萬達(dá)電商的創(chuàng)新發(fā)展之路一直備受大家的關(guān)注，在O2O領(lǐng)域的創(chuàng)新改革引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)O2O的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)在，隨著購物中心的轉(zhuǎn)型，萬達(dá)電商的會(huì)員改革或又成為傳統(tǒng)會(huì)員模式改革的風(fēng)向標(biāo)。一起來看看萬達(dá)電商的會(huì)員體系有哪些吸引人的地方。

1、更海量的會(huì)員

萬達(dá)電商大會(huì)員體系帶有互聯(lián)網(wǎng)的基因：共享。萬達(dá)電商是由騰訊、百度、萬達(dá)合力打造的智慧生活開放電商平臺(tái)，目前注冊會(huì)員近6000萬，未來還將打通百度、騰訊近10億量級(jí)會(huì)員，加入萬達(dá)電商大會(huì)員體系的購物中心可利用飛凡的存量會(huì)員實(shí)現(xiàn)快速引流，會(huì)員基礎(chǔ)數(shù)量的幾何翻倍將增強(qiáng)購物中心對外輻射能力。

2、更豐富的權(quán)益

單調(diào)的會(huì)員權(quán)益與活動(dòng)，使購物中心的會(huì)員體系存在感不強(qiáng)，在這個(gè)問題上，飛凡大會(huì)員體系變“用戶”思維為“顧客”思維，整合優(yōu)勢資源從吃、穿、 用、游、購、娛等方面為會(huì)員帶來360°全方位豐富實(shí)惠的會(huì)員權(quán)益，有效解決單體購物中心會(huì)員粘度低、活躍度差等問題。與此同時(shí)，加入飛凡大會(huì)員體系后， 未來消費(fèi)者將通過飛凡通用積分聯(lián)盟享受到覆蓋航空、通信、旅游、金融等行業(yè)企業(yè)的高價(jià)值積分通積通兌。

3、更精準(zhǔn)的營銷

通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思路，飛凡大會(huì)員體系進(jìn)一步優(yōu)化傳統(tǒng)購物中心的會(huì)員營銷和管理模式，利用產(chǎn)品化運(yùn)營策略幫助購物中心在會(huì)員運(yùn)營方面把營銷活動(dòng)快速便捷靈活的落地。飛凡會(huì)員管理平臺(tái)能夠提供包括會(huì)員管理、商業(yè)智能、活動(dòng)管理和忠誠度管理等一系列成熟的運(yùn)營工具，通過大數(shù)據(jù)描繪會(huì)員畫像幫助購物中心實(shí)現(xiàn)高效的精準(zhǔn)營銷。

4、更便捷的體驗(yàn)

會(huì)員卡、微信公眾號(hào)、APP……購物中心通過各種手段嘗試加強(qiáng)會(huì)員體系的運(yùn)營，但帶來的結(jié)果卻是一大堆利用率極低的會(huì)員卡和訂閱號(hào)，反而讓消費(fèi)者感到麻煩。而通過飛凡大會(huì)員體系，既能夠?qū)崿F(xiàn)購物中心資源共享，整合多個(gè)購物中心的會(huì)員服務(wù)，同時(shí)飛凡會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)多卡合一，虛實(shí)合一，讓消費(fèi)者能夠橫跨多業(yè)態(tài)，自由隨心的享受豐富的會(huì)員權(quán)益。

5、更貼心的支持

萬達(dá)電商擁有可容納2000 名座席客服代表的呼叫中心大廈，完善的400客戶服務(wù)熱線，未來還會(huì)有微信、短信智能機(jī)器人應(yīng)答互動(dòng)服務(wù)等在線支持，為購物中心提供維護(hù)好會(huì)員的無憂服務(wù)，減輕負(fù)擔(dān)。

在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢沖擊下，線下實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型是必然的，而尋求合適的合作伙伴以及走開放式發(fā)展道路顯得更為重要。作為人們購物、娛樂常去的購物中心，在會(huì)員體體系管理上是完全可以借助萬達(dá)電商飛凡大會(huì)員體系的開放性優(yōu)勢，達(dá)成是一個(gè)可以使得購物中心、商家與會(huì)員多方共贏的合作。