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• 北電統(tǒng)一溝通解決方案助力北京希爾頓酒店迎奧運

  2008-01-21 00:00
  北電*[NYSE/TSX:NT]宣布世界頂級酒店北京希爾頓酒店采用了北電統(tǒng)一溝通解決方案，屆時參加奧運倒計時周年慶典的國內(nèi)外客人將能夠享受到北電基于融合通信的快速、靈活、穩(wěn)定和個性化的通信服務(wù)。為迎接...
  

• 京東商城攜手北電建設(shè)1500人客服呼叫中心

  2008-01-21 00:00
  360buy京東商城，宣布將采用北電（Nortel）的呼叫中心整體解決方案，為其搭建全國性呼叫中心。對于上市計劃，劉強(qiáng)東表示，現(xiàn)在談上市還早，三年內(nèi)都不會去討論上市的問題。網(wǎng)易科技訊1月19日消息，中...
  

• 飯統(tǒng)網(wǎng)CEO臧力：呼叫中心助力,生存需要決定商業(yè)模式

  2008-01-18 00:00
  8月29日上午，飯統(tǒng)網(wǎng)CEO臧力做客白銀時代新浪科技訊8月29日上午，飯統(tǒng)網(wǎng)CEO臧力做客白銀時代，談網(wǎng)上餐飲預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展，以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。臧力認(rèn)為，飯統(tǒng)網(wǎng)與攜程比較類似，都是“電子...
  

• 360buy選擇北電呼叫中心成長型企業(yè)采購看重擴(kuò)展性

  2008-01-18 00:00
  今天，北電與B2C網(wǎng)站360buy京東商城簽約，由北電為其提供呼叫中心解決方案，北電解決方案的演進(jìn)式和可擴(kuò)展性成為吸引成長型企業(yè)的決定因素。360buy京東商城是一家3C專業(yè)網(wǎng)購平臺，此次呼叫中心的部...
  

• 醫(yī)藥連鎖的新武器—呼叫中心

  2008-01-15 00:00
  連鎖經(jīng)營模式的出現(xiàn)給很多行業(yè)創(chuàng)造了無限的商機(jī)，超市、電器、藥店、服裝、房產(chǎn)……此種經(jīng)營模式的出現(xiàn)源于營銷學(xué)“4C”理念，是其中“Convenience（便捷）”的一種體現(xiàn)。當(dāng)然，連鎖經(jīng)營這種模式的出現(xiàn)...
  

• 國內(nèi)首個手機(jī)電視購物節(jié)目開通

  2008-01-10 00:00
  日前，東方龍新媒體公司正式在上海地區(qū)推出“東方手機(jī)電視購物節(jié)目”。通過該節(jié)目，上海地區(qū)的東方手機(jī)用戶可以直接在手機(jī)上實現(xiàn)從選擇到購買商品的全過程。這是東方龍公司對手機(jī)電視業(yè)務(wù)運營的又一個有意義的探索。...
  

• ＰＰＧ網(wǎng)上甩賣被質(zhì)疑現(xiàn)金吃緊

  2008-01-04 00:00
  “既然ｐｐｇｓａｌｅ．ｃｎ上全部３折，那用戶為什么還要去ｐｐｇ．ｃｎ？如此飲鴆止渴、殺雞取卵的搞法，結(jié)論只能是：這個一年多來被譽為ＹＥＳ神話的公司有麻煩了?！鄙显轮醒虾＃校校欠梽倓傞_通特賣網(wǎng)站就...
  

• 合力金橋軟件搭建京東商城營銷服務(wù)平臺

  2008-01-02 00:00
  日前，HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司對外宣布，成功中標(biāo)京東商城呼叫中心系統(tǒng)，此舉再次向業(yè)界證明了HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司在呼叫中心和CRM領(lǐng)域的雄厚實力。360buy京東商城是中國B...
  

• 熱訊家電帶你走進(jìn)國美呼叫中心

  2007-12-07 00:00
  2007年5月28日，國美電器耗資千萬元在北京建成的呼叫中心（callcenter），開始正式運行。這個擁有500個席位的全國家電零售業(yè)最大的呼叫中心，在全國220多個城市的消費者與國美電器之間，搭建...
  

• 中國高球服務(wù)進(jìn)入“楚漢時代”

  2007-12-04 00:00
  “沒錢玩不起高爾夫，有錢也不一定玩得好高爾夫?！?月25日，北京三里屯某茶座?；燠E商場和高爾夫球場多年的伍濱聊及高爾夫有點“憤青”：“就像中國人打高爾夫球壓根還沒‘玩’出境界一樣，目前國內(nèi)的高爾夫服務(wù)...
  

• 合力金橋軟件用呼叫中心打造順電核心競爭力

  2007-11-26 00:00
  為了給客戶提供便捷、周到的服務(wù)，滿足消費者對電器商品的各種需求，一向嚴(yán)謹(jǐn)且注重客戶服務(wù)的深圳市順電連鎖股份有限公司（以下簡稱順電），選擇了國內(nèi)CallCenter領(lǐng)域知名廠商HOLLYCRM（合力金橋...
  

• 撥海都968111價廉物美商品送上門

  2007-11-26 00:00
  想買到低于市場價、網(wǎng)絡(luò)價的品牌產(chǎn)品，又懶得出門？撥968111就能實現(xiàn)。今日起，海都便民服務(wù)家族又多了個新“兄弟”———海都同城配送網(wǎng)（www.hdzxw.com/968111同城配送），手腳更勤快，...
  

• 三星鵬泰為EyesVision廣州電視購物提供呼叫中心系統(tǒng)

  2007-11-14 00:00
  日前，客戶關(guān)系管理(CRM)和呼叫中心(CallCenter)領(lǐng)域的專業(yè)電子商務(wù)公司三星鵬泰（OTC）在北京宣布，將承建EyesVision廣州電視購物呼叫中心系統(tǒng)，助其信息咨詢、投訴、建議、電子定單...
  

• 破解電視購物成功的秘密

  2007-11-12 00:00
  電視購物是一個非常有效的營銷模式，在國外，電視購物已經(jīng)成為消費者購買產(chǎn)品的主流渠道之一。在國內(nèi)，電視購物發(fā)展了十余年的時間，消費者對這種新生事物的接受程度也逐漸提高，逐漸涌現(xiàn)出了大批的電視購物巨頭，如...