但是，作為一項創(chuàng)新理念，券商實現(xiàn)可持續(xù)營銷知易行難。王松指出，證券經(jīng)紀業(yè)務服務必須尊重客戶需求，然而當前環(huán)境中，了解客戶需求缺少現(xiàn)成的方法、流程和系統(tǒng)，同時，可供客戶分類服務的券商經(jīng)紀產(chǎn)品選擇范圍比較狹窄。但是，作為前瞻性發(fā)展方向，可持續(xù)營銷必將在證券經(jīng)紀業(yè)務創(chuàng)新中發(fā)揮越來越重要的作用。

　　就如何實踐可持續(xù)營銷，王松從三個方面提出了建議：第一，可持續(xù)營銷的前提條件是明確營銷戰(zhàn)略。精準的營銷戰(zhàn)略取決于兩個環(huán)節(jié)，首先是市場細分，根據(jù)目標市場制定與之匹配的營銷目標，進而整合企業(yè)資源構筑差異化價值鏈；其次是市場定位，定位必須關注目標客戶的心智，強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的獨特性。

　　第二，科學的管理制度與人力資源是可持續(xù)營銷的保障。合理的制度建設對券商現(xiàn)有營銷團隊的規(guī)模與質(zhì)量提出了進一步的要求。當前多數(shù)券商的營銷人員分為客戶經(jīng)理和經(jīng)紀人兩類，客戶經(jīng)理素質(zhì)相對高于經(jīng)紀人，但經(jīng)紀人主動意識又強于客戶經(jīng)理，兩類人員保證制度落實的營銷執(zhí)行力，不能單純依靠利益分配，服務產(chǎn)品化、營銷標準化將是可行的探索方向。

　　第三，可持續(xù)營銷要形成經(jīng)紀業(yè)務鏈路閉環(huán)的完備體系。在操作層面，可持續(xù)營銷需要將經(jīng)紀業(yè)務主要價值鏈路貫穿起來，形成流程閉環(huán)，實現(xiàn)一套完備的體系，才能真正有助于經(jīng)紀業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。這首先要建立客戶分類的標準體系，辨析客戶的資信狀況、交易習慣、證券投資經(jīng)驗、風險承受能力以及風險偏好等，進而評估客戶的生命周期價值，進行客戶類別劃分；其次，建立與客戶分類相對應的服務產(chǎn)品體系，必須從客戶需求出發(fā)重構產(chǎn)品設計流程，建立以客戶反饋為依據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量評估系統(tǒng)；再次，精心設計客戶接觸點，規(guī)范營銷人員與客戶溝通的機制、業(yè)務操作流程、客戶開發(fā)原則和具體工作細則，確保客戶接受服務與產(chǎn)品的鏈路順暢。