盛夏8月，我公司專赴上海在握國際電視購物公司舉辦一場別開生面的案例式電話營銷高手培訓，繼去年為上海七星國際購物電話銷售培訓后，此次培訓在我公司又與在握國際電視購物公司雙方共同努力下專門為該公司的拳頭產(chǎn)品黑發(fā)神梳保健品和韓國美容化妝品量身定制的電話營銷課程，在我公司成熟的電話營銷技能技巧培訓體系下，結(jié)合該產(chǎn)品市場特點、產(chǎn)品性能、競品比較、話術(shù)設計、FAB推薦術(shù)、戰(zhàn)勝異議等專屬特征開發(fā)了一套適合在握國際電視購物的課程，學員反映此課程猶如及時雨一般，為他們解決工作和心理疑難提供了很好的幫助和鼓舞。培訓結(jié)束后，很多學員產(chǎn)生了對老師產(chǎn)生了如朋友一般深厚感情，認為老師真的非常敬業(yè)，非常具有奉獻精神，雖然胡老師年紀較長，但是培訓現(xiàn)場氛活躍，且天然幽默風趣，互動環(huán)節(jié)令學員輕松的掌握學習要點，團隊協(xié)作和拼搏意識在競賽中得到充分體現(xiàn)，部分學員的管理才能也得到了施展;本次培訓形式運用大量本公司的錄音案例現(xiàn)場分析和現(xiàn)場角色演練得到學員的一致認可，將知識和要點深入淺出，娓娓道來，配以豐富的手語操和即興才藝使令整個培訓課堂的每分鐘都具有價值。

參加培訓的學員在職業(yè)心態(tài)、電話禮儀、電話溝通技能技巧，電話銷售的五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)、不同類型客戶心理把握等方面，在一定程度上有了較高的認識和提升，為后續(xù)的工作作好了實戰(zhàn)的知識準備。