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• 湖北移動“云客服”助力醫(yī)療行業(yè)服務升級

  2021-08-05 11:10
  “云咨詢”、“云問診”、“云監(jiān)護”……隨著信息技術的不斷發(fā)展，就醫(yī)環(huán)節(jié)正在被逐步打通，開啟了人們?nèi)碌木歪t(yī)模式體驗。中國移動湖北公司總結疫情期間“云客服”助力流行病線上調查經(jīng)驗，基于AI機器人和互聯(lián)網(wǎng)...
  

• 在線營銷服務廣東分中心廣州中心5G客服視頻突擊隊優(yōu)秀實踐

  2021-08-04 15:31
  近年來，5G視頻客服突擊隊深入探索5G視頻客服運營突破點，以打造多媒體交互中心為目標，對內(nèi)加強服務提效、營銷精準，從業(yè)務、流程、系統(tǒng)、人員、班組品牌等著手建立廣州中心多媒體交互團隊運營體系。通過三個想...
  

• 為什么圖數(shù)據(jù)平臺對電信公司的成功至關重要？

  2021-08-04 15:22
  目前，中國的電信行業(yè)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，5G、物聯(lián)網(wǎng)和AI三駕馬車拉動整個行業(yè)的增長，孕育了各種各樣的市場機會。對電信公司來說，連接就是一切。但隨著服務的復雜性急劇上升，IT越來越難以在確保高...
  

• 5G創(chuàng)新應用落地提速 “綻放杯”中國電信三大賽道齊發(fā)力

  2021-08-03 11:33
  8月2日消息，超過2000個項目入圍第四屆“綻放杯”5G應用征集大賽工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字治理、醫(yī)療健康三大賽道。由工業(yè)和信息化部主辦的第四屆“綻放杯”5G應用征集大賽于5月16日啟動項目征集，并于7月25...
  

• 中國電信5G應用再下一城，賦能山東重工數(shù)字化轉型

  2021-08-03 11:32
  日前，中國電信與山東重工在濟南舉行戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽約儀式。中國電信黨組書記、董事長柯瑞文，山東重工黨委書記、董事長譚旭光出席簽約儀式并見證簽約。中國電信政企信息服務事業(yè)群總經(jīng)理上官亞非、中國重汽常務...
  

• 中國電信發(fā)布“智慧法治護航行動計劃”

  2021-08-03 11:31
  日前，2021政法智能化建設技術裝備及成果展——科技法治建設峰會在京召開。論壇以“踐行智慧法治，共筑法治中國”為主題，匯聚了全國法治行業(yè)各級領導、業(yè)內(nèi)專家、學者及生態(tài)合作伙伴及客戶近400人參會，共同...
  

• 提升30位 中國聯(lián)通位列世界500強第260位

  2021-08-03 11:29
  8月2日，美國《財富》雜志發(fā)布2021年世界500強排行榜，中國聯(lián)通再次入圍，排名第260位，排名較上年提升30位。這是繼2009年首次入圍《財富》雜志世界500強榜單后，中國聯(lián)通連續(xù)第13次入圍世界...
  

• 鐵塔能源10096智能客服全面升級

  2021-07-29 10:12
  服務社會民生是企業(yè)的責任與使命，中國鐵塔作為我國移動通信基礎設施建設與運營的“國家隊”和“主力軍”，堅持共享發(fā)展理念，成立中國鐵塔全資子公司――鐵塔能源有限公司(以下簡稱“鐵塔能源”)面向社會提供鐵塔...
  

• 中國電信A股發(fā)行申請獲通過

  2021-07-27 19:25
  7月22日，中國電信發(fā)布公告稱，中國證監(jiān)會發(fā)行審核委員會當日審核并通過中國電信A股發(fā)行申請。今年3月9日下午，中國電信在港交所發(fā)布公告稱，擬申請本次A股發(fā)行并在上海證券交易所主板上市。公告顯示，此次中...
  

• 2021年深圳電信呼叫中心BPO項目應用市場服務采購中選人公示

  2021-07-25 00:21
  項目名稱：2021年深圳電信呼叫中心BPO項目應用市場服務采購比選代理編號：ZJZB-2021-15525比選人：中國電信股份有限公司深圳分公司比選代理機構：中捷通信有限公司按照比選文件載明的方法和標...
  

• 新一代核心業(yè)務系統(tǒng)項目群呼叫中心系統(tǒng)配套改造項目供應商征集補充公告

  2021-07-25 00:19
  本次為福建海峽銀行新一代核心業(yè)務系統(tǒng)項目群呼叫中心系統(tǒng)配套改造項目（項目編號：FJHX-2021-031-30）供應商的資格預審，入圍單位可參與我行商務競價。公告期間歡迎符合資質要求的單位前來報名。一...
  

• 華為與深圳光明區(qū)政府、深圳灣實驗室簽署兩項戰(zhàn)略協(xié)議

  2021-07-22 11:31
  7月21日，深圳光明區(qū)政府、深圳灣實驗室與華為技術有限公司聯(lián)合簽署兩項戰(zhàn)略合作協(xié)議。基于協(xié)議，各方將攜手，推進技術優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢相結合，通過聯(lián)合創(chuàng)新和技術落地，更好地服務于深圳市科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展、共同提...
  

• 中國電信山東公司與中興通訊簽署聯(lián)合創(chuàng)新合作協(xié)議

  2021-07-22 11:30
  2021年7月16日，中國電信山東公司(以下簡稱“山東電信”)與中興通訊簽署聯(lián)合創(chuàng)新合作協(xié)議。山東電信總經(jīng)理文勇、副總經(jīng)理叢林林，中興通訊副總裁石銓、副總裁尤琰、山東分公司總經(jīng)理朱和平共同出席了簽約儀...
  

• 重大調整！中國移動這兩個部門要合并了？改革已經(jīng)開始了！

  2021-07-21 16:21
  發(fā)達的網(wǎng)絡，突破了時間和空間的限制，打破了人群和知識的界限，同時也崛起了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。運營商曾經(jīng)靠廣鋪線下渠道，地毯式代理獲得了飛速增長。然而在現(xiàn)在，當初的線下發(fā)展模式已經(jīng)無法滿足當下人們的需求。線上線...