商業(yè)智能(BI)的應(yīng)用在過去似乎一直是大型企業(yè)的專利，不過，現(xiàn)在中小企業(yè)也有條件應(yīng)用這樣一個(gè)先進(jìn)工具了，當(dāng)SaaS遇上BI，中小企業(yè)應(yīng)用BI就變得更加方便。對(duì)此，SAP中國(guó)商業(yè)用戶和平臺(tái)事業(yè)部卓越中心總經(jīng)理張俠認(rèn)為，SaaS型的BI可能擁有兩大市場(chǎng)：對(duì)于中小企業(yè)來說，他們利用這一工具對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，此外，對(duì)于大型企業(yè)來說，SaaS型BI可以作為大型企業(yè)的部門級(jí)應(yīng)用。

　　2月25日，SAP正式推出了SAP BusinessObjects BI OnDemand解決方案，以滿足不同規(guī)模企業(yè)對(duì)于SaaS BI的需求。據(jù)了解，該產(chǎn)品主要面對(duì)企業(yè)隨時(shí)可能用到商業(yè)智能的普通員工，目前，市面上還沒有類似的解決方案。用戶借助SAP BusinessObjects BI OnDemand解決方案，能夠?qū)Ω鞣N來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問和可視化地檢索。張俠介紹說，即便是企業(yè)中最普通的使用者，也可以通過簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)來組合數(shù)據(jù)，再根據(jù)詳細(xì)用戶指引生成報(bào)告、進(jìn)行分析。

SAP大中華區(qū)商業(yè)用戶和平臺(tái)事業(yè)部副總裁Hamish McNicol

　　SaaS BI給中小企業(yè)帶來福音

　　商業(yè)智能的應(yīng)用過去多集中在大的企業(yè)，對(duì)于企業(yè)來說，應(yīng)用商業(yè)智能基本上都需要有完善的流程和數(shù)據(jù)管理，只有有了及時(shí)準(zhǔn)確的信息流，企業(yè)才能在應(yīng)用BI上實(shí)現(xiàn)真正的目標(biāo)，而市場(chǎng)上適用于中小企業(yè)的BI解決方案卻很少。

　　SaaS在2009年的火爆給中小企業(yè)信息化帶來了一縷曙光，在線CRM等首先引起了中小企業(yè)的興趣，并迅速得以普及應(yīng)用，這也引發(fā)了傳統(tǒng)管理軟件的興趣，于是，在線SCM、在線ERP等以SaaS模式交付的軟件成為傳統(tǒng)管理軟件企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。“過去，在線CRM非?；鸨?，首先證明了企業(yè)對(duì)于SaaS的關(guān)注，但如今，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)分析的需求同樣很旺盛，這自然就催生了SaaS型BI的出現(xiàn)。”張俠在接受記者采訪時(shí)表示。

SAP中國(guó)商業(yè)用戶和平臺(tái)事業(yè)部卓越中心總經(jīng)理張俠

　　的確如此，近幾年來，商業(yè)智能的應(yīng)用和發(fā)展一直保持高速增長(zhǎng)，即便在金融危機(jī)的影響下，企業(yè)出于對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析和挖掘的需要，始終對(duì)這一領(lǐng)域保持高度的關(guān)注。很多公司都意識(shí)到，在高速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)需要對(duì)自身業(yè)務(wù)更加熟悉，而且能夠使之隨市場(chǎng)變化迅速調(diào)整，這樣一來，商業(yè)智能的作用就顯現(xiàn)了出來。SAP大中華區(qū)商業(yè)用戶和平臺(tái)事業(yè)部副總裁Hamish McNicol認(rèn)為，這也是SAP之所以選擇BI作為OnDemand系列產(chǎn)品中首當(dāng)其沖領(lǐng)域的原因。

　　“不過，從總體上說，SaaS BI還只能是傳統(tǒng)BI的一個(gè)補(bǔ)充，尤其是對(duì)于那些大型企業(yè)而言。”張俠說，“其實(shí)它作為傳統(tǒng)BI的一個(gè)補(bǔ)充，可以很好地滿足那些中小企業(yè)的需要，但并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)替代傳統(tǒng)BI。”

SAP推首款SaaS BI解決方案

　　分析機(jī)構(gòu)IDC研究預(yù)測(cè)，在今后5年中，SaaS 商業(yè)智能市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度將比整個(gè)商業(yè)智能和分析工具市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度快3倍。由于企業(yè)都在尋求直觀、基于云計(jì)算的解決方案，以助力終端用戶的工作，因此對(duì)企業(yè)用戶來說，那些既能補(bǔ)充傳統(tǒng)商業(yè)智能的查詢、報(bào)表和分析功能，又能支持業(yè)務(wù)流程、搜索和協(xié)作的應(yīng)用程序?qū)?huì)越來越具有吸引力——尤其是那些提供快速、可選部署方案的應(yīng)用程序。

　　IDC商業(yè)分析解決方案副總裁Dan Vesset表示：“當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)顯示，對(duì)易于使用和獲取的SaaS商業(yè)智能工具的用戶需求十分強(qiáng)勁。”

SAP BusinessObjects中國(guó)區(qū)首席顧問魯百年

　　為了滿足用戶的需求，據(jù)了解，SAP BusinessObjects BI OnDemand解決方案已將所有的SAP BusinessObjects SaaS BI相關(guān)解決方案整合在一起，形成了一個(gè)完整且集成的商業(yè)智能工具套件?？蛻魧⒅恍璨捎靡患覐S商的產(chǎn)品就能夠滿足自己所有的預(yù)置(on-premise)和按需定制(on-demand)的商業(yè)智能需求，而不再需要通過拼湊的方式來部署商業(yè)智能應(yīng)用。

　　據(jù)張俠介紹，SAP BusinessObjects BI OnDemand解決方案可以讓企業(yè)方便快捷地在線訪問和挖掘數(shù)據(jù)、更好地洞察企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，并能安全地與防火墻內(nèi)外的同事分享圖文報(bào)告和儀表盤應(yīng)用。

　　SAP BusinessObjects BI OnDemand所融合的SAP BusinessObjects Explorer軟件能夠?yàn)橛脩籼峁?qiáng)大的數(shù)據(jù)檢索和可視化功能。對(duì)于那些沒有商業(yè)智能使用經(jīng)驗(yàn)的用戶，該解決方案能夠逐步完成對(duì)數(shù)據(jù)的訪問、檢索、可視化和共享，而無需在多個(gè)應(yīng)用程序之間進(jìn)行切換。同時(shí)，它還兼容各種類型的數(shù)據(jù)庫類型，并實(shí)現(xiàn)了與Salesforce客戶關(guān)系管理(CRM)應(yīng)用的數(shù)據(jù)集成，用戶可以簡(jiǎn)單方便地上傳數(shù)據(jù)，進(jìn)而創(chuàng)建儀表盤、生成報(bào)告或者交互式的可視化圖表。在實(shí)時(shí)性方面，該解決方案能夠隨時(shí)按需生成特定的報(bào)告、進(jìn)行假設(shè)分析，并可以在公司內(nèi)外安全地分享這些信息。

　　從SaaS BI到云計(jì)算

　　作為云計(jì)算的一部分，SaaS的應(yīng)用一直非常受關(guān)注，當(dāng)CRM、SCM、BI等都走向SaaS時(shí)，企業(yè)離云計(jì)算還有多遠(yuǎn)？

　　對(duì)此，張俠解釋說，如果按照目前云計(jì)算的定義看，SAP在這一領(lǐng)域通過SaaS BI的推出強(qiáng)化了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，同樣，SAP此前一直有著獨(dú)到的先天優(yōu)勢(shì)。比如，云計(jì)算中有私有云和公有云的分類，對(duì)于私有云而言，過去企業(yè)通過利用SAP的ERP所建立起來的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)就是一個(gè)很好的代表。

　　“在云計(jì)算方面，SAP將全方位出擊，BI OnDemand只是公司整體戰(zhàn)略的一部分。”張俠說，“隨著客戶需求的變化，SAP將推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品。”