2008年8月,廣發(fā)基金舉辦了《情緒與壓力管理、職業(yè)生涯規(guī)劃》培訓(xùn), 通過這次課程
加強了客戶服務(wù)代表積極心態(tài)及情緒管理能力的培訓(xùn),幫助員工樹立樂觀的職業(yè)價值觀,塑造積極的服務(wù)心態(tài),在面對壓力和消極情緒困繞時,可以獨立進行干預(yù)和緩解,從而有效地提升未來的服務(wù)效率和綜合實力。
學(xué)員反映這次培訓(xùn)拓展他們自身的思維方式和視野,剖析了他們長期固有的消極觀念,也認(rèn)識了職業(yè)生涯發(fā)展的正確思想觀,以更加積極心態(tài)迎接未來挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝自我。