看了很多關(guān)于業(yè)務(wù)，銷售和采購之類的文章以后覺得很有感觸，也忍不住涂鴉幾筆，本人不才，一個(gè)門外漢做業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)非常一般，只能每月維持溫飽，在一個(gè)小小的小公司，做著每天電話聯(lián)系，上門演示，跟單促成的事情，千篇一律，想來也是很多XDJM也有相同的工種，區(qū)別在于業(yè)績(jī)和技巧以及人際關(guān)系方面的差距，如果分有9等，那本人就是下中等，到這里來是為了一吐心里那塊刺，看前輩師兄師姐能否幫我一下。

　　我覺得業(yè)務(wù)員就是架構(gòu)與老板和老板之間的一座橋梁，我們的任務(wù)就是拿著公司的產(chǎn)品去展示給對(duì)方，所以我認(rèn)為業(yè)務(wù)本來就是人與人之間的一種較量，從心里來講，無論客戶多么需要那個(gè)產(chǎn)品，他總是希望免費(fèi)，而我們無論他需要不需要，總是希望能夠高價(jià)出售，那我從幾次跟客戶交流中感覺到，我們和客戶之間就是在拔河，其實(shí)最后的一個(gè)決定結(jié)果的位置，并不是一個(gè)完勝的點(diǎn)，其實(shí)他并沒有輸，你也沒有贏，只能說在這次斗爭(zhēng)中，你占了上風(fēng)而已，他接受了你的觀點(diǎn)，采用了你的方案而已，至于下次你去，情況是否還是一樣，那就很難說了，而在你占上風(fēng)之前，你所要付出的也是非常巨大的!

　　本人基本上可以算是個(gè)失敗的業(yè)務(wù)員，因?yàn)槲业拿吭聵I(yè)績(jī)都比較可憐，可能是因?yàn)橛行┓矫嬲娴臎]有辦法突破自己，雖然也在不斷的提醒自己和提高自己，也經(jīng)常會(huì)去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的技巧或者是手段，不過收效甚微，我感覺，每個(gè)人的方法一定是適合他自己的，對(duì)于別人來說，永遠(yuǎn)都只是一種經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷的傳遞，而不是技術(shù)的傳遞，如古時(shí)拳腳刀劍工夫，只有創(chuàng)新之人，才能達(dá)更好境界，一脈相傳多代者，終以慘淡收?qǐng)?，?dāng)然，如果沒有前人，慘淡的會(huì)更快，此話只能代表一家之言，仁者見仁，智者見智了，純屬題外話。

　　不過我做業(yè)務(wù)員，無論客戶是否購買，心里的原則始終是：誠信待人，自覺律己!一般我都會(huì)把我產(chǎn)品的優(yōu)劣跟客戶去討論，能做到的和不能做到的基本都會(huì)如實(shí)相告，前面也說到了，我們做的是推廣方面的軟件，本來效果就不能由自己決定，無法象做實(shí)體產(chǎn)品的一樣，給多少貨客戶就能利用它產(chǎn)生多少效益，我們必須要努力的讓客戶相信，我總覺得很多時(shí)候在騙人，并非是對(duì)于公司的產(chǎn)品信心不足，而是的確有些客戶，是無須也沒有必要用這些軟件去做，如公司的規(guī)模，行業(yè)，產(chǎn)品等等，所以我認(rèn)為，業(yè)務(wù)的成功，產(chǎn)品是否能滿足客戶需要是非常重要的，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)習(xí)質(zhì)量認(rèn)證的時(shí)候就知道，其實(shí)一個(gè)企業(yè)能夠發(fā)展，關(guān)鍵是要能滿足客戶需要!

　　如果你的產(chǎn)品客戶不需要，哪怕你再有能力去做銷售和業(yè)務(wù)，都是沒有辦法擋住失敗的大趨勢(shì)的，不知道我的這個(gè)拙劣思想大家是否同意：)而且我在見到客戶以后，總是努力的讓客戶暫時(shí)或者永久的成為朋友，而不是讓客戶永遠(yuǎn)成為客戶，我的業(yè)務(wù)量很差，但是跟我做過生意的人，都會(huì)記住我，和我比較坦誠的交流，雖然可能也有一絲虛假，但是，至少不會(huì)也不是在騙我，所以我覺得我依然比較開心，我坐的是電子商務(wù)軟件方面的銷售，也看過很多的高手和前輩說一定要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心才能做好銷售，但是當(dāng)發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品不能滿足客戶的需要的時(shí)候，我就比較郁悶了，因?yàn)槲矣X得我的產(chǎn)品是賣給客戶用的，如果我推薦給他，他使用了以后發(fā)現(xiàn)根本用不上，那我就會(huì)不安，我覺得以后很難做好關(guān)系，畢竟我只是一個(gè)業(yè)務(wù)員，我完全衷心于公司，無論公司，人事，產(chǎn)品，但是我又不會(huì)去欺騙自己和客戶，也許這樣的心態(tài)是永遠(yuǎn)做不好銷售的吧?是不是?各位高手能給我點(diǎn)建議嗎?