“正是東風起”,網(wǎng)絡襯衫直銷市場風起云涌,各大品牌開始在全國“攻城掠地”。凡客、PPG、332都采取了立足于本部大本營、輻射全國的“走出去”策略,固守主要陣地如北京、上海、廣州等一線城市。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展、網(wǎng)絡的普及,二、三線城市被當作未來網(wǎng)絡襯衫直銷品牌的競爭決戰(zhàn)場,究竟哪個品牌能夠在未來競爭中分得更大的市場蛋糕,關鍵在于其品牌營銷策略和執(zhí)行力能否更勝一籌。
“思路決定出路”,目前凡客、PPG以“廣告投放”和“促銷”實現(xiàn)模式的戰(zhàn)略突圍,而與眾不同的是,332精打細算的是采用傳統(tǒng)實體加盟店擴張方略,這種逆向反哺的戰(zhàn)略布局吸引了眾多業(yè)者好奇的目光。
一直以來,332營銷模式除了呼叫中心、數(shù)據(jù)庫營銷、廣告外,更強調(diào)實體店的“客戶體驗”。無論電子商務模式如何“輕盈”,332對于實體店所起的作用卻格外看重,用332CEO葉新藝的話說,加盟店是“實體體驗”的一種延伸。通過品牌與加盟商的精誠合作,在實現(xiàn)加盟者創(chuàng)業(yè)贏利的目標同時,將332品牌的戰(zhàn)略布局以虛實結合的方式縱橫全國。
“在還沒學會跑的時候,我們更立足于走的更踏實”
332品牌以加盟店的方式走近消費者,是對網(wǎng)絡直銷模式主體的傳統(tǒng)回歸。網(wǎng)絡直銷模式以“渠道短,無實體店”為顯著特點,但這種模式并非越輕越好,需要把握其發(fā)展之中的虛實平衡,有時候適當增加其“重量”,使之能夠發(fā)展的更為穩(wěn)健與和諧。
事實證明,網(wǎng)絡襯衫直銷企業(yè)不能只重模式而忽視實體。重模式、輕實體的弊端在PPG后來遇到的挫折中得以體現(xiàn)。PPG在成立之初,依賴于風險投資的雄厚,足以支撐它鋪天蓋地的廣告投放,可是當廣告投放的效果并沒有在現(xiàn)實贏利得到回報,一旦缺少資金,就面臨著倒塌的風險。而另一方面它在網(wǎng)絡直銷模式操作中遇到的的質量、售后服務等問題也是嚴重困擾其發(fā)展。
當凡客、PPG在利用風險投資開始新的一輪網(wǎng)絡廣告、平面廣告投放攻略時,332再一次獨樹一幟。任何一種模式的選擇都有一定得局限性,332更傾向于發(fā)揮每種模式的優(yōu)點,立足于品牌發(fā)展的“步步為營”。傳統(tǒng)實體店模式對于現(xiàn)代網(wǎng)絡直銷模式來說,是一種有效的“反哺”,也是一種反傳統(tǒng)的創(chuàng)新。在332品牌理解來看,這是一條兼顧傳統(tǒng)與現(xiàn)代的服裝營銷之路,只有基礎打得牢、走得“穩(wěn)當”,企業(yè)才能走得更遠。
“如果你覺得332離你還太遠,那么我們走近你身邊”
網(wǎng)絡襯衫直銷市場的消費者還不成熟,面對新興的網(wǎng)絡直銷模式,常常會產(chǎn)生懷疑,或者不敢嘗試。甚至害怕購買到產(chǎn)品如果不合適,兌換的程序很復雜。而實體加盟店則讓更多332實體產(chǎn)品出現(xiàn)在消費者的生活周邊,讓他們確定網(wǎng)絡上銷售的產(chǎn)品在真實生活中也能夠找到,并由此信賴332網(wǎng)絡直銷模式并嘗試購買。而網(wǎng)絡直銷模式,則能一定程度上拓展332品牌加盟店的影響力,從而促進加盟店的知名度和銷售業(yè)績。
“眼見為實”,盡管網(wǎng)絡的影響力無遠弗屆,但它的真實性總不如“實體”實在,特別是對于相對傳統(tǒng)保守的中國消費者來說。實體加盟店的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡直銷模式和傳統(tǒng)實體購買完美的結合起來,消費者的后顧之憂得以消除。332品牌從“網(wǎng)絡”走向“實體”,不會改變其以“網(wǎng)絡直銷”為主的營銷模式。相反,通過給消費者信任感,拉近與消費者距離就更能夠獲得消費者認同,似乎總是“遠親不如近鄰”。
“精誠合作,是我們攜手共進的方式”
加盟店的模式選擇是品牌根據(jù)自身定位進行選擇,麥當勞和肯德基的分店分布全國,而且一家比一家旺,其選址、定位、店面設計、經(jīng)營管理、人才機制和企業(yè)文化都有一套統(tǒng)一的標準。借用到網(wǎng)絡襯衫直銷行業(yè),332在充分發(fā)揮品牌資產(chǎn)的優(yōu)勢下對加盟店進行統(tǒng)一的指導和布局。這一方面有利于332品牌資產(chǎn)的維護,另一方面也對于加盟者來說,加盟程序簡單,操作方便,而且贏利前景可觀。
332品牌作為網(wǎng)絡襯衫直銷市場的知名品牌,擁有其巨大的顧客群和品牌影響力,這是它的無形資產(chǎn)。而它在產(chǎn)品、銷售模式、進貨渠道、人員管理以及廣告宣傳推廣方面已經(jīng)建立起了一整套模式,這些都是它的有形資產(chǎn)。332對于產(chǎn)品質量的嚴格把握,進貨渠道的統(tǒng)一管理,廣告宣傳的統(tǒng)一安排……這一切都可以在加盟店的經(jīng)營管理之中得以復制,加盟者無需“從零開始”,相反從加盟伊始就站在一個起點相對較高的平臺。
選址方面,332通過開店前對于每個地區(qū)的實地調(diào)研和考察,充分考量當?shù)仫L俗和消費者心理,因地制宜。332品牌消費者定位群體是“都市白領男士”,選址會傾向于白領集中的工作區(qū)域,包括商務寫字樓、繁華鬧市區(qū),或者高級消費場所附近。對于其選址的人流量、購買力等都會有前期的專業(yè)評估和考核,確保我們的選址是“有的放矢”。
門店裝修方面,332品牌調(diào)集頗具造詣的設計師,提供統(tǒng)一的店面設計,包括企業(yè)標識的應用參考,在裝飾色彩的選擇、門店的布局、材料的選擇方面進行專業(yè)指導。在布局風格方面,以大氣簡潔為主,突出LOGO和產(chǎn)品特點,展示企業(yè)文化。在產(chǎn)品陳列方面,除了強調(diào)布局的美觀外,還要體現(xiàn)其實用功能,方便顧客隨時進行放取。
進貨方面,332產(chǎn)品有統(tǒng)一的進貨渠道,公司會根據(jù)加盟店客戶的訂單要求,提供時尚、新款的襯衫產(chǎn)品,按照統(tǒng)一的價格,從公司總部發(fā)貨,價格從優(yōu),款式從新。加盟者不用為庫存風險擔心,總部作為其“后援”擁有其大的周轉能力。
對于加盟店的促銷和廣告宣傳需求,332總部提供全國的宣傳物品,包括海報、獎品,也會不定期的聯(lián)合各地加盟商舉行定期活動。
此外, 加盟費一直是加盟者品牌加盟的一個門檻,高昂的費用使得很多人望而卻步,甚至一旦簽訂合約,加盟店“自生自滅”,無論贏利與否,都獨自承擔。為了減少風險,332品牌在推廣期間,在加盟方面完全“無門檻”,免收加盟費,減輕加盟者負擔。
總之,在整個加盟商的經(jīng)營管理過程中,332總部可以為加盟商提供經(jīng)營指導、貨物支持等各方面的服務,讓加盟者省心省力,將更多的精心投放在門店經(jīng)營方面。加盟店加盟是332全國布局的又一重要舉措,通過這一方式,332的“虛實結合”戰(zhàn)略在市場競爭中將“出奇制勝”,而加盟者也能從中獲利,從而實現(xiàn)自己的價值。