3月2日,阿里巴巴再次發(fā)出公告:將于2010年4月30日起關(guān)閉阿里軟件互聯(lián)平臺并終止提供相關(guān)服務(wù)。平臺關(guān)閉后各類應(yīng)用將無法繼續(xù)在平臺上運(yùn)營,平臺也不再提供退款或協(xié)調(diào)用戶糾紛的渠道,為此建議ISV盡早進(jìn)行服務(wù)遷移并與其用戶的溝通,建議使用ISV軟件或服務(wù)的用戶盡早與ISV協(xié)商善后事宜。
對于年輕的SaaS行業(yè)來說,這是一個極具殺傷力的消息。一方面,這對SaaS廠商的信心是個極大的打擊。有些SaaS廠商經(jīng)過近兩年的運(yùn)作,并沒有做到自己的預(yù)期,更沒有賺到錢。他們因此而變得對SaaS在中國的前景產(chǎn)生了懷疑。故而,阿里軟件的夭折對他們的信心是一個極大的打擊:阿里軟件擁有這么的資源、這么雄厚的資金都沒有做成,我們這些小角色能做成嗎?
另一方面,這對SaaS用戶的信心也是一個極大的打擊。用戶本來對SaaS就有兩大擔(dān)心,一個是擔(dān)心自己的數(shù)據(jù)安全得不到保障;另一個就是擔(dān)心SaaS提供商倒閉。阿里軟件的夭折加大了用戶的擔(dān)心。阿里軟件這樣的大公司,阿里巴巴這樣的大品牌,都在兩三年之內(nèi)倒閉了,其他小公司呢?他們還能活過兩年嗎?