首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 安徽最大的招商服務外包平臺—招商快線將全面上線運營

  2013-08-27 15:53
  2013年8月20日，據記者獲悉，安徽最大的招商外包服務平臺—招商快線將于9月份在合肥全面上線運行。經過一年的籌建試運行，招商快線已初具規(guī)模。目前，擁有2000萬個投資者信息的強大數據庫，...
  

• 外包呼叫中心混合環(huán)境下的呼叫分配

  2013-08-16 13:14
  呼叫中心外包業(yè)務價值數十億美元。如果你是企業(yè)呼叫中心的領導者，你現在或許贊同這一點，或者剛剛進行過外包。隨著業(yè)務流程外包（BPOS）向離岸和近岸擴展，行業(yè)內外包現象的增長也就在意料之中了。值得慶幸的是...
  

• 深海捷成功建設康之家醫(yī)藥醫(yī)藥、保健品外呼呼叫中心平臺

  2013-07-22 10:43
  廣東康之家醫(yī)藥連鎖有限公司成立于2001年，是廣東康越醫(yī)藥科技控股有限公司旗下全資子公司，地處富饒美麗的珠江三角洲經濟中心——廣州市，是一家全面通過國家GSP認證，集生產、科研...
  

• 呼叫中心外包商Teleperformance將在菲律賓擴張

  2013-07-22 09:29
  界領先的BPO供應商——TELEPERFORMANCE正計劃在菲律賓的明達瑙島擴張其規(guī)模。菲律賓Teleperformance的常務理事BrianJohnson表示，在于明達瑙...
  

• 哈爾濱憑什么打造特色服務外包產業(yè)——專訪哈爾濱市商務局局長姚勁松

  2013-07-04 14:59
  在中國服務外包示范城市中，哈爾濱的服務外包產業(yè)雖然增長穩(wěn)定，但絕對算不上突出?？蛇@并不代表哈爾濱的服務外包產業(yè)沒有特色和值得說道的地方。5月28日上午，京交會開幕式甫一結束，哈爾濱市商務局局長姚勁松就...
  

• 江蘇移動推出全新云呼叫中心外包平臺

  2013-07-03 17:07
  江蘇移動現推出全新云呼叫中心外包平臺，是面向政府、金融保險、企業(yè)客服、電話營銷等行業(yè)特點推出的全流程、一體化聯絡中心解決方案。幫助客戶快速搭建對外聯絡、營銷、推廣的溝通渠道和推廣窗口，開展業(yè)務咨詢受理...
  

• 呼叫中心外包的電銷價值

  2013-06-28 14:46
  呼叫中心作為企業(yè)與客戶的關鍵聯絡平臺，無論在建設階段還是運營階段，也無論業(yè)務定位是電銷營銷還是客戶服務，都具備高、難、貴、低的高成本特點，即系統(tǒng)成本高、運營管理難、人力資源貴、工作效率低等很多問題，困...
  

• 教育行業(yè)的呼叫中心外包

  2013-06-21 13:46
  現代社會是一個競爭異常激烈的社會。一方面：教育從娃娃抓起，已經被越來越多的現代家長所接受。接受多方面教育、讓孩子贏在起跑線上，成為許多家長需要認真考慮的問題。相應的，一方面，各種幼兒園紛紛開設多種興趣...
  

• 外包呼叫中心服務質量仍需提高

  2013-06-19 10:42
  Tanfeeth的CEOSuhailBinTarraf稱，外包呼叫中心非常普遍，但是因為客戶期望和提供服務之間還存在著差距，導致其中困難重重。BinTarraf說：通常情況下，85%的服務外包企業(yè)認為...
  

• 呼叫中心外包還沒有達到及格水準

  2013-06-18 15:12
  Tanfeeth的CEOSuhailBinTarraf稱，外包呼叫中心非常普遍，但是因為客戶期望和提供服務之間還存在著差距，導致其中困難重重。BinTarraf說：通常情況下，85%的服務外包企業(yè)認為...
  

• 飛翱致力為獅城領先商場開發(fā)商提升客戶服務體驗

  2013-06-13 09:55
  近年來，越來越多的跨國企業(yè)對中國購物商場發(fā)展持續(xù)看好，并積極進軍中國市場。飛翱作為亞太地區(qū)著名的呼叫中心外包服務供應商，將會為亞洲其中一家最具規(guī)模的購物中心開發(fā)商提供專業(yè)的呼叫中心服務。此次，飛翱將通...
  

• 飛翱外包呼叫中心為Green Peace提供呼出服務

  2013-06-13 09:54
  飛翱與全球性組織—GreenPeace展開合作，為其在香港及臺灣地區(qū)提供電話呼出服務，為公益事業(yè)出一份力。GreenPeace是一個全球性的環(huán)保組織，致力于以實際行動推動積極的改變，保護地...
  

• 飛翱外包呼叫中心將為某汽車金融公司提供外呼服務

  2013-06-13 09:53
  近期，飛翱與世界知名的汽車金融服務公司進行合作，將向其提供外呼服務。該企業(yè)是全球最大的汽車金融公司之一，自該公司成立以來，憑借國際先進的汽車金融管理經驗和技術，已向全中國逾1,000,000位車主提供...
  

• 呼叫中心外包將V_Business與E_Business完美結合

  2013-06-07 11:05
  呼叫中心不但可以促進電子商務（E_Business）的銷售力度，同時也可以作為獨立的銷售中心和盈利中心而存在。在很多企業(yè)，呼叫中心也不僅僅是消耗成本的服務中心，而變成擴大利潤的銷售中心。對于億倫外包呼...