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• 魯抗醫(yī)藥：鑄造醫(yī)藥CRM“利劍”，實(shí)現(xiàn)智慧營(yíng)銷

  2017-01-25 11:00
  導(dǎo)語(yǔ)浪潮為魯抗醫(yī)藥量身打造了醫(yī)藥CRM個(gè)性化的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)與原異構(gòu)ERP系統(tǒng)集成，形成一體化的信息平臺(tái)，把營(yíng)銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)管理，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)打造出一柄適應(yīng)時(shí)勢(shì)的智慧利劍。山東魯抗醫(yī)藥股份有限公司（簡(jiǎn)稱...
  

• 節(jié)后業(yè)績(jī)好，提前量培養(yǎng)感情是關(guān)鍵！

  2017-01-24 10:17
  大家應(yīng)該還記得去年在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)量很高的《春節(jié)第一周用什么話術(shù)能輕松出單？》這篇文章對(duì)不？很多伙伴在節(jié)后，業(yè)績(jī)依舊能保持平穩(wěn)，大家一定想知道其中的緣由。今天我們來(lái)分享這個(gè)小秘密：提前量在講提前量的時(shí)候，...
  

• 心情、心態(tài)、心聲，建設(shè)“全心的客戶中心”

  2017-01-13 09:13
  從馬斯洛需求層次理論淺談構(gòu)建座席代表終身職業(yè)之美黃清華：廣東太陽(yáng)神集團(tuán)營(yíng)銷總部客戶聯(lián)絡(luò)中心馬斯洛的基本需求層次理論將人類需求按照金字塔式劃分為五類：生理需求、安全需求、社交需求、被尊重、自我實(shí)現(xiàn)。從和...
  

• 銷售終結(jié)者

  2017-01-11 16:26
  一、面對(duì)面銷售過(guò)程中客戶心中在思考什么？答案：客戶心中永恒不變的六大問(wèn)句。1、你是誰(shuí)？2、你要跟我談什么？3、你談的事情對(duì)我有什么好處？4、如何證明你講的是事實(shí)？5、為什么我要跟你買？6、為什么我要現(xiàn)...
  

• 13個(gè)銷售小故事背后的銷售技巧

  2017-01-11 16:20
  關(guān)于需求某富翁娶妻，有三個(gè)人選，富翁給了三個(gè)女孩各一千元，請(qǐng)她們買東西把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了...
  

• 拓寬心理地圖，為服務(wù)與營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)遇

  2017-01-04 09:24
  我們與外部世界交往的能力，受制于我們有限的意識(shí)能力，受其影響，每個(gè)人都有自己關(guān)于世界的個(gè)人看法，每個(gè)人都有自己看待世界的個(gè)人方式，這就是我們自己的現(xiàn)實(shí)地圖。我們與客戶之間的交往能力將會(huì)直接受我們意識(shí)所...
  

• 比說(shuō)服更高級(jí)的溝通方式是講故事

  2017-01-03 15:45
  目前人們對(duì)講故事的興趣急劇增加。在文學(xué)領(lǐng)域關(guān)注講故事是理所當(dāng)然的事情，但是在商業(yè)領(lǐng)域中對(duì)講故事的關(guān)注也大幅增加了，這是為什么呢？首先，以前制造商品的技術(shù)和商品的品質(zhì)存在較大的差距，不過(guò)現(xiàn)在商品的品質(zhì)已...
  

• 花式營(yíng)銷漸遠(yuǎn)，懂用戶的服務(wù)才有未來(lái)

  2016-12-30 09:16
  解縉有語(yǔ)山間竹筍，嘴尖皮厚腹中空，如果說(shuō)營(yíng)銷是靠傳播、銷售的尖嘴來(lái)吸引用戶，并厚著臉皮撮合交易，那么服務(wù)或產(chǎn)品承載的服務(wù)則是腹中之物，唯有貨真價(jià)實(shí)才能讓用戶對(duì)你有真實(shí)的感受，才能帶來(lái)粘性及口碑?；ㄊ诫s...
  

• 建立全過(guò)程服務(wù)保障體系，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)話務(wù)浪涌能力

  2016-12-30 09:14
  一年一度的電商大促節(jié)日雙11在近幾年開(kāi)展得可謂如火如荼，這個(gè)節(jié)日儼然成為了全民網(wǎng)購(gòu)日，各企業(yè)、商家在利用雙11這個(gè)重要節(jié)日推出各種重磅促銷政策，此時(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買力出現(xiàn)短時(shí)爆發(fā)，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增量大幅增長(zhǎng)...
  

• 做銷售，口才不重要！讓客戶信任最重要…

  2016-12-29 09:05
  銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒(méi)有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?、口才...
  

• 百會(huì)CRM+影響力營(yíng)銷，用戶運(yùn)營(yíng)新思路

  2016-12-08 10:30
  當(dāng)今大形勢(shì)下，傳統(tǒng)廣告和推銷效果越來(lái)越差，企業(yè)沒(méi)有品牌知名度，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，獲取客戶成本節(jié)節(jié)升高，這已經(jīng)成為了眾多企業(yè)面臨的艱難險(xiǎn)境。針對(duì)這些問(wèn)題，百會(huì)總裁孫冬冬與一氣呵成聯(lián)合創(chuàng)始人郭卿，做客百會(huì)百家營(yíng)...
  

• 服務(wù)化的春天

  2016-12-08 09:57
  一、服務(wù)化，是一種高級(jí)的思維模式百年前的工業(yè)時(shí)代，是制造業(yè)的黃金時(shí)期，產(chǎn)品為王；而邁入數(shù)字時(shí)代，我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到服務(wù)致勝！數(shù)字時(shí)代的關(guān)鍵詞是信息化和智能化，高級(jí)的技術(shù)手段是一把雙刃劍，加深了用戶對(duì)產(chǎn)品...
  

• 提升營(yíng)銷成功率？請(qǐng)說(shuō)人話！

  2016-12-08 09:50
  這是一位前輩推薦我看的電影，叫《最佳涉外大飯店》，由約翰·麥登執(zhí)導(dǎo)在2012年上映，我們要聊的重點(diǎn)是截選的這一段，其他部分有興趣的同學(xué)可以自己搜索看看。這個(gè)片段講的是一位老人（朱迪&mi...
  

• 觸寶CEO王佳梁：挖掘2.5億通信大數(shù)據(jù)，讓汽車營(yíng)銷更精準(zhǔn)

  2016-12-07 09:22
  12月6日，由網(wǎng)易汽車和寰球汽車聯(lián)合主辦的網(wǎng)易未來(lái)汽車創(chuàng)新論壇在2016ECIFestival國(guó)際數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新節(jié)舉行，觸寶聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王佳梁受邀出席論壇，并以通信大數(shù)據(jù)賦能汽車營(yíng)銷為題發(fā)表主題演...