金融危機(jī),舉世關(guān)注,帶來(lái)了挑戰(zhàn),更帶來(lái)了千載難逢的機(jī)會(huì)。
對(duì)依賴廣告拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的企業(yè)而言,一方面在成本的壓力下,迫使企業(yè)大幅削減廣告預(yù)算,而另一方面,企業(yè)又極其渴望增加廣告預(yù)算,利用金融危機(jī)給人們帶來(lái)的心靈脆弱、精神真空,順勢(shì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益由表象的產(chǎn)品之爭(zhēng),過(guò)渡到深層次的觀念之爭(zhēng)、心智之爭(zhēng)的今天,這一機(jī)會(huì)日益為具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)所看重。
在這種情況下,平面廣告、電視廣告等高成本的廣告?zhèn)涫芾涞鼙姀V泛、投放靈活,且性價(jià)比較高的網(wǎng)絡(luò)廣告,卻呈現(xiàn)異軍突起之勢(shì)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),受益于金融危機(jī)的影響,網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)規(guī)模在2008年增加40%以上。這也是當(dāng)下競(jìng)價(jià)廣告(Google、Baidu等)、口碑營(yíng)銷日益火爆的原因。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣,給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的點(diǎn)擊量,網(wǎng)站的訪問(wèn)量提高了,受到鼓舞,企業(yè)也會(huì)致力于把網(wǎng)站做得更好,但是久而久之,企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn),隨著網(wǎng)站流量的提高,企業(yè)的簽單量并沒(méi)有跟著上升,看著花出去的廣告費(fèi)沒(méi)有起到應(yīng)有的效果,企業(yè)逐漸意識(shí)到,有些問(wèn)題很明確地?cái)[到了他們面前:
一是,如何提高“流量”到“訂單量”的轉(zhuǎn)化率?
二是,如何有效評(píng)價(jià)不同網(wǎng)絡(luò)廣告類型、不同服務(wù)商及其投放策略的優(yōu)劣?
針對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題,華鐵廣通公司提出了一個(gè)有效的解決方案,華鐵廣通是中國(guó)鐵通特批的4007呼叫中心運(yùn)營(yíng)商,具有專業(yè)呼叫中心運(yùn)營(yíng)資質(zhì),在提供4007呼叫中心服務(wù)的基礎(chǔ)上,又加緊研發(fā)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)呼叫中心平臺(tái)――400+自由呼產(chǎn)品,專門用于幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具,通過(guò)自由呼在線呼叫功能,更有效地把網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化為訂單量。
流量上升了,說(shuō)明潛在客戶已經(jīng)來(lái)了,但是還要適時(shí)地通過(guò)自由呼拉一把,以“迎賓式”的友好,指引客戶快速跨越心理的“無(wú)意識(shí)猶豫期”,400+自由呼作為一個(gè)轉(zhuǎn)化的杠桿和營(yíng)銷的杠桿,幫助企業(yè)有效地將“流量”轉(zhuǎn)化為“電話量”,利用自動(dòng)語(yǔ)音和人工服務(wù),大幅度提升訂單量、銷售量,從而挽救了那些被忽視、被浪費(fèi)的網(wǎng)站流量。
立竿見(jiàn)影評(píng)價(jià)廣告投放效果。利用400+自由呼的網(wǎng)絡(luò)接聽(tīng)功能,企業(yè)可以輕松地監(jiān)測(cè)不同類型廣告投放的實(shí)際效果,分析每種類型廣告的千人成本情況,并進(jìn)而評(píng)判不同類型廣告、不同廣告服務(wù)商及其投放策略的優(yōu)劣程度,從而為選擇適合本企業(yè)的廣告類型、廣告服務(wù)商奠定堅(jiān)實(shí)的、科學(xué)的決策基礎(chǔ)?!盎ㄥX是為了省錢”、“花一毛錢,省一塊錢”,400+自由呼的價(jià)值即在于此。