電話預(yù)約拜訪客戶
下面以工程塑料銷售為例,常遇見的一種模式:
“喂,您好!請(qǐng)問是XXXX公司嗎?”
“是的!你是、、、、、、”
“我是杭州軍威有限公司的!今天打這個(gè)電話有兩個(gè)目的:第一是問候您一下,第二是想與你預(yù)約,過來拜訪您一下!”
“ 哦!你們公司是做什么的啊!”
“我們公司主要生產(chǎn)的是高性能的工程塑料!像ABS、PP、PC、PA等等,品種很多,而且其中的很多是用來取代進(jìn)口的!”
“這樣子啊!那你們的價(jià)格怎么樣啊?”
“我們的品種很多的,要不我給您送份我們產(chǎn)品的資料吧,您看怎么樣?”
“我只給您送份資料,最多只占用您五分鐘時(shí)間,可以嗎?”
“ 一般情況下,可以敲定一部分的預(yù)約,但有時(shí)候有些人需要你先寄資料!這時(shí)候你可以先給對(duì)方郵寄或者傳真,然后再接再勵(lì)!務(wù)必要爭(zhēng)取到拜訪的機(jī)會(huì),這是成功的開始哦!”