近日，2012年度客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)近日在福建寧德舉行。該活動(dòng)由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦，工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)指導(dǎo)，4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)在服務(wù)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中的高科技，高附加值產(chǎn)業(yè)，是以信息技術(shù)為主要的支撐手段，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快、最活躍的行業(yè)。未來(lái)十年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，也是現(xiàn)代服務(wù)加速發(fā)展的機(jī)遇期。寧德市人民政府順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展方向，也在大力推動(dòng)地方現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

借2012年度客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)召開(kāi)及各界專(zhuān)家聚集寧德的機(jī)會(huì)，寧德市人民政府舉行了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展顧問(wèn)聘任儀式。在儀式上中共寧德市市委書(shū)記廖小軍先生，寧德市市長(zhǎng)鄭新聰先生，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)李轉(zhuǎn)生先生，市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)李海波先生，寧德市政府副市長(zhǎng)劉嘉水先生等領(lǐng)導(dǎo)分別為4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織/CNCBA主席顏曉濱先生，4PS聯(lián)絡(luò)中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(huì)副主席/亞馬遜中國(guó)副總裁張思宏先生，中國(guó)電信政企部高級(jí)顧問(wèn)/4PS標(biāo)準(zhǔn)委員張明天女士，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)執(zhí)行總裁唐愛(ài)琴女士，大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)集團(tuán)總裁郭敏先生，智造中國(guó)總裁蔡文革先生等六位行業(yè)領(lǐng)軍人物與專(zhuān)家頒發(fā)了《寧德市人民政府現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展顧問(wèn)》聘書(shū)。