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兩個皮鞋推銷員的故事

2009-06-01 15:45  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:中國電話營銷網(wǎng)


  太平洋的一個島嶼,這天來了兩個分別屬于英國和美國的皮鞋廠的推銷員,他們在島上分頭跑了一圈,發(fā)現(xiàn)島上竟無人穿鞋,于是第二天分別給工廠發(fā)了電報,英國推銷員的電文說:“此島無人穿鞋,我于明天飛返?!倍绹其N員的電文卻是:“此島無人穿鞋,皮鞋銷售前景極佳,我擬駐留此地?!?/P>

  第二天,英國推銷員飛離此島,美國推銷員則留下來張貼“廣告”。他的廣告沒有文字說明,只是畫著一個當?shù)厝四拥膲褲h,腳穿皮鞋,肩扛虎、豹、狼、鹿等獵物,威武雄壯,煞是好看。當?shù)氐耐林戳诉@張廣告,紛紛打聽在哪兒能弄到那廣告畫面上的壯漢腳上穿的東西,于是美國推銷員所推銷的皮鞋逐漸打開了銷路。

  一個人要想有所成就,關鍵在于三種能力:一是廣義的編輯能力,即對成功的組合比較敏感,能從很多看似不相關的事物中看出它們內在的聯(lián)系。二是分析評論能力,凡事要知其然,更要知其所以然。三是創(chuàng)造性應用能力,要能學于人,化于己,舉一反三,融會貫通,學以致用。

  上述故事中的英國推銷員可能習慣于在比較成熟的市場上開拓業(yè)務,他信奉的應該是降低猜的成本,到有魚的地方去釣魚。而美國推銷員則可能比較適應空白市場,并長于市場教育,知道如何引導消費。市場有三個要素,即人口、購買力和購買意愿。其中,購買意愿對于市場銷售來說是極為重要的。因為,如果目標顧客有購買意愿,那么即使他的購買力不足,他也可能會借錢購買。上述故事中的美國推銷員就是在引起目標顧客的購買意愿上下功夫,從而達到打開銷路的效果的。

  “圖”是世界語言,很多信息通過“圖”來表示,可以讓觀者一目了然。他的畫圖中的人物儼然是當?shù)厝诵哪恐械挠⑿?,是典型的“意見領袖”,上有所好,下必甚焉,一定會有很多當?shù)厝恕霸敢庀袼菢幽芨?、威風和自豪)”,所以當?shù)氐耐林戳诉@張廣告中的“形象代言人”的腳下穿著與眾不同之物(皮鞋),就紛紛打聽在哪兒能弄到那廣告畫面上的壯漢腳上穿的東西了,于是美國推銷員通過形象廣告達到了刺激人們的購買欲望,引導當?shù)赝林谄ば系南M的目的,以一種“愿者上鉤”的方式在該島的土著人市場上打開了皮鞋的銷路。

 

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