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• 創(chuàng)新電子客票經營模式深航采用電話支付

  2006-08-15 00:00
  今天，國內電子客票的推廣先鋒深圳航空公司與國內創(chuàng)新的多元化電子支付服務商YeePay易寶達成電話支付及網上支付全面合作。由此，深航成為國內首家采用電話支付的航空公司，也是國內唯一一家能夠提供線上、線下...
  

• Jetstar航空公司與RightNow續(xù)約

  2006-08-11 00:00
  RightNow（Nasdaq:RNOW）宣布，澳洲Qantas航空公司子公司，Jetstar航空公司，將于RightNow續(xù)約，以為其在全球的擴張?zhí)峁┲С?。通過在更多內容和更多語言上使用RightN...
  

• 青島籌建叫車中心明年打的可撥電話叫車

  2006-08-04 00:00
  記者3日從青島市運管局了解到，今年將要更新的5000多輛出租車將全部安裝GPS，而與之配套的叫車服務中心也在緊鑼密鼓地籌建中，預計明年就將投入使用。叫車中心建成后，只要撥打一個5位數的叫車電話，5分鐘...
  

• 友鄰通訊成功中標國航西南分公司

  2006-07-28 00:00
  2006年7月28日，國內領先的呼叫中心質量管理解決方案提供商——深圳市友鄰通訊設備有限公司（以下簡稱“友鄰通訊”）宣布，已圓滿完成了中國國際航空公司西南分公司（以下簡稱“國航西南分公司”）位于成都的...
  

• 黑龍江鐵通“商務助手”提升信息化水平

  2006-07-24 00:00
  近日，黑龍江鐵通為進一步提高企業(yè)管理水平和辦公效率，在全省范圍內推出綜合性信息服務——“商務助手”業(yè)務，使多家企業(yè)獲得了優(yōu)質高效的信息化服務...近日，黑龍江鐵通為進一步提高企業(yè)管理水平和辦公效率，在...
  

• 6分鐘的士到跟前廣州啟用96122電召熱線

  2006-07-21 00:00
  只要你撥打“96122”，快則5分鐘，遲則10分鐘，一輛出租車便會飛奔到你面前。昨日，廣州出租車電召服務平臺正式啟用，與“96900”廣州市交通服務熱線不同，“96122”是由廣州交通出租車公司專門開...
  

• 紅帽簽約成都交通局 交通信息化發(fā)展獲進展

  2006-07-19 00:00
  日前，全球領先的企業(yè)級開放源代碼解決方案供應商紅帽公司（NASDAQ:RHAT）宣布與成都市交通局簽約，紅帽企業(yè)Linux產品將應用于交通部信息化示范工程“成都市區(qū)域性道路客運綜合信息服務系統”和“公...
  

• 訊飛語音技術在交通自動語音播報系統中的應用

  2006-07-14 00:00
  隨著信息社會的快速發(fā)展，人們對于信息獲取及時性、方便性的要求也越來越高。公共交通的信息服務系統適應這一發(fā)展趨勢，不斷應用新技術拓展服務范圍、提升服務質量、提高工作效率。實時更新數據、效果清晰流暢、應用...
  

• 服務不到位 航班延誤賠償內部規(guī)定難服人

  2006-07-10 00:00
  7月8日，今年上了大學錄取分數線的田甜與爸爸準備去珠海考察自己報考的學校。在西安的咸陽機場，因遇雷雨，原本下午3點起飛的航班被推延到6點30分。但田甜在給媽媽的電話中卻沒有怨言，說航空公司把他們接到賓...
  

• 廉價航空“只退不賠”差異化服務有爭論

  2006-07-10 00:00
  近來不少航空公司開始制訂賠償方案，著手改善航空服務。但由于廉價航空伴隨低成本低票價而衍生的差異化服務，對一些已經習慣了傳統航空公司服務的乘客產生了沖擊，一些投訴、索賠事件也頻頻發(fā)生。“只退不賠”成爭論...
  

• 北京將建“三網合一”問路系統短信解決問路難

  2006-07-07 00:00
  “北京問路難”將有望得到進一步緩解。29日，北京市政協副主席滿運來帶領部分市政協委員就“建立和完善北京導向系統”問題進行重點提案檢查督促辦理活動。市信息化工作辦公室負責人表示，未來北京市將建立統一的道...
  

• 訊鳥軟件為青藏鐵路鋪平信息化道路

  2006-07-05 00:00
  訊鳥軟件攜鐵道科學研究院，共建青藏鐵路信息系統工程——客運服務呼叫中心系統，作為該系統IVR、呼叫中心中間件、會議錄音系統等軟件的提供商，訊鳥軟件將協助實現其電話接入，提供聲訊服務、人工座席服務以及漢...
  

• BMW道路救援服務在中國大陸正式啟動(圖)

  2006-06-30 00:00
  寶馬中國宣布，自2006年7月1日起，在中國大陸正式啟動BMW道路救援服務。即日起，所有在中國大陸登記的BMW品牌汽車(國產和進口車型)及MINI品牌汽車，均可獲得BMW道路救援提供的各種服務。而且于...
  

• 南航貴州公司以特色服務追求完美

  2006-06-27 00:00
  6月10日起，從貴陽到合肥、太原的旅客，終于可以乘坐直達的航班了。這是南航貴州公司開通的兩條最新航線。至此，該公司開辟了近40條國際國內航線，每周進出貴陽龍洞堡國際機場的航班達48架次，通達近30個國...