首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 呼叫中心外包

• 西安高新區(qū)西洽會引資位居全市之首

  2007-04-10 00:00
  西安晚報訊今日，第十一屆西洽會落下帷幕。記者從相關部門獲悉，高新區(qū)以158.7億元簽約總額再次位居全市之首。本屆西洽會，高新區(qū)共簽定投資項目43個，其中內(nèi)資項目13個，總投資98.3億元；外資項目30...
  

• 變化著的世界崛起中的中國-淺談開放型經(jīng)濟發(fā)展中的10個問題

  2007-04-09 00:00
  按：作為中科大MPA課程教授的省商務廳廳長王福宏同志應邀為中科大2007年春季MBA、MPA、MLE300余名學員作了題為“變化著的世界、崛起中的中國”的專題報告?，F(xiàn)登載于后，供參閱。非常高興與大家見...
  

• “世界辦公室”涌入長三角(圖)

  2007-04-09 00:00
  上月底，美國自動數(shù)據(jù)處理公司（ADP）與上海盧灣區(qū)人民政府簽訂合作意向書，將在盧灣區(qū)開展人力資源外包等服務業(yè)務。ADP公司是目前全球最大的業(yè)務流程外包服務商之一，它為美國六分之一的私營企業(yè)和其他31個...
  

• Teleperformance為丹麥傳媒公司提供外包服務

  2007-04-09 00:00
  客戶服務：—出版行業(yè)：客戶：一家在北歐出版雜志、書籍、視頻和多媒體CD-ROM的媒體公司該傳媒公司有一個非常大膽的想法，他們想說服續(xù)訂讀者在要求終止訂閱的時候改變主義，并且說服續(xù)訂中的一部分人同時還可...
  

• 哈爾濱加速申報中國服務外包基地

  2007-04-09 00:00
  去年，國家三部門啟動實施“千百十”工程，即每年投入不少于1億元資金，在3至5年內(nèi)建設10個中國承接服務外包的基地等項目，其中外包基地采取“基地城市+示范區(qū)”模式，由商務部和當?shù)厥〖壢嗣裾?副省級市)...
  

• 歐萊雅(中國)–全面客戶關系管理實施

  2007-02-28 00:00
  歐萊雅是全球領先的化妝品集團公司，而歐萊雅（中國）作為中國化妝品行業(yè)中第一家實施全面客戶關系管理的公司，實施范圍包括了歐萊雅集團下的各個品牌如蘭蔻，碧歐泉，植村秀，薇姿，巴黎歐萊雅，美寶蓮等等。早在其...
  

• 國航 - 常旅客俱樂部活動的管理和運營介紹

  2007-02-28 00:00
  背景為了追求高品質的客戶服務，中國國際航空公司(以下簡稱“國航”)于1994年啟動了“國航知音”常旅客計劃。在10多年的發(fā)展過程中，國航一直力圖不斷發(fā)掘客戶利益來提高其客戶滿意度。為此，從2002年開...
  

• 歐唯特服務與廣東聯(lián)通就積分項目成功續(xù)簽2年合約

  2007-04-07 00:00
  廣東聯(lián)通項目開展以來經(jīng)過雙方的共同努力，積分兌換工作已搭建了穩(wěn)固的基礎并顯現(xiàn)成效，在通信外禮品設計、效果評估體系、活動策劃與宣傳推廣等方面取得了一定成果，初步形成以數(shù)據(jù)指導策劃、在執(zhí)行流程中建立質量保...
  

• 歐唯特（中國）iCOKE酷獎項目介紹

  2007-04-07 00:00
  icoke酷獎中心項目是可口可樂為消費者提供的一個忠誠度獎勵計劃。消費者飲用可口可樂，獲得積分，登錄iCoke網(wǎng)站獎勵品中心，可以參加各種游戲，兌換喜歡的禮品，如：魔獸世界的點數(shù)卡，QQ道具等各種虛擬...
  

• 維音數(shù)碼廣州呼叫中心已正式成立及投入服務兩周年。

  2007-04-07 00:00
  維音數(shù)碼廣州分公司于2005年3月投入使用,可容納350座席，并配備一流的呼叫中心設備及嚴密的保安系統(tǒng)。其設備及嚴密的保安系統(tǒng)均獲國際性的客戶認證。廣州分公司現(xiàn)時為香港某世界知名的信用卡發(fā)行公司提供優(yōu)...
  

• PacificNet董事長唐儀出席納斯達克北京遠程開市鐘儀式

  2007-04-07 00:00
  北京4月5日電/新華美通/--太平洋商業(yè)網(wǎng)絡有限公司(Nasdaq:PACT)，中國領先的客戶關系管理(CRM)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務和游戲博彩科技提供商，今天宣布公司董事長兼首席執(zhí)行官唐儀先生(To...
  

• 中小企業(yè)如何取舍外包？

  2007-04-06 00:00
  中小企業(yè)的經(jīng)營者在面對信息化外包大潮時，需要慎重考慮兩個問題：您的企業(yè)是否具備將信息化外包的條件？如果決定外包，應該選擇什么樣的外包？不過并不是所有的中小企業(yè)都能夠選擇信息化外包，對于進行信息化外包的...
  

• 企業(yè)信息化中的信息技術外包策略

  2007-04-05 00:00
  20世紀50年代，計算機在商業(yè)領域的應用，引發(fā)了全球經(jīng)濟信息化的競爭浪潮。企業(yè)信息化進程的快慢直接影響企業(yè)競爭地位，為了解決企業(yè)資源與人力有限的客觀事實，國外企業(yè)率先采取了將信息技術外包出去的市場策略...
  

• 服務外包：稍縱即逝不可放棄

  2007-04-05 00:00
  商務部近期明確表示將制定相關鼓勵政策發(fā)展服務外包，這為我市承接國際服務外包轉移帶來機遇。日前，商務部在北京召開座談會，明確表示將對服務外包產(chǎn)業(yè)重新定位，并將制定服務外包發(fā)展等相關鼓勵類政策。市外經(jīng)貿(mào)局...