精彩觀點(diǎn)：

　　- 效果廣告在中國(guó)已經(jīng)不是觀望階段，在美國(guó)效果廣告比例接近六成，在中國(guó)效果廣告現(xiàn)在比例偏低一些，大概20%、30%份額，未來(lái)幾年會(huì)跟全球趨勢(shì)一致，效果廣告會(huì)占據(jù)越來(lái)越多的廣告份額，甚至最后可能成為整個(gè)廣告主體的廣告形式。  

　　- 這一年多我們針對(duì)服務(wù)型行業(yè)領(lǐng)域，走過(guò)探索期，現(xiàn)在進(jìn)入快速發(fā)展期，我們的業(yè)務(wù)在北京地區(qū)全面鋪開(kāi)，收入到現(xiàn)在基本上略有盈余。營(yíng)銷額一個(gè)月在幾十萬(wàn)以上的規(guī)模，我們自己設(shè)定的增長(zhǎng)目標(biāo)以每年翻十倍的速度往前走?！? 在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)非常多，都在高速發(fā)展，只要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有新的機(jī)會(huì)就會(huì)出現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)想獲得一個(gè)小成的話最起碼需要三到五年的時(shí)間，一個(gè)企業(yè)想取得大成的話，最起碼需要八年的時(shí)間。

　　- 浪淘金做的很多事，對(duì)很多行業(yè)有很大沖擊，比如廣告行業(yè)大家認(rèn)為廣告是預(yù)算管理，廣告市場(chǎng)部是花錢的，在浪淘金現(xiàn)在做的效果廣告里都顛覆了，廣告市場(chǎng)成為賺錢部門，廣告靠產(chǎn)能而不是預(yù)算來(lái)管理，唯一上限是產(chǎn)能能不能達(dá)到效果的支持。

　　以下為訪談實(shí)錄：

　　效果廣告是廣告營(yíng)銷大方向

　　新浪科技韓枝：各位新浪網(wǎng)的網(wǎng)友大家下午好，很高興來(lái)到新浪嘉賓聊天室，今天我們請(qǐng)到的嘉賓是google歷史上最年輕的華人總監(jiān)，他在2008年1月的時(shí)候離職，創(chuàng)辦了一家叫浪淘金的營(yíng)銷公司，有請(qǐng)坐在我身邊的周杰先生跟網(wǎng)友打個(gè)招呼?！?STRONG>周杰：新浪的網(wǎng)友大家好。

　　新浪科技：大家對(duì)浪淘金并不是很熟悉，能不能先介紹一下浪淘金公司在互聯(lián)網(wǎng)主要做什么樣的業(yè)務(wù)？

　　周杰：浪淘金主要的業(yè)務(wù)是做效果廣告平臺(tái)，我們是幫助企業(yè)在利用數(shù)字媒體像互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)這樣的數(shù)字媒體進(jìn)行廣告投放，按照廣告產(chǎn)生的實(shí)際效果，像電話、訂單或者下載這樣的實(shí)際效果來(lái)收費(fèi)的商業(yè)模式。我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是精準(zhǔn)營(yíng)銷的技術(shù)，通過(guò)技術(shù)可以鎖定有需求的人群，從而達(dá)到比較高的性價(jià)比。

　　新浪科技：這個(gè)技術(shù)具體展示在哪幾方面？

　　周杰：我們的技術(shù)核心叫給有需求的人看他感興趣的事。我們現(xiàn)在看的是效果廣告的趨勢(shì)，在效果廣告里跟以往品牌廣告有一個(gè)很大的不同，效果廣告針對(duì)的消費(fèi)者心理是非?？拷袨榈模窍M(fèi)者欲望的事情，他抓住對(duì)某一種商品，當(dāng)前正有需求，正在尋找商品的消費(fèi)者給他們展示廣告，對(duì)他們來(lái)講，不覺(jué)得是廣告，他們覺(jué)得是信息，找到他有用的信息，最后實(shí)現(xiàn)銷售行為或者商業(yè)行為的廣告方式。

　　新浪科技：推出的產(chǎn)品具體表現(xiàn)是哪些？

　　周杰：現(xiàn)在主打產(chǎn)品是針對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)的，叫做浪淘金來(lái)電付費(fèi)平臺(tái)，他主要面向企業(yè)是以電話作為業(yè)務(wù)入口的服務(wù)類企業(yè)，幫助他們?cè)谡麄€(gè)數(shù)字媒體上進(jìn)行投放，我們會(huì)投放在搜索引擎，垂直網(wǎng)站，像分類網(wǎng)站，論壇等各種互聯(lián)網(wǎng)的地方，按照他產(chǎn)生的實(shí)際電話來(lái)進(jìn)行結(jié)算。

　　新浪科技：這一類型的企業(yè)大概有哪些？

　　周杰：電話營(yíng)銷現(xiàn)在比較活躍的企業(yè)并不多，但是電話付費(fèi)按照這個(gè)形式，這個(gè)企業(yè)曾經(jīng)很多，像2004年開(kāi)始有一大批企業(yè)按電話付費(fèi)的形式，在廣告營(yíng)銷領(lǐng)域，對(duì)廣告主的需求所推動(dòng)的，廣告主希望按照電話，按照銷售來(lái)結(jié)算，這是他們最放心，最可靠的廣告方式。因?yàn)檫@些企業(yè)的營(yíng)銷能力很強(qiáng)，但是在來(lái)電付費(fèi)或者整個(gè)效果廣告領(lǐng)域，營(yíng)銷能力并不是最主要的因素，最主要的因素是技術(shù)，能不能廣告投放鎖定在有用的人，對(duì)準(zhǔn)技術(shù)的水平，是決定成本的部分。后來(lái)很多企業(yè)漸漸地消失了，有些企業(yè)這個(gè)業(yè)務(wù)漸漸沉淀了，現(xiàn)在來(lái)講，我們直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說(shuō)幾乎沒(méi)有了。

　　新浪科技：剛才提到來(lái)電付費(fèi)廣告，當(dāng)時(shí)曾經(jīng)很火，但是沒(méi)有做下來(lái)。為什么現(xiàn)在是做效果廣告的時(shí)機(jī)呢？

　　周杰：我覺(jué)得形式并不太重要或者以來(lái)電付費(fèi)或者消費(fèi)付費(fèi)或者下載付費(fèi)，形式并不重要，體現(xiàn)的是大方向，是效果廣告大方向，以短期內(nèi)可以看到非?？珊饬康?，而且非常明顯的效果為目的的廣告形式，在整個(gè)廣告行業(yè)里快速崛起。這里最主要的，一個(gè)是幾個(gè)基礎(chǔ)，像傳統(tǒng)的廣告里為什么效果廣告比較少，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)廣告一旦投放出去之后，對(duì)所有的受眾看到的廣告都是一樣的，比如報(bào)紙廣告、電視廣告，只要立上一個(gè)廣告，所有當(dāng)時(shí)看這個(gè)電視，看這個(gè)報(bào)紙的人，看到都是同樣類型的廣告。但是在數(shù)字媒體領(lǐng)域，這個(gè)廣告完全個(gè)性化，可以給每個(gè)人看不同的廣告，看不同的，有需要的信息。這是效果廣告產(chǎn)生的大前提。在這之后，大規(guī)模的數(shù)據(jù)挖掘，人工智能技術(shù)起來(lái)。像google、百度都是大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的體現(xiàn)，技術(shù)方面使它已經(jīng)可能從互聯(lián)網(wǎng)行為信息和大量信息里找出用戶的需求，從而看他感興趣的廣告信息，這個(gè)技術(shù)已經(jīng)成熟了，所以使現(xiàn)在成為效果廣告大規(guī)模崛起的時(shí)機(jī)。

　　新浪科技：但是到目前為止，這個(gè)效果廣告理論可能只是說(shuō)大家還在觀望，尤其對(duì)于從事精準(zhǔn)營(yíng)銷的人來(lái)說(shuō)，可能覺(jué)得做，比如按照每筆銷售結(jié)算或者按照每個(gè)電話結(jié)算，這是有風(fēng)險(xiǎn)的，可能會(huì)影響到你的收入，這方面怎么考慮的？

　　周杰：大的方面來(lái)講，效果廣告劃分并不是以付費(fèi)的形式來(lái)劃分，最主要的是以廣告的目的劃分，廣告總得講分成品牌廣告和效果廣告兩部分，品牌廣告是主要，營(yíng)造知名度，再往下?tīng)I(yíng)造美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，效果廣告是追求短期內(nèi)可衡量的這樣一些消費(fèi)者行為，包括銷售、電話或者是點(diǎn)擊，或者是注冊(cè)都是效果廣告的領(lǐng)域。我倒是覺(jué)得效果廣告應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)不是那么處于觀望階段的事情，在國(guó)外已經(jīng)很成熟了，像在美國(guó)，效果廣告的比例，已經(jīng)達(dá)到了接近六成，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告里，而品牌廣告反倒在最近五到十年從曾經(jīng)的8%、9%的份額，降到了30%的份額。在中國(guó)效果廣告現(xiàn)在比例偏低一些，20%、30%的份額，但是我想在未來(lái)幾年，會(huì)跟全球的趨勢(shì)是一致的，效果廣告會(huì)占據(jù)越來(lái)越多的廣告份額，甚至最后可能成為整個(gè)廣告主體的廣告形式。

　　創(chuàng)業(yè)一年實(shí)現(xiàn)收支平衡

　　新浪科技：浪淘金創(chuàng)辦了將近一年的時(shí)間，在這一年到現(xiàn)在，您所推崇的效果付費(fèi)的模式，目前給公司帶來(lái)了多大的收益呢？

　　周杰：這一年多來(lái)講，我們針對(duì)服務(wù)型行業(yè)領(lǐng)域，我們已經(jīng)走過(guò)了探索期，現(xiàn)在進(jìn)入到快速的發(fā)展期了，我們的業(yè)務(wù)在北京地區(qū)已經(jīng)全面鋪開(kāi)，現(xiàn)在有大幾百家的企業(yè)作為我們的客戶，我們的收入到現(xiàn)在為止基本上略有盈余。

　　新浪科技：就是說(shuō)收支平衡，已經(jīng)自己養(yǎng)活自己。

　　周杰：一年多的時(shí)間能夠長(zhǎng)這么快，也是驗(yàn)證了效果廣告的趨勢(shì)很強(qiáng)烈的，推動(dòng)的潮流，它的影響很大的。　新浪科技：能透露一下具體的營(yíng)銷數(shù)字和增長(zhǎng)的數(shù)字？

　　周杰：現(xiàn)在營(yíng)銷，一個(gè)月在幾十萬(wàn)以上的規(guī)模上面，我們自己設(shè)定的增長(zhǎng)目標(biāo)以每年翻十倍的速度往前走。

　　新浪科技：我之前看過(guò)公司網(wǎng)站介紹，有www.j.cn網(wǎng)站在做廣告展示平臺(tái)，并介紹還會(huì)向門戶和搜索引擎投放廣告，怎么去衡量其他的投放目標(biāo)跟自己的展示平臺(tái)之間的關(guān)系，以后會(huì)不會(huì)有偏重，會(huì)以哪個(gè)為主要陣地？

　　周杰：對(duì)我們來(lái)講我們是效果廣告的平臺(tái)，廣告平臺(tái)是我們主要的業(yè)務(wù)，www.j.cn是業(yè)務(wù)的一部分，算是從屬業(yè)務(wù)，我們相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)的所有的網(wǎng)站作為廣告的載體，我們幫他提供怎么通過(guò)企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)機(jī)會(huì)，這是我們主要做的事。網(wǎng)站我們自己給自己定義并不是網(wǎng)站，如果說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)，跟傳統(tǒng)的廣告公司做競(jìng)爭(zhēng)。

　　新浪科技：能不能具體舉例，客戶加入你們是怎樣的一個(gè)過(guò)程？

　　周杰：作為服務(wù)型企業(yè)，加入我們的過(guò)程，會(huì)把公司的資料交給我們，我們會(huì)給他分配專門的電話號(hào)碼，這個(gè)電話轉(zhuǎn)接的號(hào)碼，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上面。這個(gè)他不用管了，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣，按照產(chǎn)生的電話，因?yàn)殡娫捊?jīng)過(guò)我們的呼叫中心做一個(gè)自動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)，按照產(chǎn)生的電話的話單最后進(jìn)行結(jié)算。我們?cè)陔娫掃@塊，因?yàn)殡娫捀c(diǎn)擊一樣有欺詐，我們這塊做了嚴(yán)格的保護(hù)措施，包括15秒以上才收費(fèi)，同一個(gè)電話號(hào)碼30天只收一次的費(fèi)用，同時(shí)又有反偵察系統(tǒng)，對(duì)廣告電話、騷擾電話有一個(gè)屏蔽。

　　技術(shù)是浪淘金核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　新浪科技：很好奇團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，包括呼叫中心，這部分的建設(shè)情況是怎么樣？

　　周杰：現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)有50多個(gè)人，可以算是互聯(lián)網(wǎng)的多國(guó)部隊(duì)，我是來(lái)自google的，核心團(tuán)隊(duì)里有曾經(jīng)是百度的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的，有曾經(jīng)是3721創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的，還有以前的中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，還有以前新京報(bào)廣告的負(fù)責(zé)人。

　　新浪科技：目前公司是以技術(shù)為主還是以營(yíng)銷這些為主？

　　周杰：我們核心競(jìng)爭(zhēng)力在技術(shù)上面，怎么通過(guò)大量的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)用戶的需求，給他放他有需求的廣告信息，是核心的技術(shù)。

　　新浪科技：你在google的時(shí)候，全程參與了google廣告平臺(tái)的研發(fā)過(guò)程，是不是在那個(gè)時(shí)候，已經(jīng)有在中國(guó)去做這樣的效果付費(fèi)的想法？

　　周杰：我自己進(jìn)入廣告領(lǐng)域，是蠻偶然的，因?yàn)槲以谶M(jìn)google之前，我對(duì)廣告的了解是非常少的，我2002年進(jìn)入google，當(dāng)時(shí)整個(gè)google的廣告剛剛開(kāi)始，這個(gè)團(tuán)隊(duì)剛剛組織，是作為剛開(kāi)始前十來(lái)個(gè)人進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始做google的廣告事業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，給我一個(gè)最大的沖擊看到整個(gè)效果廣告，當(dāng)時(shí)在美國(guó)市場(chǎng)的崛起，因?yàn)間oogle進(jìn)入的廣告市場(chǎng)，本身來(lái)講也是一個(gè)典型的效果廣告，幫助中小企業(yè)不用特別大的費(fèi)用，比較小的費(fèi)用，進(jìn)入廣告投放，立刻短期內(nèi)看到非常明顯的效果收益的廣告模式，google廣告本身也是效果廣告，進(jìn)來(lái)之后，發(fā)現(xiàn)整個(gè)google廣告的成功對(duì)于google自己包括對(duì)于我是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分都是很大的驚訝，因?yàn)樽铋_(kāi)始從來(lái)沒(méi)有想象到這個(gè)廣告系統(tǒng)會(huì)長(zhǎng)這么大，會(huì)有這么大的市場(chǎng)份額，會(huì)有這么大的收入，到2002年的時(shí)候，當(dāng)這個(gè)產(chǎn)品一上線的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)整個(gè)廣告客戶對(duì)它的需求非常巨大的，而且整個(gè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)速度是非?？斓?。到2003年的時(shí)候，終于有些時(shí)間能夠反思的時(shí)候，我們看周圍的，我們當(dāng)年覺(jué)得我們的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，像雅虎，其他的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)大家的廣告份額并沒(méi)有縮小，再返回來(lái)審視的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己可能是踩到新的行業(yè)崛起的契機(jī)了。后來(lái)越來(lái)越總結(jié)的話，越來(lái)越明確，其實(shí)是效果廣告它的崛起，google對(duì)我來(lái)講有很多地方我在google里成長(zhǎng)的，學(xué)到很多的東西，最大的收獲在google工作過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到效果廣告，而且看到它的崛起，而且有機(jī)會(huì)參與到它崛起的先鋒里面的工作中來(lái)。

　　新浪科技：為什么回到中國(guó)以后，沒(méi)有在google這個(gè)團(tuán)隊(duì)里實(shí)現(xiàn)你這個(gè)想法？

　　周杰：在google里當(dāng)時(shí)已經(jīng)推動(dòng)這樣的發(fā)展，我覺(jué)得效果廣告是大趨勢(shì)，google點(diǎn)擊付費(fèi)的方式在國(guó)外也是典型的效果廣告，國(guó)外電子商務(wù)環(huán)境非常成熟，有成熟的物流系統(tǒng)，有成熟的信用卡體系，點(diǎn)擊是很多企業(yè)業(yè)務(wù)流的入口。在中國(guó)因?yàn)殡娮由虅?wù)總的環(huán)境沒(méi)有起來(lái)，絕大部分的企業(yè)不是以網(wǎng)上點(diǎn)擊成為工作流的入口，而是以線下作為工作流主要的開(kāi)展方向，點(diǎn)擊在國(guó)內(nèi)不算效果廣告，google本身點(diǎn)擊在西方國(guó)家是效果的表現(xiàn)。作為效果廣告大潮流，一定是把效果廣告做得越來(lái)越徹底，向銷售靠攏。廣告的收費(fèi)形式，有的按照天來(lái)收費(fèi)，按照展示收費(fèi)，按照注冊(cè)收費(fèi)，按照電話來(lái)收費(fèi)，大趨勢(shì)往下走，效果越來(lái)越徹底化，越來(lái)越靠近銷售。在google里當(dāng)時(shí)做的很多工作也是推動(dòng)著這個(gè)趨勢(shì)往前走，作為google來(lái)講是一個(gè)大公司，既有的業(yè)務(wù)以點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)為核心，往前走，成功的業(yè)務(wù)，他考慮的時(shí)候要考慮更謹(jǐn)慎一些。這是在google里，并不是在google里沒(méi)有推動(dòng)這件事，我自己作為參與者，推動(dòng)這件事往前發(fā)展，自己出來(lái)做，更放開(kāi)一些，往前走更徹底一些。

　　新浪科技：剛才聽(tīng)到您說(shuō)的這番話有兩個(gè)疑問(wèn)，第一個(gè)美國(guó)跟中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有很大的差別，把美國(guó)很成熟的模式拿到中國(guó)來(lái)去用，會(huì)不會(huì)有一些水土不服。第二，美國(guó)更多是電子商務(wù)導(dǎo)入為入口，中國(guó)雖然現(xiàn)在還不成熟，但是很多數(shù)據(jù)都說(shuō)中國(guó)的電子商務(wù)其實(shí)也是屬于快速的發(fā)展期了，這是否意味著電話效果付費(fèi)再過(guò)一段時(shí)間是會(huì)被淘汰掉，這個(gè)時(shí)候有沒(méi)有做一些預(yù)警或者考慮呢？

　　周杰：先回答第一個(gè)問(wèn)題，在美國(guó)效果廣告浪潮崛起有普遍的意義，因?yàn)閿?shù)字媒體發(fā)展，因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展了，所以使廣告行業(yè)不再是大企業(yè)獨(dú)資享受享的領(lǐng)域，變成所有中小企業(yè)利用廣告的舞臺(tái)獲得更多消費(fèi)目的場(chǎng)所，這是大趨勢(shì)。它的核心在中國(guó)，在其他國(guó)家都有普遍的意義。但是它的表現(xiàn)形式，每個(gè)國(guó)家會(huì)很不一樣，每個(gè)國(guó)家有自己不同的文化，比如在美國(guó)，電子商務(wù)非常繁榮，非常發(fā)達(dá)，因?yàn)?0年代開(kāi)始引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，相對(duì)來(lái)講基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，它的形式會(huì)以點(diǎn)擊作為主要入口，這是比較繁榮的。在中國(guó)電子商務(wù)的環(huán)境并不成熟，并不意味著互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)行為會(huì)有障礙，而是互聯(lián)網(wǎng)幫助商業(yè)行為有另外的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)行為的促進(jìn)作用。我們這種以電話付費(fèi)，以銷售付費(fèi)，都會(huì)是有中國(guó)特色的效果廣告的展現(xiàn)形式。從第一個(gè)問(wèn)題來(lái)講，里面既有中國(guó)和美國(guó)在本質(zhì)上趨勢(shì)是相同的，但是表現(xiàn)形式上，要把國(guó)外的技術(shù)融到國(guó)內(nèi)的具體形式來(lái)。第二個(gè)問(wèn)題電子商務(wù)在中國(guó)的崛起這也是一股大趨勢(shì)，跟我們的業(yè)務(wù)大方向來(lái)講，總得講基本上是一致的，電子商務(wù)崛起之后，會(huì)使整個(gè)銷售的跟蹤更加電子化，更加透明，人工的成本更低?，F(xiàn)在的業(yè)務(wù)是電話付費(fèi)，這套系統(tǒng)是根據(jù)服務(wù)型企業(yè)，還有以后還有專門銷售付費(fèi)的，本質(zhì)都是按照效果付費(fèi)，通過(guò)精準(zhǔn)廣告找到有需求的人，形式是多樣的，可以以電話付費(fèi)，可以以銷售付費(fèi)，只要能以大家相互信任的效果來(lái)衡量，就是效果廣告的一種方式。

　　電子商務(wù)崛起將減少銷售成本

　　新浪科技：現(xiàn)在google在美國(guó)也開(kāi)始測(cè)試類似產(chǎn)品，如果google在中國(guó)推出這樣一款產(chǎn)品，會(huì)不會(huì)對(duì)自己有壓力或者有競(jìng)爭(zhēng)呢？

　　周杰：壓力肯定會(huì)有，這更多體現(xiàn)這是市場(chǎng)大方向，google在美國(guó)做這樣一件事，把效果做得越來(lái)越徹底，這是廣告行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)，大家通過(guò)各方面共同推進(jìn)這件事往前發(fā)展，通過(guò)我們來(lái)講，希望各種各樣的公司加入到大趨勢(shì)里，把技術(shù)推動(dòng)不斷往前走得更快。

　　新浪科技：說(shuō)到精準(zhǔn)營(yíng)銷，記得很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在談精準(zhǔn)營(yíng)銷這四個(gè)字，好像目前并沒(méi)有太多的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，您是如何看待目前做精準(zhǔn)營(yíng)銷整個(gè)的企業(yè)的現(xiàn)狀？

　　周杰：精準(zhǔn)營(yíng)銷本身這個(gè)詞來(lái)講是一個(gè)，你可以說(shuō)它是噱頭也好或者什么也好，其實(shí)講的是一個(gè)過(guò)程，打個(gè)比方，有人說(shuō)品質(zhì)服務(wù)，大家都會(huì)說(shuō)自己做的品質(zhì)服務(wù)，最后怎么衡量它，有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。比如作為精準(zhǔn)投放的話，越精準(zhǔn)，相當(dāng)于你的廣告投入產(chǎn)出比應(yīng)該是越高的，因?yàn)榻o正確的人看正確的事，產(chǎn)生的預(yù)期行為。像我們來(lái)講為什么按照效果收費(fèi)，最后談到本質(zhì)問(wèn)題，不管這個(gè)故事講得什么樣，以什么方式做精準(zhǔn)營(yíng)銷，達(dá)到目的的本質(zhì)，一定是使獲得銷售的成本能夠越來(lái)越低，我們干脆就是以帶來(lái)消費(fèi)者的行為，電話也好，銷售也好，實(shí)際產(chǎn)生的效果來(lái)進(jìn)行收費(fèi)。

　　新浪科技：您覺(jué)得目前公司在做這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和存在的劣勢(shì)有哪些？

　　周杰：我們公司坦率講，優(yōu)劣勢(shì)都很鮮明的公司，優(yōu)勢(shì)是我們的技術(shù)，不僅僅算是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，算是國(guó)際領(lǐng)先的智能匹配和數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)，使企業(yè)的廣告投放的RY會(huì)比原有的方式高很多。但是我們的劣勢(shì)也很明顯，整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)偏技術(shù)，偏產(chǎn)品類型的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)诎b產(chǎn)品，怎么包裝自己，講這個(gè)故事的時(shí)候，這種不是我們的長(zhǎng)項(xiàng)。

　　新浪科技：您的意識(shí)是，在互聯(lián)網(wǎng)做精準(zhǔn)營(yíng)銷市場(chǎng)上，能夠講一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的故事，是一個(gè)很重要的事情？

　　周杰：恰恰相反，包括看到之前的時(shí)候，因?yàn)閬?lái)電付費(fèi)具體到這個(gè)業(yè)務(wù)，看到它在2004年、2005年、2006年曾經(jīng)非?；?，后來(lái)又淡下來(lái)，證明過(guò)去這些公司的經(jīng)歷按效果付費(fèi)這件事對(duì)銷售需求比較小的，因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)講，它的成本已經(jīng)很低了，風(fēng)險(xiǎn)非常低了，按照實(shí)際獲得的電話也好，銷售也好，實(shí)際獲得的效果，按照中國(guó)的俗話講不見(jiàn)兔子不撒鷹，已經(jīng)獲得成果，再去付費(fèi)，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很小，對(duì)銷售的要求不高。過(guò)去那些企業(yè)推廣的時(shí)候，獲得很多企業(yè)的熱捧，因?yàn)檫@件事不需要太大的廣告宣傳，不需要太大的銷售能力，就被廣大企業(yè)接受。最后的難點(diǎn)是最后能不能產(chǎn)生大量的效果，而且這個(gè)效果成本比企業(yè)低得多，這方面是需要技術(shù)，能不能把廣告信息投放給他真正需要的人，獲得企業(yè)想要的效果。

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)非常多

　　新浪科技：再談一下您的創(chuàng)業(yè)歷程，在開(kāi)復(fù)邀請(qǐng)您回國(guó)的時(shí)候，已經(jīng)有創(chuàng)業(yè)的打算，當(dāng)時(shí)是不是考慮到是這樣的方向，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)有很多的熱點(diǎn)，比如SNS，當(dāng)然為什么選擇類似于能不能理解為數(shù)據(jù)深度挖掘的行業(yè)呢？

　　周杰：創(chuàng)業(yè)可以說(shuō)一直是一個(gè)夢(mèng)想，一直想做創(chuàng)業(yè)這件事，一直以來(lái)都在想以后自己有機(jī)會(huì)獨(dú)立做一個(gè)企業(yè)來(lái)去闖蕩一下，具體到想法上面，真得有很多。如果當(dāng)年來(lái)看的網(wǎng)友朋友想，在中國(guó)，不管在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)非常多，火車永遠(yuǎn)不會(huì)停，都在高速走，只要你進(jìn)來(lái)，有新的機(jī)會(huì)就會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)之所以選擇效果廣告這件事，覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)會(huì)里的大機(jī)會(huì)，是一個(gè)顛覆整個(gè)行業(yè)，顛覆整個(gè)廣告行業(yè)很多觀念，整個(gè)廣告行為的大的事件，而且自己也恰逢起會(huì)，在里面經(jīng)歷了很多關(guān)鍵的技術(shù)和關(guān)鍵的理念和思想，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這是非常難得的機(jī)會(huì)，所以選擇效果廣告這件事具體來(lái)做。

　　新浪科技：除了效果廣告，您覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還有哪些值得比較嘗試的機(jī)會(huì)？

　　周杰：互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)行業(yè)在不斷地變化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每件事情都沒(méi)有做到完美，包括搜索引擎在內(nèi)，也并非是完美的，在文字框里輸出抽象的文字，找到它的結(jié)果，不是人們找東西最自然的行為，這個(gè)事也會(huì)被改善。你會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上各種事情都離完美很遠(yuǎn)，這里的機(jī)會(huì)非常多。像剛才提到的SNS，很多的通訊工具IM，上網(wǎng)的視頻，每個(gè)領(lǐng)域只要仔細(xì)想一想，都可以被突破，被改變。一個(gè)很大的收獲，在google里，我自己獲得的收獲，一件事就是任何事情都，看著很強(qiáng)大，很不可能的事情，在很多時(shí)候都往往可以被攻破的，沒(méi)有什么事情不可以做到，google也在經(jīng)歷自己的發(fā)展，像google不是第一個(gè)做搜索的，google不是第一個(gè)做郵件的，也不是第一個(gè)做地圖的，很多方面google不是第一個(gè)嘗試，但是最后給行業(yè)帶來(lái)很大的影響，而成為行業(yè)很重要的領(lǐng)導(dǎo)者。如果對(duì)網(wǎng)友有什么建議，當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，甚至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外的行業(yè)，社會(huì)上有很多不完善的地方，改進(jìn)這些不完善的地方，就是很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?！?STRONG>新浪科技：我公司創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該是您自己出的原始資金嗎？

　　周杰：有自己的，有朋友的一些資金，相對(duì)來(lái)講，我們的資本是比較充裕的，一進(jìn)來(lái)有一千萬(wàn)人民幣的投資在里面。

　　新浪科技：現(xiàn)在基本上每個(gè)月盈虧平衡。

　　周杰：盈虧平衡，略有盈利。

　　新浪科技：這樣很高速的企業(yè)肯定受到風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)注，有沒(méi)有接洽？

　　周杰：有很多風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)找我們來(lái)談，我們現(xiàn)在這個(gè)階段，從自己打算來(lái)講，應(yīng)該還沒(méi)有到融資的階段，因?yàn)槲覀冏约捍蛩悖瑒傞_(kāi)始集中到一千萬(wàn)資本，基本使企業(yè)跨越了傳統(tǒng)融資第一輪的融資階段，我們會(huì)直接進(jìn)入到第二輪融資階段。

　　新浪科技：現(xiàn)在是略有盈余，您預(yù)計(jì)什么時(shí)候能達(dá)到什么規(guī)模呢？

　　周杰：我們還在走，我們希望能在盡快的時(shí)間內(nèi)把我們的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)起來(lái)，把更多的業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)很多時(shí)候，很多事情，世界的變化，你知道有些事情一定會(huì)發(fā)生的，比如我們知道效果廣告的崛起，他最后會(huì)占廣告份額大部分，在美國(guó)已經(jīng)發(fā)生了，在中國(guó)正將發(fā)生，究竟在什么時(shí)候發(fā)生，不好掌控的。另外一個(gè)企業(yè)，過(guò)去看到其他企業(yè)的變化，一個(gè)總結(jié)，一個(gè)企業(yè)想獲得一個(gè)小成的話最起碼需要三到五年的時(shí)間，一個(gè)企業(yè)想取得大成的話，最起碼需要八年的時(shí)間，反過(guò)來(lái)看很多企業(yè)，雅虎也好，google也好，百度也好，阿里巴巴也好，都經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的成長(zhǎng)和成熟，對(duì)我們企業(yè)來(lái)講，跟他們比，我們算是非常早期的，剛剛一歲多，未來(lái)的路應(yīng)該還很長(zhǎng)，我們前景很光明的，過(guò)程中也許會(huì)經(jīng)歷很多這樣的挑戰(zhàn)，這是自己給自己的心態(tài)壓力，希望放松一些，指望一年暴富或者一年一下成為特別膨脹，有彩票的性質(zhì)，更多踏踏實(shí)實(shí)，沿著三年五年八年的計(jì)劃走下去。

　　新浪科技：由于時(shí)間的關(guān)系，還有最后一個(gè)問(wèn)題，你當(dāng)時(shí)在google任高管，現(xiàn)在出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)，這樣的過(guò)程肯定會(huì)有一些不適應(yīng)，這中間您是怎么樣調(diào)整的，包括您對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)期望是什么？

　　周杰：像google本身有創(chuàng)業(yè)氛圍，出來(lái)做浪淘金，雖然做到現(xiàn)在的時(shí)候，感覺(jué)是完全的創(chuàng)業(yè)公司，但是跟以前google里體現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)氛圍還是很類似的，從我自己來(lái)講，做浪淘金的感覺(jué)會(huì)有些不一樣，其實(shí)有很多方面并沒(méi)有太意外。對(duì)于創(chuàng)業(yè)的想法，因?yàn)樽约鹤鲞@件事總得來(lái)講不是追求金錢，也不是追求對(duì)物質(zhì)上的東西，更多的還是自己有理想主義，希望做一件事情，對(duì)整個(gè)事情有比較大的影響，浪淘金現(xiàn)在在做的效果廣告的這件事，應(yīng)該說(shuō)代表了一種趨勢(shì)，讓它做好之后，對(duì)整個(gè)社會(huì)帶來(lái)很大的影響，一個(gè)非常直接的會(huì)使很多企業(yè)，浪淘金的高效率的營(yíng)銷模式，會(huì)使很多企業(yè)的廣告投放的成本效率大大提高，反過(guò)來(lái)，它的成本降低，會(huì)使企業(yè)的產(chǎn)品能以更低的價(jià)格帶給消費(fèi)者，這是大家物質(zhì)水平會(huì)有很好的幫助。浪淘金做的很多事，很有可能做出副產(chǎn)品，對(duì)很多行業(yè)有很大的沖擊，比如廣告行業(yè)，大家認(rèn)為廣告是預(yù)算管理，廣告市場(chǎng)部是花錢的，在浪淘金現(xiàn)在做的效果廣告里，都顛覆了，因?yàn)槟惆凑招Ч顿M(fèi)的，所以你花得越多，預(yù)示著你賺得越多，市場(chǎng)不是花錢了，是賺錢部門，廣告不是靠預(yù)算來(lái)管理，而是靠產(chǎn)能，唯一上限產(chǎn)能能不能達(dá)到效果的支持。浪淘金做精準(zhǔn)營(yíng)銷，還會(huì)帶來(lái)一個(gè)側(cè)面的影響，副產(chǎn)品，因?yàn)閺V告變得越來(lái)越精準(zhǔn)了，用戶對(duì)廣告的觀念可能會(huì)發(fā)生很大的變化，說(shuō)實(shí)話，在傳統(tǒng)的廣告感受上講，消費(fèi)者往往會(huì)覺(jué)得廣告是一個(gè)貶義詞，一說(shuō)到什么東西是廣告的話，大家都趕上很強(qiáng)烈的抵觸心理，這是傳統(tǒng)的廣告或者品牌廣告是以獲取注意力，以騷擾性的push方式進(jìn)入的，浪淘金推動(dòng)效果廣告方面，因?yàn)樗且宰非?，給用戶，給有需要的人看他感興趣的事，以他作為廣告的出發(fā)點(diǎn)，廣告的騷擾對(duì)用戶來(lái)說(shuō)越來(lái)越少，對(duì)廣告的觀點(diǎn)有很大的變化。

　　新浪科技：非常謝謝周杰和我們今天聊了這么多，也希望以后有機(jī)會(huì)跟他繼續(xù)探討有關(guān)精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的話題，謝謝周杰，謝謝各位網(wǎng)友。

　　周杰：謝謝各位網(wǎng)友。