移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用包括移動(dòng)環(huán)境下的網(wǎng)頁瀏覽、文件下載、位置服務(wù)、在線游戲、視頻瀏覽和下載等業(yè)務(wù)。隨著寬帶無線移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和Web應(yīng)用技術(shù)的不斷創(chuàng)新，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展將成為繼寬帶技術(shù)后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一個(gè)推動(dòng)力，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供一個(gè)新的平臺，使得互聯(lián)網(wǎng)更加普及，并以移動(dòng)應(yīng)用固有的隨身性、可鑒權(quán)、可身份識別等獨(dú)特優(yōu)勢，為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)提供了新的發(fā)展空間和可持續(xù)發(fā)展的新商業(yè)模式；同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展為移動(dòng)網(wǎng)帶來了無盡的應(yīng)用空間，促進(jìn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寬帶化的深入發(fā)展。從最初簡單的文本瀏覽、圖鈴下載等業(yè)務(wù)形式發(fā)展到當(dāng)前的與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)深度融合的業(yè)務(wù)形式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正在成長為移動(dòng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)不僅體現(xiàn)在移動(dòng)性上，可以“隨時(shí)、隨地、隨心”地享受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來的便捷，還表現(xiàn)在更豐富的業(yè)務(wù)種類、個(gè)性化的服務(wù)和更高服務(wù)質(zhì)量的保證，當(dāng)然，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)和終端方面也受到了一定的限制。其特點(diǎn)概括起來主要包括以下幾個(gè)方面：
（1）終端移動(dòng)性：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使得用戶可以在移動(dòng)狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，移動(dòng)的終端便于用戶隨身攜帶和隨時(shí)使用。
（2）終端和網(wǎng)絡(luò)的局限性：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在便攜的同時(shí)，也受到了來自網(wǎng)絡(luò)能力和終端能力的限制：在網(wǎng)絡(luò)能力方面，受到無線網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境、技術(shù)能力等因素限制；在終端能力方面，受到終端大小、處理能力、電池容量等的限制。
（3）業(yè)務(wù)與終端、網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性：由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到了網(wǎng)絡(luò)及終端能力的限制，因此，其業(yè)務(wù)內(nèi)容和形式也需要適合特定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)格和終端類型。
（4）業(yè)務(wù)使用的私密性：在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，所使用的內(nèi)容和服務(wù)更私密，如手機(jī)支付業(yè)務(wù)等。
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
世界各國都在建設(shè)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，各個(gè)國家由于國情、文化的不同，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展上也各有千秋，呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。一些移動(dòng)運(yùn)營商采取了較好的商業(yè)模式，成功地整合了價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，取得了一定的用戶市場規(guī)模。特別是在日本和韓國，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)憑借著出色的業(yè)務(wù)吸引力和資費(fèi)吸引力，成為人們生活中不可或缺的一部分。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅猛，以娛樂類業(yè)務(wù)為例，目前，基于手機(jī)的娛樂內(nèi)容已經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)數(shù)百億元的市場，成為運(yùn)營商發(fā)展的重要戰(zhàn)略。2007年初，和記黃埔旗下3集團(tuán)在全球主要市場推出的以X-Series命名的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中就包含了大量的娛樂類服務(wù)。
2.1 日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
日本可以稱得上是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展最好的國家之一，其移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入約占全球40%的份額，接近三分之一的日本人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，其中80%在3G 終端上使用業(yè)務(wù)。除了數(shù)據(jù)接入費(fèi)和廣告費(fèi)之外，來自移動(dòng)內(nèi)容和移動(dòng)商務(wù)的收入超過10億美元（以上數(shù)據(jù)為2007年6月底數(shù)據(jù)），移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到 8728萬，占移動(dòng)用戶87%的比例（2007年底數(shù)據(jù)）。
根據(jù)Wireless Watch Japan 2007年9月發(fā)布的報(bào)告顯示，日本移動(dòng)運(yùn)營商提供的主要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)包括移動(dòng)搜索、移動(dòng)音樂、移動(dòng)社交網(wǎng)和UGC、移動(dòng)支付和NFC應(yīng)用、移動(dòng)電視、基于位置的服務(wù)和移動(dòng)廣告等。
日本移動(dòng)運(yùn)營商采取的包月資費(fèi)方式，以及用戶終端性能的提高、雙向高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，促進(jìn)了日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。從最初的信息服務(wù)、圖鈴內(nèi)容下載，到目前具有移動(dòng)Web 2.0特性的新業(yè)務(wù)，日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展走在了世界的前列。日本三大移動(dòng)運(yùn)營商致力推動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)的互通與融合將進(jìn)一步豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)種類，用戶從中可以真正享受到無處不在的接入與服務(wù)。
2.2 韓國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
韓國是全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。根據(jù)韓國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究機(jī)構(gòu)（NIDA）的調(diào)查，2007年6月，韓國共有3.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶，其中 46.8%的用戶使用手機(jī)上網(wǎng)。使用過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶在移動(dòng)用戶的比例為51.3%，比2005年9月的統(tǒng)計(jì)提高了10個(gè)百分點(diǎn)。
自從 2002年韓國移動(dòng)運(yùn)營商把CDMA網(wǎng)絡(luò)全面升級到CDMA2000 1x EV-DO以來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)，SKT和KTF分別推出了包括一系列高端移動(dòng)多媒體應(yīng)用和下載服務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。雙向高速網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步帶動(dòng)了具備移動(dòng)Web 2.0特征的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。用戶市場對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求從鈴聲下載、新聞服務(wù)等逐漸向移動(dòng)多媒體、移動(dòng)社區(qū)、移動(dòng)UGC等新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。據(jù)估計(jì)，約50%的韓國人口都是SKT的移動(dòng)賽我網(wǎng)注冊用戶（Tekes & Finpro Global ICT Team 2007.9），在線交易類業(yè)務(wù)也極大的沖擊了離線業(yè)務(wù)市場，如移動(dòng)拍賣等。
根據(jù)NIDA在2007年9月發(fā)布的最新調(diào)查，韓國用戶數(shù)最多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)包括移動(dòng)多媒體服務(wù)、移動(dòng)音樂門戶網(wǎng)站服務(wù)、手機(jī)游戲、移動(dòng)購物、手機(jī)銀行以及包括移動(dòng)搜索、移動(dòng)社區(qū)等在內(nèi)的無線和固定互聯(lián)網(wǎng)互通服務(wù)。
2.3 我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用與日韓不同，采用的是WAP協(xié)議。我國使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶多數(shù)采用WAP接入的方式。根據(jù)CNNIC的調(diào)查，截至2007年3月底，我國WAP活躍用戶數(shù)約為3900萬人，具有獨(dú)立域名的WAP站點(diǎn)數(shù)量約為6.5萬個(gè)，WAP網(wǎng)頁數(shù)量約為2.6億個(gè)。根據(jù)用戶規(guī)模、網(wǎng)站數(shù)量以及用戶特征等方面綜合判斷，目前WAP在我國已經(jīng)進(jìn)入快速增長期，相當(dāng)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)2000～2001年間的發(fā)展水平。
與日韓兩國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用狀況相比，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最感興趣的還是手機(jī)圖鈴業(yè)務(wù)、音樂和游戲業(yè)務(wù)。而2003年前后，韓國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最感興趣的業(yè)務(wù)是圖片、音樂和游戲，日本的音樂和游戲類業(yè)務(wù)也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始起步后的2～3年左右最受用戶歡迎。目前日韓用戶的興趣點(diǎn)已經(jīng)從圖片和音樂下載類業(yè)務(wù)逐漸向具備 Web 2.0特征、體現(xiàn)移動(dòng)和固定互聯(lián)網(wǎng)融合的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。預(yù)計(jì)在今后的1～2年內(nèi)，隨著我國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，用戶對業(yè)務(wù)的需求也會(huì)發(fā)生一定的變化，從信息量少的內(nèi)容獲取類業(yè)務(wù)向視頻類業(yè)務(wù)、體現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)未來客戶需求可能發(fā)生的變化，我們認(rèn)為移動(dòng)UGC、內(nèi)容共享/下載、移動(dòng)游戲等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將有良好的發(fā)展前景。
3、發(fā)展趨勢分析
3.1 實(shí)現(xiàn)技術(shù)多樣化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點(diǎn)，各種寬帶無線通信、移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上得到了很好的應(yīng)用。從長遠(yuǎn)來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)多樣化是一個(gè)重要趨勢。
（1）網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)多元化
目前能夠支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的無線接入技術(shù)大致分成三類：無線局域網(wǎng)接入技術(shù)Wi-Fi，無線城域網(wǎng)接入技術(shù)WiMAX和傳統(tǒng)3G加強(qiáng)版的技術(shù)，如HSDPA 等。不同的接入技術(shù)適用于不同的場所，使用戶在不同的場合和環(huán)境下接入相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)，這勢必要求終端具有多種接入能力，也就是多模終端。
（2）移動(dòng)終端解決方案多樣化
終端的支持是業(yè)務(wù)推廣的生命線，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)逐漸升溫，移動(dòng)終端解決方案也不斷增多。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中最為大家熟悉的就是手機(jī)，也是目前使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最常用的設(shè)備。Intel推出的MID，則利用蜂窩網(wǎng)絡(luò)、WiMAX、Wi-Fi等接入技術(shù)，并充分發(fā)揮Intel在多媒體計(jì)算方面的能力，支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。2007年11月初美國亞馬遜公司發(fā)布了電子書閱讀終端——Kindle，使得用戶可以通過無線網(wǎng)絡(luò)從亞馬遜網(wǎng)站下載電子書、訂閱報(bào)紙及博客。
與此同時(shí)，手機(jī)操作系統(tǒng)也呈現(xiàn)多樣性的特點(diǎn)。諸如微軟的Windows系統(tǒng)；Linux操作系統(tǒng)、Google的Android操作系統(tǒng)等都在努力占據(jù)該領(lǐng)域魁首的位置。
（3）網(wǎng)關(guān)技術(shù)推動(dòng)內(nèi)容制作的多元化
移動(dòng)和固定互聯(lián)網(wǎng)的互通應(yīng)用的發(fā)展使得有效連接互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)技術(shù)受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。采用這一技術(shù)，移動(dòng)運(yùn)營商可以提高用戶的體驗(yàn)并更有效地管理網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)的功能主要是通過網(wǎng)絡(luò)側(cè)的內(nèi)容轉(zhuǎn)換等技術(shù)適配web網(wǎng)頁、視頻內(nèi)容到移動(dòng)終端上，使得移動(dòng)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)從“比特管道”轉(zhuǎn)變成“智能管道”。由于大量新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的流量越來越大，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)中使用深度包檢測技術(shù)，可以根據(jù)運(yùn)營商的資費(fèi)計(jì)劃和業(yè)務(wù)分層策略，有效地進(jìn)行流量管理。網(wǎng)關(guān)技術(shù)的發(fā)展極大豐富了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容來源和制作渠道。
3.2 商業(yè)模式多元化
成功的業(yè)務(wù)，需要成功的商業(yè)模式來支持。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的新特點(diǎn)為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了空間。目前，流量、圖鈴、廣告這些傳統(tǒng)的盈利模式仍然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式的主體，而新型廣告、多樣化的內(nèi)容和增值服務(wù)則成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在盈利模式方面主要的探索方向。
廣告類商業(yè)模式是指免費(fèi)向用戶提供各種信息和服務(wù)，而盈利則是通過收取廣告費(fèi)來實(shí)現(xiàn)，典型的例子如門戶網(wǎng)站和移動(dòng)搜索。
內(nèi)容類商業(yè)模式是指通過對用戶收取信息和音視頻等內(nèi)容費(fèi)用盈利，典型例子如：付費(fèi)信息類、手機(jī)流媒體、移動(dòng)網(wǎng)游、UGC類應(yīng)用。
服務(wù)類商業(yè)模式是指基本信息和內(nèi)容免費(fèi)，用戶為相關(guān)增值服務(wù)付費(fèi)的盈利方式，例如即時(shí)通信、移動(dòng)導(dǎo)航和移動(dòng)電子商務(wù)均屬于此類。
3.3 參與主體的多樣性
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是融合的時(shí)代，是設(shè)備與服務(wù)融合的時(shí)代，是產(chǎn)業(yè)間互相進(jìn)入的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)參與主體的多樣性是一個(gè)顯著的特征。
技術(shù)的發(fā)展降低了產(chǎn)業(yè)間、以及產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間的技術(shù)和資金門檻，推動(dòng)了傳統(tǒng)電信業(yè)向電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的大ICT產(chǎn)業(yè)的演進(jìn)，原有的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式和競爭結(jié)構(gòu)在新的形勢下已經(jīng)顯得不合時(shí)宜。在產(chǎn)業(yè)融合和演進(jìn)的過程中，不同產(chǎn)業(yè)原有的運(yùn)作機(jī)制和資源配置方式都在改變，產(chǎn)生了更多新的市場空間和發(fā)展機(jī)遇。為了把握住機(jī)遇，相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)都在積極轉(zhuǎn)型。他們充分利用在原有領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，爭當(dāng)新型產(chǎn)業(yè)鏈的整合者，以圖在未來的市場格局中占據(jù)有利地位。
在終端制造領(lǐng)域，領(lǐng)頭羊芬蘭諾基亞公司于2007年8月29日推出了名為Ovi的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，目標(biāo)是以其在全球十?dāng)?shù)億手機(jī)用戶為基礎(chǔ)，全力拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場。2007年11月，Google組建了開放手機(jī)聯(lián)盟（Open Handset Alliance），來推廣其基于Linux的開源手機(jī)軟件平臺——Android。直接挑戰(zhàn)微軟的Windows Mobile的商業(yè)授權(quán)模式。美國蘋果公司2007年1月攜iPod在數(shù)字音樂下載市場成功之勢，發(fā)布了音樂手機(jī)iPhone，正式進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域并取得了驚人的銷售業(yè)績。
總之，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式正在被打破，新的運(yùn)作模式正在形成。對于手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司、消費(fèi)電子公司和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商來說，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，他們積極參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的市場競爭中。
