據(jù)悉，上海澄美信息服務有限公司（電話營銷中心）在近期舉行的”2012年度客戶聯(lián)絡中心與CRM評選頒獎典禮”中榮獲《2012最佳電話營銷中心獎》。該活動由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)主辦，工信部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)指導，4PS聯(lián)絡中心國際標準作為評選指導標準，中國中央電視臺對此做了新聞報道。

所在行業(yè)：通信行業(yè)
所在城市：上海等全國十五個省市區(qū)
員工數(shù)量：4094
座席數(shù)量：3412
建立時間：2000
服務號碼：10016

澄美信息服務榮獲2012最佳電話營銷中心獎

簡介：上海澄美信息服務有限公司是中國聯(lián)通戰(zhàn)略合作伙伴，主營業(yè)務為呼叫中心BPO外包、電話營銷業(yè)務、數(shù)據(jù)挖掘與精細化分析、呼叫中心系統(tǒng)集成研發(fā)等。憑借多年的努力，已經(jīng)成為行業(yè)領先的成熟專業(yè)的客戶營銷中心。上海澄美信息服務有限公司電話營銷中心現(xiàn)有員工人數(shù)4094人，業(yè)務覆蓋融合產(chǎn)品、3G產(chǎn)品、增值業(yè)務、維系類等產(chǎn)品。業(yè)務覆蓋上海、福建、天津、江蘇、浙江、四川、廣東、廣西、海南、黑龍江、河南、山西、江西、甘肅、山東等15個省市區(qū)。中心致力于成為符合國際標準的專業(yè)客戶營銷中心，通過多年積累的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力、自主研發(fā)的呼叫中心支撐能力、服務質(zhì)量控制能力和成熟的運營管理能力，提供高品質(zhì)營銷服務及解決方案，不斷提升合作伙伴的價值。

據(jù)悉,本次活動中，工信部相關領導、福建省副省長陳容凱、中共寧德市市委書記廖小軍、4PS標準/CNCBA主席、工信部全國服務外包考試指導委員會副理事長顏曉濱；、4PS標準指導委員會副主席張思宏、國家人力資源與社會保障部王競院長等來自政府與著名企業(yè)的數(shù)百位嘉賓代表出席了相應活動與典禮，中國電信集團客服部副總經(jīng)理黃智勇專門現(xiàn)場宣讀了中國電信集團為國際峰會、頒獎典禮及4PS呼叫中心標準應用發(fā)來的賀電，中央電視臺特別對此次活動進行了新聞報道。