休閑餐飲業(yè)硝煙驟起必勝客上?!笆萆?/b>
                2009-07-13 21:24 
                    《4PS呼叫中心國際標準研究中心》
                    
                     咨詢電話:17317241681(微信同號)                     來源: 經濟觀察報                
                
                
                      “我們已經迫使必勝客去年在上海關閉了17家門店?!崩钅林f,“我相信這種情形今年在北京也會發(fā)生。” 
  李是上海巴貝拉餐飲的CFO。這家本土的餐飲連鎖企業(yè),先后在上海和北京發(fā)起了對必勝客的挑戰(zhàn)。 
  這場戰(zhàn)爭,是連鎖式休閑西餐行業(yè)進入激烈競爭階段的一個標志,并迫使該領域從暴利行業(yè)中消失。 
  本土企業(yè)擴張     
  巴貝拉2005年成立于上海,是一家意式休閑連鎖餐廳,以必勝客為直接競爭對手。而后者是全球最大比薩連鎖店,在中國有400多家門店,其中在上海原本有50多家。 
  “我們的策略就是貼身緊逼?!崩钅林f,“巴貝拉的門店選址多在必勝客旁邊?,F(xiàn)在我們在上海已經有38家門店,而他們從去年終于開始關店了。” 
  在大眾點評網上,對巴貝拉最集中的評價就是“性價比高”。類似的產品,巴貝拉的價格往往連必勝客的一半都不到。 
  巴貝拉的第一家店開在上海浦東,與必勝客貼身肉搏,兩店爭斗幾年,最后以必勝客撤退了結。 
  現(xiàn)在,戰(zhàn)火已經蔓延到北京。巴貝拉在北京的第9家分店不久將開業(yè),而他們的目標是30家。 
  與此同時,巴貝拉還準備從必勝客的外賣業(yè)務中分一杯羹?!拔覀円呀浥c麥當勞的合作伙伴客凱易公司簽署協(xié)議,建立外賣的集中呼叫中心,希望能在外賣業(yè)務中同樣占據(jù)優(yōu)勢?!?nbsp;李牧之說。 
  行業(yè)巨頭所遭受的挑戰(zhàn),預示著休閑餐飲領域的競爭激烈程度會明顯上升。  
  餐飲連鎖火爆 
  在巴貝拉快速擴張的背后,是休閑餐飲連鎖企業(yè)近年來的迅猛發(fā)展。 
  中國烹飪協(xié)會發(fā)布的《2008年度中國餐飲百強企業(yè)經營情況分析報告》顯示,休閑類餐飲企業(yè)銷售額同比增長43.25%,居各業(yè)態(tài)增幅之首;同時,西餐業(yè)的平均單店利潤位居行業(yè)第二。 
  現(xiàn)金流良好、利潤豐厚,使連鎖休閑餐飲成為經濟寒冬中的熱點。已有多家餐飲連鎖企業(yè)獲得風險投資,并加緊擴張步伐。 
  據(jù)公開資料顯示,2008年2月20日至2009年2月19日期間,連鎖餐飲業(yè)共發(fā)生投資案例7起,涉及投資金額1.56億美元。 
  客凱易董事總經理余曹祥認為:“以前,國內的情況是餐館多,而餐飲企業(yè)少;經營多,而管理少。很少有人能將餐飲提升到管理層面來以企業(yè)形式運作,競爭水平不高。所以現(xiàn)在吸引了很多的人和資金進入這個領域。在將來,連鎖餐飲的競爭會非常激烈,競爭水平也會上一個層次?!?nbsp;   
  暴利消失? 
  “其實我們什么都沒做,只是還原了必勝客在國外的模式,就取得了優(yōu)勢?!崩钅林钩小?nbsp;
  必勝客在西方定位于實惠、方便,“結果到了國內,因為沒有競爭對手,一個洋餡餅要賣到一百塊,完全是暴利?!?nbsp;李說。 
  余曹祥說:“臺灣的整體生活成本比京、滬要高將近50%,但是臺灣的餐飲反而比兩地要便宜30%左右。因為臺灣的餐飲業(yè)經過了多年競爭,已經很成熟,價格也被拉了下來。而大陸餐飲業(yè)的真正競爭,是近幾年才開始的?!?nbsp;
  李牧之認為,競爭激烈之后,連鎖休閑餐飲的價格會有30%的下降空間,最終向臺灣看齊,西餐的暴利也將逐漸消失。 
  據(jù)悉,必勝客在上海已經開始調整價格策略,并推出低價新品。