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• 96122呼叫中心電話劇增及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 減緩話務(wù)壓力

  2012-06-15 09:27
  6月13日凌晨，江西省境內(nèi)普降大霧，全省大多數(shù)高速公路因能見度較低暫時(shí)封閉。一時(shí)間，96122交通服務(wù)熱線座席間里咨詢實(shí)時(shí)路況信息的電話劇增，迎來(lái)一個(gè)緊張繁忙的話務(wù)高峰。為緩解話務(wù)壓力，96122交通...
  

• 二手車幫賣？打造呼叫中心？

  2012-06-06 10:08
  開新二手車幫賣是國(guó)內(nèi)首家以無(wú)線競(jìng)拍方式為車主提供二手車定價(jià)和成交服務(wù)的專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。開新創(chuàng)造了開業(yè)半年就成為上海二手車成交量第一的奇跡，并將逐步開拓北京、廣州、深圳等城市，使其成為二手車幫賣品類的領(lǐng)導(dǎo)...
  

• 上海脈信助力“開新二手車幫賣”打造客服呼叫中心平臺(tái)

  2012-06-05 10:08
  開新二手車幫賣是國(guó)內(nèi)首家以無(wú)線競(jìng)拍方式為車主提供二手車定價(jià)和成交服務(wù)的專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。開新創(chuàng)造了開業(yè)半年就成為上海二手車成交量第一的奇跡，并將逐步開拓北京、廣州、深圳等城市，使其成為二手車幫賣品類的領(lǐng)導(dǎo)...
  

• 天津踏浪電動(dòng)車：“乘風(fēng)踏浪”，榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)

  2012-06-01 16:04
  天津踏浪電動(dòng)車歷經(jīng)短短幾年的發(fā)展時(shí)間形成了一套系統(tǒng)完善的營(yíng)銷機(jī)制，在產(chǎn)品工藝和技術(shù)上不斷創(chuàng)新，不斷突破。在產(chǎn)品售后服務(wù)方面以迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)作為售后工作的鐵律。在2010年天津踏浪電動(dòng)自行車被央視網(wǎng)...
  

• BMW事故救援服務(wù)讓車主盡享無(wú)憂駕駛

  2012-05-30 17:53
  當(dāng)車輛不幸遭遇交通事故無(wú)法正常行駛甚至是不能行使時(shí)，該如何處理？撥打110、120，乃至親戚好友的電話恐怕是大多數(shù)車主的第一反應(yīng)，但對(duì)寶馬車主而言，此時(shí)無(wú)需慌亂，因?yàn)樗麄儞碛歇?dú)一無(wú)二的尊享服務(wù)：撥打?qū)?..
  

• 四川省高速公路呼叫中心升級(jí)系統(tǒng)

  2012-05-29 10:00
  為進(jìn)一步滿足公眾對(duì)高速公路出行信息服務(wù)的需要，四川省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級(jí)系統(tǒng)于5月13日0時(shí)啟動(dòng)上線程序，5月13日2時(shí)30分成功割接中國(guó)聯(lián)通(600050,股吧)、中國(guó)移動(dòng)用戶，5...
  

• 吳新發(fā)：汽車行業(yè)后來(lái)者， 唯有以創(chuàng)新先發(fā)制人

  2012-05-29 09:23
  根據(jù)美國(guó)彭博社的消息，今年前四個(gè)月汽車需求量達(dá)到了自1998年以來(lái)的歷史最低值，而通用汽車公司和大眾汽車公司都指望在中國(guó)這一世界最大的汽車市場(chǎng)增加銷售量來(lái)抵消歐洲市場(chǎng)的損失。中國(guó)汽車市場(chǎng)的情況也并非人...
  

• 撥個(gè)電話的士就知你在哪兒

  2012-05-25 10:59
  如需打車，只要打個(gè)電話，離你最近的出租車將及時(shí)為你服務(wù)。記者24日從2012"Su-perMapGIS自主創(chuàng)新與應(yīng)用合肥研討會(huì)上獲悉，今后，省城市民打車將更加方便。據(jù)了解，合肥市交通運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)...
  

• 2012年華鐵廣通正式握手東方航空股份有限公司

  2012-05-24 15:28
  自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能與東航進(jìn)行親密接觸，享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。95530...
  

• 高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級(jí)系統(tǒng)成功上線測(cè)試運(yùn)行

  2012-05-24 09:19
  為進(jìn)一步滿足公眾對(duì)高速公路出行信息服務(wù)的需要，四川省高速公路服務(wù)熱線12122呼叫中心升級(jí)系統(tǒng)于5月13日0時(shí)啟動(dòng)上線程序，5月13日2時(shí)30分成功割接中國(guó)聯(lián)通(600050,股吧)、中國(guó)移動(dòng)用戶，5...
  

• BMW事故救援熱線：寶馬車主的暢行“利器”

  2012-05-24 09:05
  中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月24日訊(記者李方)當(dāng)車輛不幸遭遇交通事故無(wú)法正常行駛甚至是不能行使時(shí)，該如何處理？撥打110、120，乃至親戚好友的電話恐怕是大多數(shù)車主的第一反應(yīng)，但對(duì)寶馬車主而言，此時(shí)無(wú)需慌亂，...
  

• 安徽交通卡亳州南開通客服中心

  2012-05-23 17:13
  5月16日，安徽交通卡亳州南客戶服務(wù)中心正式開通。安徽省交通運(yùn)輸廳黨組成員、總工程師徐乃強(qiáng)出席開通儀式。亳州南客戶服務(wù)中心是亳州市第一個(gè)全功能ETC客戶服務(wù)中心，為亳州市及周邊地區(qū)用戶提供安徽交通卡及...
  

• 邢臺(tái)聲音，保駕高速車輛

  2012-05-22 09:32
  日前，記者走進(jìn)位于開發(fā)區(qū)的全國(guó)高速公路出行信息服務(wù)中心。剛到辦公區(qū)，就聽到此起彼伏的聲音：您好，這里是高速公路出行信息服務(wù)中心！您好，請(qǐng)問您需要咨詢什么？接線員的聲音婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽，此起彼伏。電腦屏幕顯示的...
  

• 福田汽車呼叫中心服務(wù)升級(jí) 三大實(shí)惠關(guān)愛每位用戶

  2012-05-15 10:12
  2月10日，國(guó)家質(zhì)檢總局公布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(第二次征求意見稿)》，使得汽車三包政策再次成為業(yè)界和消費(fèi)者引頸關(guān)注的焦點(diǎn)。由于汽車三包政策直接涉及到車輛維修、更換和退貨等一系列問...