對于玩家而言，一款游戲的品質(zhì)是決定其是否愿意留下來玩的首要因素；而一款游戲背后的客戶服務(wù)質(zhì)量則是決定其是否選擇離開的重要條件。有多少品質(zhì)尚佳的網(wǎng)絡(luò)游戲因?yàn)檫\(yùn)營商傲慢的態(tài)度和敷衍的服務(wù)態(tài)度使得玩家客戶群大量流失！而又有多少玩家本著娛樂、支持甚至消費(fèi)的態(tài)度進(jìn)入一款網(wǎng)絡(luò)游戲，卻得到廠商不對等的服務(wù)回報(bào)因此心灰意冷？ 

    《蛋清Online》（簡稱《蛋清OL》）在確保游戲品質(zhì)的同時(shí)，也在強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)質(zhì)量。雖然，《蛋清OL》尚未進(jìn)入正式運(yùn)營階段，但這種服務(wù)意識，或者說這個(gè)承諾已經(jīng)成為《蛋清OL》客服部門的指導(dǎo)思想。在年前結(jié)束的首次技術(shù)性封測中，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的客戶服務(wù)部門所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便得到了玩家朋友的廣泛認(rèn)可。他們普遍反映，《蛋清OL》所提供的客戶服務(wù)是目前國內(nèi)網(wǎng)游行業(yè)中出類拔萃的。 
     玩網(wǎng)游，總免不了要多多少少與客服人員打交道，一個(gè)優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)所提供的專業(yè)的服務(wù)，可以讓你省去很多麻煩，免去很多苦惱。把最好的服務(wù)提供給玩家客戶，以最短的時(shí)間解決玩家所遇到的困難和疑惑，用最優(yōu)質(zhì)的態(tài)度來面對所有玩家，這就是《蛋清OL》運(yùn)營團(tuán)隊(duì)所秉承的宗旨。隨著《蛋清OL》的下一次對外測試即將展開，客服團(tuán)隊(duì)也以“備戰(zhàn)”級別的態(tài)度在精心準(zhǔn)備。打造國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)最優(yōu)客服美名，是《蛋清OL》運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與承諾。親愛的玩家朋友們，《蛋清OL》需要你們的參與和監(jiān)督，讓我們大家一起拭目以待。