信任是高科技企業(yè)、工業(yè)品營銷的靈魂,利用信任法則來組合企業(yè)的營銷資源,能獲得意想不到的效果。易派管理咨詢策劃中心同您關(guān)注。
將自己的產(chǎn)品銷售給市場中具有影響力的關(guān)鍵客戶或樹立樣板工程,是為了取得整個行業(yè)的市場空間。在新進(jìn)入的市場,通過給關(guān)鍵客戶或在行業(yè)內(nèi)具有影響力企業(yè)建立樣板工程,可以樹立強(qiáng)大的品牌形象并打消觀望者的疑慮,起到良好的促銷作用。在這個過程中需要采用諸多的營銷傳播手段協(xié)調(diào)配合才能取得最大的效果。概況看來,這類方式的運(yùn)作,一般由以下幾個過程,這些環(huán)節(jié)應(yīng)該換換相扣,步步為營,才能取得最大的傳播效果。
1、選擇關(guān)鍵客戶:這是整個計劃中非常關(guān)鍵的一步。這個試點(diǎn)企業(yè)必須在行業(yè)內(nèi)具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?,必須對新技術(shù)、新產(chǎn)品有接受能力,還要和公司保持良好的關(guān)系,能夠承受嘗試失敗的風(fēng)險并不會將影響擴(kuò)大。
2、打造一個精品工程:只有優(yōu)秀的工程才最具有說服力,一旦獲得顧客認(rèn)可工程開始執(zhí)行后,公司應(yīng)將最優(yōu)秀的管理人員、技術(shù)人員組織成一個臨時團(tuán)隊,專門負(fù)責(zé)執(zhí)行該項目,務(wù)求精益求精。
3、宣傳跟進(jìn):樣板工程完成后,企業(yè)就可以利用該工程進(jìn)行宣傳推廣工作了,企業(yè)還要想辦法讓更多的潛在客戶來參觀。首先是企業(yè)自身要加強(qiáng)在目標(biāo)市場內(nèi)的宣傳工作;其二是努力促進(jìn)試點(diǎn)企業(yè)的管理人員、使用人員向業(yè)內(nèi)同行推薦,通過口碑營銷的方式宣傳。
4、組織參觀考察:一旦潛在客戶有使用意向,就應(yīng)努力促其到樣板工程地點(diǎn)進(jìn)行參觀,讓其切身感受到工程實施后帶來的利益,從情感上說服顧客。
5、為潛在客戶定制方案:為潛在客戶量身定制一個工程方案,這樣可以使?jié)撛陬櫩蛯こ探Y(jié)束后給他們帶來的利益有更詳實的了解。
6、銷售跟進(jìn)及服務(wù):在進(jìn)行了前面的鋪墊工作以后,一定要及時進(jìn)行銷售跟進(jìn),用最短的時間簽訂銷售合同,避免意外發(fā)生。簽訂合同后,只有將售后工作做好才能夠使顧客真正體會到公司的真誠和體貼,并繼續(xù)為公司搖旗吶喊。
根據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo),滿足消費(fèi)者需求和欲望,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,提升品牌與銷量。