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南航與111家外航實(shí)施電子客票聯(lián)運(yùn)

2009-05-31 09:05  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  來(lái)源:中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)


  新華社北京5月29日專電(記者錢(qián)春弦)記者從南航北京分公司獲悉,經(jīng)過(guò)兩年多的飛速發(fā)展,南航目前已建立起與世界111家航空公司的電子客票聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)及9家全球分銷(xiāo)系統(tǒng)的連接。

  南航自2006年12月14日首次實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)七家航空公司的電子客票聯(lián)運(yùn)。目前聯(lián)運(yùn)的公司包括國(guó)內(nèi)國(guó)航、東航等6大航空公司,國(guó)際上包括天合聯(lián)盟內(nèi)所有航空公司以及達(dá)美、新加坡等知名航空公司。

  2008年南航簽約的合作伙伴達(dá)71家,銷(xiāo)售范圍覆蓋全球,聯(lián)運(yùn)客票銷(xiāo)售量較2007年增加了10倍,大大提升了南航產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍,使更多的旅客享受到南航的信息化服務(wù)。

  南航于2008年1月在國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)了符合轉(zhuǎn)摘于華夏酒報(bào)·中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)國(guó)際航協(xié)最新協(xié)議的第三方離港功能。第三方離港是當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)離港系統(tǒng)與航空公司的電子客票系統(tǒng)、訂座系統(tǒng)分別直接連接并實(shí)施電子數(shù)據(jù)交換的離港方式,適用于當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)沒(méi)有離港公共平臺(tái)的情況。目前南航已經(jīng)在巴黎、阿姆斯特丹、迪拜等11個(gè)機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了第三方離港功能。第三方離港系統(tǒng)的使用方便了旅客出行,提高了辦理登機(jī)牌效率,離港數(shù)據(jù)能及時(shí)得到回收和利用,保證了電子客票數(shù)據(jù)的安全性,也節(jié)約了支撐公共平臺(tái)運(yùn)行的成本。

  南航電子客票聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)以及海外離港的拓展為旅客提供了更優(yōu)質(zhì)快捷的出行服務(wù)。除了呼叫中心、直屬售票處等直銷(xiāo)渠道,111家航空公司和9家全球分銷(xiāo)商也是南航龐大的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 

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