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銷售員業(yè)績(jī)猛增的銷售秘笈

2014-11-21 18:01  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


    1、銷售最大的一個(gè)信念:一切成交都是為了愛!

    2、銷售員要掌握的兩大能力銷售攻心能力整合資源的能力

    3、銷售三境界

    1)圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購(gòu)買的能力;

    2)維人:建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而是朋友、伙伴關(guān)系;

    3)為人:不只是把產(chǎn)品賣出去,同時(shí)把自己也銷售出去。

    4、銷售不出業(yè)績(jī)4主要原因

    1)拖延習(xí)慣,不斷的拖延!

    2)無(wú)意義的拜訪

    3)一問(wèn)三不知

    4)生理的疲憊

    5、業(yè)績(jī)猛增的5類銷售人員

    1)導(dǎo)師型:靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;

    2)斗士型:喜歡交談、擅長(zhǎng)外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);

    3)警官型:有極高的忠誠(chéng)度;

    4)自信型:沒有“不可能”;

    5)事必躬親型:有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

    6、頂級(jí)銷售人員的6個(gè)人格特質(zhì)

    1)主動(dòng)積極,永不放棄,提高成功機(jī)率;

    2)同理心,察覺客戶沒說(shuō)出口的需求;

    3)正向思考,挫折復(fù)原力強(qiáng),修正再出發(fā);

    4)守紀(jì)律,做好簡(jiǎn)單的小事,累積成卓越;

    5)聽多于說(shuō),先聽后說(shuō),提出對(duì)的問(wèn)題;

    6)說(shuō)真話,重承諾,不說(shuō)謊,不夸張。

    7、銷售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣

    1)不要說(shuō)尖酸刻薄的話;

    2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;

    3)嘗試著跟你討厭的人交往;

    4)一定要尊重顧客的隱私;

    5)很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;

    6)勇于認(rèn)錯(cuò),誠(chéng)信待人;

    7)以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。

    8、銷售的八個(gè)更重要

    1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;

    2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;

    3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;

    4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;

    5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;

    6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;

    7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;

    8)卓越銷售重要,不需銷售更重要。

    9、頂尖銷售員的九大秘訣

    1)錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。

    2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。

    3)銷售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。

    4)帶著目標(biāo)出去,帶著結(jié)果回來(lái),成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>

    5)沒有不對(duì)的客戶,只有不夠的服務(wù)。

    6)營(yíng)銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。

    7)客戶會(huì)走到我們店里來(lái),我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠(chéng),新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。

    8)客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。

    9)客戶不會(huì)關(guān)心你賣什么,而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。

 

 

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