軟件即服務(SaaS)模式正在迅速成為未來軟件開發(fā)和部署的趨勢，企業(yè)對采取SaaS模式所帶來的成本節(jié)約非常感興趣，但安全問題也隨之成為應用SaaS的最大挑戰(zhàn)。
軟件即服務(SaaS)模式正在迅速成為未來軟件開發(fā)和部署的趨勢，企業(yè)對采取SaaS模式所帶來的成本節(jié)約非常感興趣，但安全問題也隨之成為應用SaaS的最大挑戰(zhàn)。根據(jù)Forrester公司的調查，安全問題是用戶應用SaaS時最常提到的擔心，因此，企業(yè)目前對于采用SaaS的興趣還不大。 下面，我們將探討安全給SaaS應用帶來的挑戰(zhàn)，以及企業(yè)將應用遷移到云上如何確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全的策略。
SaaS概述
SaaS是一種軟件部署新手段，它是把軟件應用程序作為一個按需服務為客戶提供使用授權。 SaaS的供應商可能會利用自有的云計算中心提供服務或者通過第三方云計算基礎設施提供服務，比如亞馬遜等提供的服務就是建立在谷歌的云計算中心上，這樣一來，可以降低SaaS服務提供商部署硬件的成本。
此外，SaaS還減少了傳統(tǒng)軟件維護難的問題，降低軟件補丁在企業(yè)中部署的復雜性，因此通過使用SaaS，企業(yè)可以減少軟件本身的費用，以及為支撐軟件運行所購買的硬件費用。
SaaS安全的必要性
SaaS的部署模式讓企業(yè)的數(shù)據(jù)不再保留在企業(yè)內部，因此企業(yè)需要對數(shù)據(jù)訪問進行控制，并開展好法規(guī)遵從策略。在SaaS模式下，企業(yè)數(shù)據(jù)所存儲的數(shù)據(jù)中心也同樣存有其他企業(yè)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)也可能被復制，并在全球各地國家和地區(qū)使用。
大多數(shù)企業(yè)都會因此感到擔心，他們對數(shù)據(jù)是如何存儲和保護的缺乏控制和能見度，他們對應用程序的安全漏洞可能導致的敏感數(shù)據(jù)的丟失所造成的經(jīng)濟損失感到憂慮，同時他們也對SaaS服務提供商以及數(shù)據(jù)中心托管企業(yè)是否持續(xù)運轉下去感到擔心。
因此，企業(yè)在采用SaaS時就要求數(shù)據(jù)的安全性和完整性問題首先得到解決。
SaaS安全的八大挑戰(zhàn)
下列重大安全問題，企業(yè)在將應用遷移到云時必須仔細考慮。
1、數(shù)據(jù)安全
在SaaS模式，企業(yè)數(shù)據(jù)存儲在SaaS供應商的數(shù)據(jù)中心。因此，SaaS企業(yè)應采取措施保障數(shù)據(jù)安全，防止由于應用程序漏洞或者惡意特權用戶泄漏敏感信息。
SaaS的解決方案應該使用強大的密碼保護，以確保在數(shù)據(jù)訪問上的控制。所有數(shù)據(jù)，包括有管理權限的訪問，都應該被記錄下來，并定期審計。這些檢查是至關重要的。
2、數(shù)據(jù)分離
在一個多租戶SaaS的部署中，多個企業(yè)的數(shù)據(jù)可能會保存在相同的數(shù)據(jù)存儲位置。因此要保證其中一個用戶在進行數(shù)據(jù)訪問時不能訪問到其他用戶。泄漏敏感的業(yè)務計劃可能暴露競爭對手的弱點，因為這類數(shù)據(jù)可能會導致嚴重的經(jīng)濟損失。
SaaS的應用體系結構和數(shù)據(jù)模型的設計應確保正確的數(shù)據(jù)隔離。如果SaaS的應用程序部署在一個公開的云供應商那里，則應加強防范措施，以便通過一個應用程序的數(shù)據(jù)不能訪問到其他應用程序。一個第三方SaaS的安全評估是至關重要的，隔離并查明這些數(shù)據(jù)的安全問題和解決這些問題之后，SaaS才可以更好地被應用。
3、SaaS應用程序的安全部署
用戶在選擇SaaS供應商的解決方案后可以部署使用公共云供應商或SaaS供應商的私有云。然而，這些部署應首先確保其安全性，采用托管SaaS的部署要求賣方提供相關服務(防火墻，入侵檢測系統(tǒng)等)來強化其安全性。
第三方的SaaS應用程序部署的安全審計也十分必要，這樣可以更好地識別任何安全問題或威脅，以確保您的企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。
4、網(wǎng)絡安全
在SaaS的部署模式中，企業(yè)和SaaS提供商之間的數(shù)據(jù)流在傳輸過程中必須得到保護，以防止敏感信息外泄。
SaaS的供應商應使用諸如SSL確保數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上流動的安全性，或者在SaaS的部署網(wǎng)絡中采取加密技術。其他保障措施還包括MITM攻擊對網(wǎng)絡安全造成的問題，IP欺騙，端口掃描，數(shù)據(jù)包嗅探等。
5、法規(guī)遵從
風險和法規(guī)遵從在SaaS應用程序的審計中至關重要，通過對是否符合監(jiān)管標準的評估，有助于確定是否合規(guī)問題，并確保正確的業(yè)務流程到位。
6、可用性
SaaS的應用程序需要支持高可用性，以確保其能夠24*7地為企業(yè)服務。這涉及到架構設計和基礎設施的應用，以使他們能夠適應硬件/軟件故障以及拒絕服務攻擊。此外，適當?shù)臉I(yè)務連續(xù)性和災后恢復計劃也需要制訂，以確保停機時間最短。
7、備份
SaaS企業(yè)應確保服務水平協(xié)議涵蓋安全的備份和恢復服務，在SaaS應用的備份需經(jīng)過驗證，基礎設施和云級恢復服務的需要，以促進災后恢復和減輕對敏感數(shù)據(jù)的丟失，由于失敗的風險。
備份的數(shù)據(jù)應該得到嚴格保護，如業(yè)務數(shù)據(jù)等就需要使用強大的加密機制。這些檢查也是非常必要的，它可以減少未經(jīng)授權的訪問和敏感數(shù)據(jù)泄漏的風險。
8、身份管理和登錄安全
身份管理(IDM)和簽署組件可以為用戶提供服務的帳戶處理、密碼管理和安全認證。并且可以根據(jù)安全方面的挑戰(zhàn)不同對身份管理也進行區(qū)別對待。
一個SaaS供應商可以提供完整的IDM和登錄服務。在這種情況下，用戶的信息、密碼等，都保留在SaaS供應商的網(wǎng)站，因此應該安全地存儲和處理。SaaS供應商應該能夠保障密碼的安全性和企業(yè)密碼過期政策，并遵守監(jiān)管要求。
另外，一個SaaS供應商可以為用戶提供帳戶和證書復制的支持。在這種情況下，用戶帳戶的處理是通過每一個供應商的客戶端進行的，相關的用戶帳戶信息復制到身份驗證和授權功能，SaaS供應商都必須確保他們的安全性，并防止其泄露。
在一個聯(lián)合IDM模式下，用戶帳戶信息(包括證書)的管理和存儲是每個客戶獨立的，用戶身份驗證發(fā)生在企業(yè)客戶端，用戶身份和某些屬性隨之傳播到SaaS供應商使用身份驗證和訪問控制聯(lián)合會。 因此，SaaS的供應商和租戶必須建立起信任關系，并能夠確保用戶身份的安全聯(lián)盟。
SaaS應用程序安全
以下關鍵減災戰(zhàn)略可以幫助SaaS供應商確保其安全和應用程序數(shù)據(jù)的完整性。
安全部署：采取措施，防止網(wǎng)絡滲透、拒絕服務(DoS)等，在公共云等應用上提供安全保障。
第三方SaaS的安全性評估：定期進行應用和網(wǎng)絡性能評估。這些有助于驗證SaaS應用和部署的安全性和完整性。
第三方治理和審計：第三方機構進行定期審計，驗證是否符合政府法規(guī)和行業(yè)標準。
這些做法，對于保證SaaS的安全性至關重要，只有這樣才能確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性，并最終促進SaaS更加快速的普及。
