知名分析機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布消息表示2022 年第二季度,亞太地區(qū)(不含中國(guó))的云服務(wù)支出增長(zhǎng) 35%,達(dá)到 87 億美元,占全球云支出的 14%。亞馬遜云科技和微軟 Azure 是該地區(qū)云市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速帶來(lái)亞太地區(qū)的云需求量日益增長(zhǎng)。中小企業(yè)云服務(wù)的支出預(yù)計(jì)會(huì)增加,成為未來(lái)一年云市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。渠道伙伴,作為該地區(qū)最容易觸達(dá)中小企業(yè)客戶的存在,將是未來(lái)贏得和留住客戶的關(guān)鍵。亞太地區(qū)的頭部云廠商都在投資渠道增長(zhǎng)和人才招聘。
亞太云市場(chǎng)的情況復(fù)雜,云服務(wù)能力參差不齊
由于各國(guó)政府在數(shù)字化方面的鼓勵(lì)和投入,以及企業(yè)對(duì)持續(xù)推動(dòng)未來(lái)業(yè)務(wù)的渴望,亞太地區(qū)對(duì)云服務(wù)的需求仍然強(qiáng)勁。目前,亞太地區(qū)的云支出占全球總支出的 14% ,且該地區(qū)的云服務(wù)需求量將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。
由于云計(jì)算的成熟度和準(zhǔn)備程度不同,加上監(jiān)管要求和不同區(qū)域當(dāng)?shù)匦枨蟮牟町?,駕馭亞太地區(qū)的云計(jì)算市場(chǎng)并不輕松。渠道伙伴有助于消除這類(lèi)地域性的壁壘,為云廠商降低進(jìn)入新市場(chǎng)的成本,因此他們?cè)谠品?wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展中扮演的角色越來(lái)越重要。此外,作為一種進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵分銷(xiāo)策略,云市場(chǎng)(Cloud Marketplace)也在不斷發(fā)展——各個(gè)云廠商的云市場(chǎng)平臺(tái)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,正吸引越來(lái)越多的軟件開(kāi)發(fā)商(ISV )加入,推動(dòng)著云服務(wù)的采用。同時(shí),由于分銷(xiāo)商的云市場(chǎng)也能為云和SaaS的自動(dòng)化交付提供支持,這也為云廠商帶來(lái)了觸達(dá)新的合作伙伴的機(jī)會(huì)。
亞馬遜云科技和微軟 Azure引領(lǐng)亞太云市場(chǎng)
亞馬遜云科技是 2022 年第二季度領(lǐng)先的云服務(wù)提供商,市場(chǎng)份額為 32%。與其直銷(xiāo)業(yè)務(wù)相比,其渠道銷(xiāo)售規(guī)模較小。但其渠道銷(xiāo)售業(yè)務(wù)正以更快的速度增長(zhǎng)。它宣布對(duì) APN 計(jì)劃和 培訓(xùn)部門(mén)(亞馬遜云科技認(rèn)證)進(jìn)行新一輪投資,從而為合作伙伴在培養(yǎng)技術(shù)人才和提高銷(xiāo)量的關(guān)鍵領(lǐng)域提供支持。微軟 Azure 在 2022 年第二季度排名第二,市場(chǎng)份額為 26%。Azure在渠道布局方面根深蒂固,到目前為止在中小企業(yè)市場(chǎng)的覆蓋面最廣。其亞太地區(qū)一半以上的收入來(lái)自渠道銷(xiāo)售,而且微軟計(jì)劃繼續(xù)投資合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),以通過(guò)其全新云合作伙伴計(jì)劃保持發(fā)展勢(shì)頭,該計(jì)劃側(cè)重于通過(guò)合作伙伴加速Azure的業(yè)務(wù)發(fā)展。 谷歌云在亞太地區(qū)的市場(chǎng)份額為 9% 。其正在擴(kuò)大分銷(xiāo)范圍,并且在本季度與Ingram Micro在東南亞簽署了合作協(xié)議,以打通中小企業(yè)渠道。它繼續(xù)優(yōu)先考慮以垂類(lèi)行業(yè)為主的市場(chǎng)進(jìn)入策略,瞄準(zhǔn)那些與其計(jì)劃保持一致步調(diào)的合作伙伴。谷歌云首席執(zhí)行官Thomas Kurian公開(kāi)強(qiáng)調(diào),他致力于在每筆谷歌云交易中實(shí)現(xiàn)100% 依附合作伙伴。其他云廠商占余下 33% 的市場(chǎng)份額,其渠道銷(xiāo)售的占比遠(yuǎn)低于頭部三家。阿里云、華為云和騰訊云等云廠商正在加快向東南亞擴(kuò)張的步伐;推出新的數(shù)據(jù)中心區(qū)域并贏得大額交易,以擴(kuò)大其在該次區(qū)域的影響力。一些公司計(jì)劃將亞太地區(qū)渠道作為進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵分銷(xiāo)途徑,但強(qiáng)有力的渠道計(jì)劃和渠道戰(zhàn)略還有待觀察。
Canalys研究分析師Yi Zhang表示:“微軟 Azure擁有覆蓋廣泛的分銷(xiāo)商和專業(yè)銷(xiāo)售,這讓它在渠道方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì)。成熟的渠道戰(zhàn)略讓它在合作伙伴和客戶之間建立了信任關(guān)系。微軟通過(guò)與分銷(xiāo)商的合作觸達(dá)中小企業(yè)客戶,已經(jīng)成功地在這類(lèi)客戶中建立起良好的品牌印象,贏得先機(jī)。但亞馬遜云科技和谷歌云都開(kāi)始在該地區(qū)渠道布局上發(fā)力,希望借此推動(dòng)他們自己的中小企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)?!?br />
隨著中小企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)慢慢被認(rèn)可,他們?cè)趤喬貐^(qū)占據(jù)的份額也越來(lái)越大,而且整個(gè)地區(qū)的中小企業(yè)都呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。Canalys 統(tǒng)計(jì),該地區(qū)約有 6000 萬(wàn)家中小企業(yè),占亞太地區(qū)IT市場(chǎng)的 55%左右 。這為云服務(wù)的遷移和采用帶來(lái)了巨大的潛在需求,但也會(huì)帶來(lái)不少挑戰(zhàn)。盡管新冠疫情加速了中小企業(yè)對(duì)云服務(wù)的采用,但由于缺乏IT技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力和技能,許多企業(yè)在遷移到云計(jì)算方面仍然很緩慢。
Canalys分析師Sheena Wee表示:“與擁有成熟最佳戰(zhàn)略的企業(yè)客戶不同,中小企業(yè)的IT購(gòu)買(mǎi)決策通常更為被動(dòng),缺乏戰(zhàn)略性或前瞻性。這類(lèi)公司大多數(shù)內(nèi)部可能并不具備強(qiáng)大的IT知識(shí)和能力儲(chǔ)備,因此在其IT決策方面,他們將渠道伙伴視作專家,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更愿意依賴渠道伙伴的建議?!?