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• 顛覆傳統(tǒng)觀念？做銷(xiāo)售，CRM比能力更重要

  2016-03-28 11:05
  提到做銷(xiāo)售，是不是首先想到穿著西裝革履、打著領(lǐng)帶的銷(xiāo)售員到處去拜訪客戶的情形？那個(gè)時(shí)候的銷(xiāo)售員，憑的是一張嘴，能說(shuō)會(huì)道，介紹產(chǎn)品，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，好處與壞處，說(shuō)得客戶心動(dòng)，于是訂單達(dá)成。那個(gè)時(shí)候的銷(xiāo)售，憑...
  

• 北京微盟牽手容聯(lián)七陌 打造綜合客服與營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

  2016-03-18 18:48
  近日，容聯(lián)七陌牽手國(guó)內(nèi)最大的微信第三方服務(wù)商微盟，七陌助力北京微盟打造全新的閉環(huán)客戶服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)，為代理商、入駐商戶，合伙伙伴提供更好的包括售前、售中、售后的全流程客戶服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)。一個(gè)是企業(yè)Sa...
  

• 基于客戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)的4G套餐精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模型搭建及應(yīng)用

  2016-03-15 09:45
  隨著FDD牌照的發(fā)放，2015年成為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三家電信運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的分水嶺。在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下，4G成為中國(guó)移動(dòng)通過(guò)流量經(jīng)營(yíng)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、扭轉(zhuǎn)被動(dòng)受挫局面的重要戰(zhàn)略。截至2015年2...
  

• “印度制造”不如“印度營(yíng)銷(xiāo)”搶眼？

  2016-03-07 10:12
  今年2月，印度一家創(chuàng)業(yè)公司ringingbells因?yàn)槁暦Q(chēng)將出售僅為251盧比（1盧比約合0.1元人民幣）的全球最便宜智能手機(jī)而網(wǎng)紅了一把。該公司稱(chēng)這款即將生產(chǎn)的3g手機(jī)是響應(yīng)印度政府印度制造計(jì)劃的一...
  

• 暢信達(dá)呼叫中心鑄就地產(chǎn)CALL客銷(xiāo)售利器

  2016-03-04 10:39
  為化解房地產(chǎn)庫(kù)存，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，各地集中出臺(tái)樓市去庫(kù)存新政。各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為在新政下分得一杯羹絞盡腦汁。被動(dòng)的坐等客戶上門(mén)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只能主動(dòng)出擊，尋找意...
  

• 國(guó)內(nèi)銀行市場(chǎng)活動(dòng)體驗(yàn)調(diào)研

  2016-02-25 09:16
  近年來(lái)，伴隨著我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，銀行卡消費(fèi)金融占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重接近50%，各大銀行推出的銀行卡消費(fèi)等方面的市場(chǎng)活動(dòng)大大增強(qiáng)了市場(chǎng)活力、提高了市場(chǎng)效率，使得廣大商戶和消費(fèi)者在用卡成本降低的...
  

• 運(yùn)營(yíng)人員對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)推廣的思考

  2016-02-18 11:27
  運(yùn)營(yíng)是個(gè)苦差，不僅苦到什么都要做，更苦的是好像什么都做了還什么都沒(méi)有效果。一個(gè)是身體上苦，一個(gè)是心里苦。時(shí)間久了自己就容易發(fā)慌，開(kāi)始懷疑自己的做的是否有用，開(kāi)始擔(dān)心上司會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己是在混日子&hel...
  

• 呼叫中心營(yíng)銷(xiāo)

  2016-02-18 10:06
  營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的生存之道，在呼叫服務(wù)領(lǐng)域中如何利用低成本向客戶進(jìn)行銷(xiāo)售一直以來(lái)是很多企業(yè)長(zhǎng)期研究的主題，從整合各渠道的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)到電話服務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)再到目前正在熱議的智慧營(yíng)銷(xiāo)，這些話題經(jīng)久不息。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)綜...
  

• 百會(huì)CRM：事半功倍做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)

  2016-02-16 09:40
  春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束了，陸續(xù)返回工作崗位的人正和節(jié)后綜合癥做斗爭(zhēng)，在長(zhǎng)假中興奮的商家們節(jié)后也變的懶洋洋。但也有少數(shù)企業(yè)假期前后都忙碌著、長(zhǎng)假結(jié)束后一鼓作氣搶先恢復(fù)活力、總結(jié)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)得失并開(kāi)始為新商機(jī)做準(zhǔn)備。想...
  

• 揭底滴滴們跨界營(yíng)銷(xiāo)真相，教你玩一出好戲

  2016-02-15 16:42
  情人節(jié)一直是商家們營(yíng)銷(xiāo)的好日子，面對(duì)著談感情不怕傷錢(qián)的年輕人，品牌傳播也早已不限于玫瑰花巧克力此類(lèi)。今年顯得有些意外，除了年輕人，老年人也成為了qiang口下的獵物。這兩天響鈴這貨的朋友圈被滴滴聯(lián)合D...
  

• 春晚營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)在“悶聲大發(fā)財(cái)”

  2016-02-15 16:41
  在春晚上露臉是每個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想。2014年春晚賀歲套裝廣告中標(biāo)額達(dá)到4.39億，2015年新媒體獨(dú)家合作和春晚賀歲套裝廣告收入達(dá)到3.6億。2016年雖然沒(méi)有公布總額，但僅樂(lè)視和支付寶兩家加起來(lái)就接近3...
  

• 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人要知道這 5 點(diǎn)

  2016-02-15 16:40
  在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，標(biāo)簽管理（TagManagement）一直以來(lái)都不是一個(gè)足夠時(shí)髦和性感的話題。畢竟，它既不像DSP、DMP、RTB那樣在2015上半年熱得發(fā)燙，也不如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SaaS那樣聽(tīng)上...
  

• DT 時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)與創(chuàng)新

  2016-02-15 16:38
  2015年，大數(shù)據(jù)毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)熱詞，不僅僅是媒體和業(yè)界在討論，政府也出臺(tái)了相關(guān)的政策，企業(yè)界也對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生了極大的熱情。一片繁華的景象，充滿了無(wú)限的可能。但認(rèn)真思考一下，在我們熟悉的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，大數(shù)據(jù)到...
  

• 店鋪運(yùn)營(yíng)應(yīng)注重客服營(yíng)銷(xiāo)

  2016-02-15 16:37
  談?wù)効头f(wàn)不要做哪些事，客服在聊天中需要注意的事項(xiàng)。1、過(guò)分幽默，忽略了客戶感受客戶能接受的是適當(dāng)?shù)挠哪c玩笑，這樣的對(duì)話可以緩解氣氛，能拉近雙方的距離，促進(jìn)成交，但是如果只是一味的搞笑，而忽略了回...