大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為數(shù)字化時代的基礎(chǔ)設(shè)施之一,正在成為新時代經(jīng)濟發(fā)展的重要動能之一。11月30日,在2022騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會大數(shù)據(jù)專場上,騰訊云大數(shù)據(jù)重磅發(fā)布了兩款具有高頻應(yīng)用場景的產(chǎn)品體系——智能推薦平臺和BI(商業(yè)智能)。兩大產(chǎn)品體系將進一步幫助企業(yè)釋放數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長轉(zhuǎn)型、精細化運營和快速商業(yè)決策,同時,也幫助企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)的用戶體驗。在產(chǎn)品戰(zhàn)略對談會上,騰訊云和IDC共同發(fā)布了《2022年云上產(chǎn)品趨勢報告》,洞見云上產(chǎn)品的十大技術(shù)趨勢。
騰訊云大數(shù)據(jù)源自于騰訊內(nèi)部十多年海量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實踐、技術(shù)沉淀和新技術(shù)孵化。2016年7月,騰訊大數(shù)據(jù)云平臺TBDS正式發(fā)布,并在當年的Sort Benchmark全球排序競賽中獲得冠軍。之后的幾年中,隨著企業(yè)數(shù)字化變革的不斷深化,騰訊云大數(shù)據(jù)先后發(fā)布了彈性MapReduce、Elasticsearch Service(ES)、云數(shù)據(jù)倉庫、流計算、數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)治理等產(chǎn)品,贏得了眾多企業(yè)用戶的歡迎和認可。截至目前,騰訊云大數(shù)據(jù)的算力規(guī)模已經(jīng)突破千萬核,日實時計算量達百萬億級、日運行容器數(shù)超億級,并且形成了從底層大數(shù)據(jù)計算引擎,中層數(shù)據(jù)治理,及上層豐富業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用的全體系大數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣。
騰訊作為領(lǐng)先的科技公司,其數(shù)字化應(yīng)用的深度和廣度一直吸引著外界的關(guān)注,尤其是正處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的公司,都想了解擁有海量數(shù)據(jù)的騰訊,究竟如何實現(xiàn)高效的商業(yè)分析和決策,究竟哪些產(chǎn)品和技術(shù)在發(fā)揮關(guān)鍵作用。
產(chǎn)品家族夠細致、更完善
在騰訊,有句話叫“大數(shù)據(jù) in all”,是因為大數(shù)據(jù)平臺支撐了騰訊集團龐大的業(yè)務(wù)線,比如說最常用的微信、微信支付,“國民游戲”王者榮耀,還有騰訊視頻、騰訊新聞、QQ音樂,以及騰訊廣告等內(nèi)部業(yè)務(wù)。騰訊云大數(shù)據(jù)在騰訊自身業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定的發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的作用與貢獻,其產(chǎn)品體系恰好可以充分展示騰訊的“制勝法寶”。
(騰訊云大數(shù)據(jù)全景圖,來源:騰訊云大數(shù)據(jù))
以云原生算力資源與存儲資源為基礎(chǔ),騰訊云大數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣可以分成三大層次:大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)引擎、數(shù)據(jù)開發(fā)與治理平臺、數(shù)據(jù)應(yīng)用與可視化,其上則是聯(lián)合優(yōu)秀的生態(tài)合作伙伴深度打造的行業(yè)場景解決方案。
底層的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)引擎圍繞客戶在離線計算、實時計算、實時湖倉等場景,提供一系列性能強大的云原生數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)設(shè)施,快速高效構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)分析技術(shù)架構(gòu)。比如:彈性MapReduce作為云原生開源大數(shù)據(jù)計算框架適用于對技術(shù)靈活度要求高的場景,云數(shù)據(jù)倉庫CDW以其云端托管產(chǎn)品形態(tài)幫忙客戶在輕運維投入下滿足多樣化的實時數(shù)據(jù)倉庫需求,輕量化的數(shù)據(jù)湖計算DLC廣泛應(yīng)用于多數(shù)據(jù)源的聯(lián)邦分析,ES大量應(yīng)用于信息搜索、日志分析、可觀測性等場景。在底層的產(chǎn)品體系中,任何一款產(chǎn)品的“基因”中都具備著低成本、高效率、重安全的特點。
中層的一站式數(shù)據(jù)開發(fā)治理平臺 WeData ,融合了全鏈路DataOps數(shù)據(jù)開發(fā)能力,以及數(shù)據(jù)地圖、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等一系列數(shù)據(jù)治理和運營能力,幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)構(gòu)建與應(yīng)用過程中提高數(shù)據(jù)開發(fā)效率,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,建立常態(tài)化數(shù)據(jù)運營能力,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值增長。
上層的數(shù)據(jù)應(yīng)用與可視化則是依托騰訊自身豐富的業(yè)務(wù)場景所打造的一系列SaaS化數(shù)據(jù)應(yīng)用,包括智能推薦、BI、隱私計算、移動推送、產(chǎn)業(yè)分析等,構(gòu)建應(yīng)用層數(shù)據(jù)安全與全鏈路增長解決方案。無論是基于數(shù)據(jù)的各類分析還是智能推薦,它們都是企業(yè)數(shù)字化變革最終的“落腳點”之一。
在面向政務(wù)、金融等行業(yè)的私有云場景,TBDS則是基于騰訊多年海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗,整合騰訊內(nèi)部大數(shù)據(jù)技術(shù)能力,將云端大數(shù)據(jù)產(chǎn)品能力完全復(fù)刻,面向數(shù)據(jù)全生命周期的企業(yè)級大數(shù)據(jù)云平臺??蛻艨梢越柚?TBDS ,根據(jù)不同數(shù)據(jù)處理需求選擇合適的大數(shù)據(jù)分析引擎和相應(yīng)的數(shù)據(jù)開發(fā)治理工具,構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫、用戶畫像、精準推薦、風險管控等大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。值得一提的是,騰訊云副總裁劉煜宏透露,TBDS在今年8月份經(jīng)過全面升級之后,將更多基于自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)底層核心技術(shù)引擎,全面打通底層基礎(chǔ)引擎和數(shù)據(jù)開發(fā)治理工具層,為更多政企客戶提供端到端、安全可控的大數(shù)據(jù)解決方案。
整體來看,整個產(chǎn)品家族的內(nèi)在邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完善,表面上看似乎并沒有太多“稀奇之處”,但其實每個產(chǎn)品的底層技術(shù)和適用的場景,都領(lǐng)先于行業(yè)的發(fā)展趨勢并且真正從解決問題的角度出發(fā),既有適用于大型集團公司的半托管產(chǎn)品與私有云產(chǎn)品,又有滿足中小微企業(yè)需求的輕量級產(chǎn)品,既能滿足常見功能的需要,又可以在特別場景中展現(xiàn)靈活性。由此可見,騰訊云大數(shù)據(jù)對產(chǎn)品的思考并不僅僅局限于短期的功能和需求,更是著眼于長期產(chǎn)品的生命周期和企業(yè)發(fā)展周期。
在騰訊云大數(shù)據(jù)專場中,騰訊云大數(shù)據(jù)重磅發(fā)布了智能推薦平臺和BI兩大產(chǎn)品體系,不得不說,這兩大產(chǎn)品體系的發(fā)布,使得騰訊云大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品能力更加完善。
智能推薦夠智能、“懂”用戶
智能推薦平臺可以算得上是互聯(lián)網(wǎng)公司展現(xiàn)技術(shù)水平的服務(wù)。尤其是最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)公司的各種智能推薦算法已經(jīng)在其產(chǎn)品中越用越神,甚至可以做到“比用戶本身更懂自己的業(yè)務(wù)”。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮下,構(gòu)建以用戶為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動+智能算法雙輪驅(qū)動體系無疑已經(jīng)成為業(yè)界共識方向。然而,很少有公司愿意將自有的智能推薦平臺對外輸出?;诖?,騰訊云大數(shù)據(jù)將多年實踐積累的技術(shù)和產(chǎn)品主動對外分享,幫助更多企業(yè)更高效完成智能推薦技術(shù)的商業(yè)化,同時增強產(chǎn)品的用戶體驗。騰訊云大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品中心總經(jīng)理吳俊彥表示,騰訊云智能推薦平臺具備萬億級底層平臺性能架構(gòu),同時基于騰訊內(nèi)部多個頭部業(yè)務(wù)的最佳實踐經(jīng)驗,能夠為企業(yè)提供包括多維內(nèi)容理解、豐富的推薦算法、聯(lián)邦推薦能力、白盒化平臺等一整套開箱即用的SaaS服務(wù),為信息流推薦、視頻推薦和電商推薦等場景提供強大的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)便利。
(騰訊云智能推薦平臺產(chǎn)品功能,來源:騰訊云大數(shù)據(jù))
從具體的功能上看,騰訊云智能推薦平臺確實具備騰訊的特色。首先,在騰訊云智能推薦平臺上,運營者可以根據(jù)不同場景篩選指定推薦的物料范圍,同時,還可以跨多個應(yīng)用場景進行物料權(quán)重設(shè)置、上下架、置頂、必推、搜索等操作,滿足多樣化的需求;其次,運營者還可以對推薦結(jié)果進一步干預(yù),比如打散、去重、混排等,保證推薦應(yīng)用結(jié)果的多樣性;第三,智能推薦平臺整合了一系列騰訊獨有內(nèi)容,比如:騰訊內(nèi)部平臺百億流量的圖文、短視頻、小視頻等,提供“內(nèi)容+推薦算法”一體化服務(wù),運營者可以通過多種終端平臺進行精準內(nèi)容分發(fā),降低了獨立采購與對接成本,提高上線效率。
目前騰訊云智能推薦平臺已經(jīng)服務(wù)了一系列互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、電商平臺和傳統(tǒng)媒體企業(yè),幫助企業(yè)客戶提升核心指標,并且降低了成本。國內(nèi)的某頭部運動品牌,在其微信小程序曾面臨著商品點擊率不夠高,難以根據(jù)用戶的情況做智能推薦,雖然有數(shù)據(jù),但是智能算法的推薦一直跟不上用戶需求的變化,后來,在商城場景介入騰訊云智能推薦平臺后,結(jié)合用戶實時興趣畫像建模、多目標聯(lián)合建模等獨特電商算法,在相關(guān)推薦、猜你喜歡等場景均實現(xiàn)了商品的點擊率、轉(zhuǎn)化率和GMV高達10-20倍的增長。
相較于企業(yè)自建推薦算法平臺,騰訊云智能推薦平臺的優(yōu)勢不僅僅在于技術(shù)和功能的成熟、完善上,擁有足夠的數(shù)據(jù)、不斷優(yōu)化的模型更能幫助企業(yè)省時省力省錢。
商業(yè)智能夠簡便、更高效
除了智能推薦平臺之外,在數(shù)字化不斷推進、“拿數(shù)據(jù)說話”的新時代,企業(yè)管理、企業(yè)決策、商業(yè)決策等關(guān)鍵節(jié)點上,BI越來越成為重要的輔助工具,也成為眾多企業(yè)關(guān)注和研究的重點。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國BI市場規(guī)模為7.8億美元,預(yù)計到2026年達20.2億美元。數(shù)據(jù)背后不僅展現(xiàn)了BI市場高增長的機會,同時也對BI應(yīng)用的廣度和深度提出了更高的要求。畢竟,越來越高的行業(yè)滲透率和越來越多的需求注定要求BI產(chǎn)品體系的功能必須更加符合行業(yè)和企業(yè)的要求。
騰訊云大數(shù)據(jù)BI產(chǎn)品中心副總經(jīng)理陳凡凡表示,騰訊云深耕BI領(lǐng)域近10年,累計服務(wù)內(nèi)外部近千款產(chǎn)品。此次推出的大數(shù)據(jù)BI產(chǎn)品,整合了騰訊云在行業(yè)沉淀的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)經(jīng)驗,將為企業(yè)提供覆蓋BI應(yīng)用創(chuàng)建到數(shù)據(jù)連接、加工、呈現(xiàn)、分析、協(xié)作等全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析能力,同時與騰訊云大數(shù)據(jù)其他產(chǎn)品生態(tài)騰訊大數(shù)據(jù)套件、騰訊云數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品等深度融合打通, 助力企業(yè)數(shù)字化運營與決策。
(騰訊云BI產(chǎn)品架構(gòu),來源:騰訊云大數(shù)據(jù))
騰訊云BI在底層連接性能強大的云原生大數(shù)據(jù)引擎,中層可集成各類組件、協(xié)同軟件與終端,頂層開放了垂直服務(wù)的生態(tài)共建。在數(shù)據(jù)源接入環(huán)節(jié),支持云原生數(shù)據(jù)、在線協(xié)作類數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)自有數(shù)據(jù)三大類數(shù)據(jù)源;在輕量加工環(huán)節(jié),提供包括多表關(guān)聯(lián)、計算字段等在內(nèi)的輕數(shù)據(jù)加工能力,同時也能無縫對接騰訊云Wedata;在報表分析和使用環(huán)節(jié),提供了50+可視化組件,“拿來即用”,通過簡單的拖拉拽等操作即可快速制作匹配業(yè)務(wù)的報表。同時,借助騰訊企業(yè)微信等能力,騰訊云BI可以支持報表的嵌出及推送, “千人千面”的看到不同權(quán)限的數(shù)據(jù),進行報表查閱、批注、修改等,實現(xiàn)更安全、高效、便捷的業(yè)務(wù)協(xié)同。
截至目前,越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用騰訊云BI產(chǎn)品,高效地處理日常經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析,輔助企業(yè)決策。神州路路通旗下的PP停車便是騰訊云BI的企業(yè)用戶之一,通過騰訊云BI產(chǎn)品,PP停車快速實現(xiàn)了日常訂單數(shù)據(jù)分析需求,從地區(qū)、廠商、渠道、車場等多維度快速完成數(shù)據(jù)可視化,滿足公司管理層經(jīng)營分析需求,為企業(yè)決策提供依據(jù)和支持。
產(chǎn)品方向夠前沿、更實用
數(shù)據(jù)作為經(jīng)濟社會的生產(chǎn)要素和數(shù)字經(jīng)濟的核心動力來源,將越來越多的參與到企業(yè)的運營、發(fā)展和決策中,這就要求對于數(shù)據(jù)的挖掘、分析和模型的構(gòu)建,需要更多的研發(fā)投入和創(chuàng)新技術(shù),與此同時,也將會有越來越多的滲透到實體行業(yè)中。
數(shù)據(jù)猿認為,大數(shù)據(jù)是一個充滿包容性的領(lǐng)域和技術(shù),它可以與很多行業(yè)和新技術(shù)融合,發(fā)生化合反應(yīng)。而且,大數(shù)據(jù)行業(yè)未來的發(fā)展熱點主要集中在大數(shù)據(jù)應(yīng)用和大數(shù)據(jù)服務(wù),前者主要指大數(shù)據(jù)與各個行業(yè)的融合,根據(jù)不同行業(yè)的特點,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和工具提升商業(yè)效率;后者指大數(shù)據(jù)服務(wù)與創(chuàng)新技術(shù)的融合,比如智能推薦、BI、數(shù)據(jù)可視化等數(shù)據(jù)服務(wù),通過與人工智能、云原生、數(shù)字孿生等技術(shù)的融合,提升大數(shù)據(jù)服務(wù)的效率。在騰訊云聯(lián)合IDC發(fā)布的《2022年云上產(chǎn)品演進趨勢聚焦報告》中,針對大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢也有相關(guān)的判斷。
根據(jù)IDC的判斷,云原生技術(shù)將全面支撐數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,大數(shù)據(jù)為實體經(jīng)濟創(chuàng)新提供強力引擎。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),到2026年,全球大數(shù)據(jù)市場的IT總投資規(guī)模將增至4491.1億美元,實現(xiàn)約15.6%的復(fù)合增長率。云原生作為分布部署和統(tǒng)一運管的分布式云計算,其高彈性和分布式的優(yōu)勢,正在成為云計算發(fā)展的方向。實體經(jīng)濟也將在云原生技術(shù)的支持下快速發(fā)展,尤其是隨著“中國制造2025”的到來、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進以及數(shù)字化的不斷滲透,海量數(shù)據(jù)必將在實體經(jīng)濟中快速積累,而大數(shù)據(jù)技術(shù)和工具將為實體經(jīng)濟的高速發(fā)展提供強力支持。
站在產(chǎn)品層面上來看,騰訊云大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品家族一直走在行業(yè)發(fā)展的前沿。這體現(xiàn)在兩個方面,首先,底層產(chǎn)品體系提供一系列低成本、彈性易用、高性能的云原生數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)設(shè)施,符合行業(yè)發(fā)展的方向;第二,對于數(shù)據(jù)服務(wù)的供應(yīng)商而言,其產(chǎn)品適用場景和功能可以主動兼容企業(yè)客戶的各種需求,將是產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力,只有讓產(chǎn)品功能走在企業(yè)的需求前面,才能為數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的共同發(fā)展與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供關(guān)鍵支撐,也就是說,客戶需要的產(chǎn)品能做到,客戶未來可能會用到的,產(chǎn)品也能滿足。從騰訊云大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品家族來看,這恰好是一直以來不懈努力和追求的方向。
自2018年以來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為騰訊的頂層戰(zhàn)略之一,而騰訊云大數(shù)據(jù)是其中不可或缺的重要組成部分。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,騰訊云大數(shù)據(jù)已經(jīng)從原來的“內(nèi)部特供”,增加了“對外出口”的角色,在經(jīng)歷了內(nèi)部海量數(shù)據(jù)的驗證、打磨和沉淀之后的產(chǎn)品體系,也將賦能更多企業(yè),幫助它們高效、低成本的實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此外,本次生態(tài)大會,騰訊聯(lián)合IDC發(fā)布《2022年云上產(chǎn)品趨勢報告》,除了大數(shù)據(jù)賽道,也對業(yè)界熱門產(chǎn)品賽道音視頻、云智能、數(shù)字孿生等賽道的未來市場規(guī)模及產(chǎn)品演進方向做了研判,點擊下方小程序可直接下載,希望對致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各行各業(yè)人士有所幫助。