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• 劉強(qiáng)東:京東宿遷呼叫中心員工工作五年就能在老家買房

  2017-02-07 11:15
  中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京2月4日訊昨晚，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東做客央視《遇見(jiàn)大咖》，從對(duì)員工的拳拳之心一直談到企業(yè)的價(jià)值堅(jiān)守。劉強(qiáng)東坦言：對(duì)員工好永遠(yuǎn)不能變，而企業(yè)的價(jià)值也在于真正為國(guó)家和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。節(jié)目中，劉...
  

• 新疆新躍物流匯呼叫中心入駐喀什經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)

  2017-01-09 16:07
  2016年12月31日，上海援疆企業(yè)新疆新躍物流信息技術(shù)有限公司正式搬遷入駐喀什經(jīng)濟(jì)開(kāi)區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的浙商大廈19樓，成為總部經(jīng)濟(jì)區(qū)首個(gè)進(jìn)駐的企業(yè)呼叫服務(wù)中心。來(lái)自上海援疆指揮部、上海市政府駐新疆辦事處...
  

• 順豐開(kāi)通國(guó)際業(yè)務(wù)客服專線9533883

  2016-11-09 17:41
  日前，順豐宣布開(kāi)通國(guó)際業(yè)務(wù)咨詢專線9533883，為中國(guó)大陸客戶提供統(tǒng)一、直達(dá)、專屬的國(guó)際業(yè)務(wù)下單、查件、咨詢服務(wù)。9533883專線的開(kāi)通，將使順豐國(guó)際業(yè)務(wù)客戶一次直達(dá)專項(xiàng)客服，縮短客戶等待時(shí)間，減...
  

• 圓通速遞與中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

  2016-11-08 17:01
  圓通速遞發(fā)布公告稱，圓通與中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)公司于11月7日在北京簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，圓通速遞利用其覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)資源和完善的配送體系，為聯(lián)通運(yùn)營(yíng)公司及所屬單位提供服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于電子渠...
  

• 合肥將建全國(guó)性快遞呼叫中心

  2016-10-27 10:39
  在對(duì)老舊居民樓、住宅小區(qū)進(jìn)行改造時(shí)，合肥有望率先探索智能包裹箱與信報(bào)箱的綜合建設(shè)利用，讓市民身邊的快遞取送變得更便捷。記者從省發(fā)展改革委獲悉，《安徽省郵政業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》已經(jīng)印發(fā)，將推動(dòng)全省郵政快遞...
  

• 貨車幫：致力于打造貴州公園式生態(tài)呼叫中心

  2016-07-14 09:55
  人民網(wǎng)貴陽(yáng)7月14日電（王欽）規(guī)劃用地面積45004.4㎡，呼叫中心12113.66㎡，地下室面積6241.3㎡，綠地率占30%……作為中國(guó)公路物流信息化領(lǐng)跑者的貨車幫，繼...
  

• 申通快遞：提升服務(wù)能力 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  2016-03-18 09:59
  為推進(jìn)客服標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)新及改變固有思維模式，3月4日，客服管理部在95543呼叫中心三樓會(huì)議室舉行客服工作交流會(huì)議。申通快遞副總裁申屠安平出席會(huì)議并講話，呼叫中心...
  

• 安徽快遞實(shí)現(xiàn)48小時(shí)送達(dá) 合肥打造全國(guó)性快遞呼叫中心

  2016-03-14 10:08
  到2020年，我省與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市之間快遞將實(shí)現(xiàn)48小時(shí)送達(dá);將規(guī)劃建設(shè)合肥新橋機(jī)場(chǎng)航空快件轉(zhuǎn)運(yùn)中心;依托合肥國(guó)際郵件互換局，建立進(jìn)出境快件24小時(shí)通關(guān)機(jī)制……近日，我省發(fā)布...
  

• 順豐呼叫中心的客戶文化

  2015-11-30 10:25
  昨天的課堂上，我問(wèn)順豐的學(xué)員：如果質(zhì)檢不打分了，員工只考核客戶滿意度，你們覺(jué)得可行嗎？主管們都搖頭，我問(wèn)為什么不行？一個(gè)主管說(shuō)：那就搜集不到更多的客戶需求了。我追問(wèn)：為什么呢？另一個(gè)主管解釋：因?yàn)槊總€(gè)...
  

• 最新工作總結(jié)大全 郵政速遞物流呼叫中心實(shí)習(xí)總結(jié)

  2015-11-30 09:08
  【中國(guó)品質(zhì)櫥柜網(wǎng)2015年11月29日訊】(1)實(shí)習(xí)的基本情況實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月1日-xx年6月10日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)郵政速遞物流11183呼叫中心實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介：郵政速遞物流客戶服務(wù)中心(11183)...
  

• 郵政11185呼叫中心曹琿：壓不垮的“拼命三娘”

  2015-09-21 17:28
  在中國(guó)郵政集團(tuán)公司北京市郵政電子商務(wù)局11185客戶服務(wù)中心，有一位各部門都搶著要的員工，她就是曹琿。做質(zhì)量檢測(cè)員時(shí)，話務(wù)員對(duì)她的質(zhì)檢報(bào)告心服口服；做培訓(xùn)指導(dǎo)員時(shí)，她培訓(xùn)出的同事在集團(tuán)抽測(cè)中多次達(dá)到滿...
  

• 長(zhǎng)春“96656呼叫中心智慧物流平臺(tái)”7日啟動(dòng)

  2015-08-11 09:18
  為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院部分城市物流工作座談會(huì)精神，充分展示長(zhǎng)春市共同配送試點(diǎn)成果，分享和推廣長(zhǎng)春市城市配送工作經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)全省城市物流配送體系建設(shè)，由吉林省商務(wù)廳和長(zhǎng)春市政府共同主辦的全省城市共同配送現(xiàn)場(chǎng)...
  

• 撥“96656”呼叫中心約車下單享受配送服務(wù)

  2015-08-10 08:50
  本報(bào)訊（記者李秀薇）7日，在吉林省城市共同配送現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，長(zhǎng)春市城市共同配送公共信息平臺(tái)——96656智慧物流平臺(tái)正式啟動(dòng)。這標(biāo)志著我市城市共同配送服務(wù)體系正式投入運(yùn)營(yíng)，有效降低...
  

• 宅急送全國(guó)后臺(tái)服務(wù)中心將落戶河南鄭州

  2015-07-31 09:47
  本報(bào)訊（記者徐東坡）7月29日，宅急送華北分撥配送基地開(kāi)業(yè)慶典在鄭州市經(jīng)開(kāi)區(qū)國(guó)際物流園區(qū)舉行，宅急送總裁鄭瑞祥表示，將把全國(guó)后臺(tái)服務(wù)中心轉(zhuǎn)移到河南。宅急送華北分撥配送基地項(xiàng)目是經(jīng)開(kāi)區(qū)國(guó)際物流園區(qū)的重點(diǎn)...