無論在任何行業(yè)的崗位上，相信尋求與下屬持之有效的溝通與管理方法是每個管理者最關(guān)心的問題!本人從事銷售行業(yè)主管時間不長，但在兼任專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師的歷程中對處在管理者身份的專題上偶有研究，借此平臺與偕探討!

　　所謂督導(dǎo)為何解在此不多言，本人認(rèn)為督導(dǎo)首要的就是身在其位，必謀其職!督導(dǎo)必須具備最原始的領(lǐng)導(dǎo)能力，這是“為什么我可以讓他們聽我的”，既然企業(yè)能任閣下為管理者，這已不為重;至于“他們?yōu)槭裁磿?不是要)聽我的”則往往值得我們在職的領(lǐng)導(dǎo)們深思!

　　為了達(dá)到最佳的管理效果和做好本職工作，本人認(rèn)為作為管理者最重要的就是不斷地加強(qiáng)自己在此崗位上的專業(yè)能力。這里說到的專業(yè)能力有兩方面：一是判斷能力，通過對某些事情的準(zhǔn)確、果斷和及時的處理來表現(xiàn)你這能力，才能讓下屬增強(qiáng)對你的信任和信心;二是適時的面對面談話，在下屬群中有一兩個自己重點(diǎn)培養(yǎng)的對象，并對所有下屬能在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)找適合的地方和下屬聊天，讓他們覺得你是個以誠相待的好主管，自然工作起來就能更順心如意了!此也是情之所至的好用也，每個人都會有他的感情世界，就以香港多數(shù)公司企業(yè)來看，他們往往喜歡采取家庭經(jīng)營，一則是與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)，另外就是社會發(fā)展(當(dāng)年戰(zhàn)爭的逃難)讓他們具備了團(tuán)結(jié)向外的毅性。本人覺得特別在剛接任這段時間里，下屬是否能短時間里看到你接任后的這部門、公司真的比以前更好了，是否讓其它部門、公司羨慕了，是每個員工能否在以后的合作中把工作做得更好的關(guān)鍵!

　　作為主管，為了節(jié)約時間做更大的成績，還得充分利用下屬較活躍的員工充當(dāng)溝通交往的重要對象，對不同性格的伙伴用不同的管理方法，以最大程度地提高他們的工作效能。但是，本人認(rèn)為有三點(diǎn)是絕對不能讓步的：一是態(tài)度上不能妥協(xié)，這是作為主管的威嚴(yán);二是前瞻性的問題不能妥協(xié)，這是決策者的責(zé)任;三是發(fā)覺事情有誤需要妥協(xié)時，主管必須要先于下屬表態(tài)，不能讓下屬先于自己提出來!