3月15日，正值奇瑞“快樂體驗”服務品牌推出3周年之際，奇瑞精心推出了“百萬滿意服務，百萬快樂體驗”服務活動。奇瑞的國內市場保有量早已超過百萬，迅速成長的客戶群體大幅提升了售后服務的難度，同時也帶來了挑戰(zhàn)。
 
2008年奇瑞以不斷提升的服務系統(tǒng)能力，建立國內首家集客戶關系管理、技術和配件支持、培訓等功能于一體的綜合服務技術中心；延續(xù)半年的時間開展全系統(tǒng)、多崗位萬人參加的“快樂體驗星技爭霸”全國服務技能競賽，從技能、硬件、管理等多方面提升系統(tǒng)服務能力，獲得了行業(yè)及客戶的高度認可。

據(jù)深圳北方奇瑞負責人介紹，2009年奇瑞將繼續(xù)把“技能升級、管理升級、硬件升級”作為提升服務品質的重要工作。在“快樂體驗”服務品牌三周年之際，奇瑞在全國開展一系列形式多樣的客戶關懷和進店有禮活動。