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• 任鴻斌：服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移已成大趨勢

  2012-01-03 10:19
  中新網(wǎng)重慶電(連肖)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院黨委書記、副院長任鴻斌8日在渝表示，中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從海外向大陸轉(zhuǎn)移、從沿海向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移已成為大趨勢。當(dāng)日，電訊盈科、萬國數(shù)據(jù)、中興通訊、中美網(wǎng)聯(lián)信息、廈...
  

• 大宇宙（transcosmos）在首爾新開其第7個(gè)呼叫中心

  2012-01-22 12:23
  2012年1月2日（記者：葉東）：transcosmos公司創(chuàng)始于1966年，總部設(shè)在東京，日本最大的外包客戶互動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商、世界第4大外包客戶互動(dòng)服務(wù)專家，致力于信息外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)有人員規(guī)模25...
  

• Avaya簽約澳洲最大外包呼叫中心運(yùn)營商Salmat

  2011-12-29 18:00
  澳大利亞領(lǐng)先的市場營銷與傳播公司、最大的外包呼叫中心運(yùn)營商Salmat近日宣布，與企業(yè)通信及協(xié)作系統(tǒng)和服務(wù)的全球提供商Avaya簽訂了一項(xiàng)價(jià)值數(shù)百萬美元的協(xié)議。Salmat將采用Avaya最新的聯(lián)絡(luò)中...
  

• 2012中國呼叫中心與BPO大會(huì)將于4月11-12在中國上海召開

  2011-12-29 10:50
  2012年12月29日上海報(bào)道：近日記者從2012中國呼叫中心與BPO年度大會(huì)組委會(huì)秘書處了解到，2012中國呼叫中心與BPO年度大會(huì)將于2012年4月11-12日（與2011年同期）在中國上海隆重舉...
  

• 銀行業(yè)務(wù)流程外包 BPO大力東擴(kuò)

  2011-12-27 14:37
  當(dāng)下，各國經(jīng)濟(jì)還未從金融危機(jī)的衰退中完全復(fù)蘇，眾多企業(yè)面臨著嚴(yán)格控制成本、增加收入、提高經(jīng)營效率的巨大壓力。在這種背景下，聚焦核心業(yè)務(wù)，通過業(yè)務(wù)流程再造來降低成本、優(yōu)化管理已成為一種趨勢，同時(shí)企業(yè)對業(yè)...
  

• 2012 華東“賀新迎春”呼叫中心行業(yè)商務(wù)聚會(huì) [1月7日]

  2011-12-27 08:49
  值此元旦春節(jié)雙節(jié)將至之際，特舉辦面向華東地區(qū)的賀新年迎春節(jié)高端商務(wù)聚會(huì)大型活動(dòng)，擬邀約人數(shù)40人左右，其中設(shè)備及軟件廠商代表10人左右（人數(shù)最多不超過12人），金融及電商行業(yè)客戶代表15人左右（人數(shù)不...
  

• 從三個(gè)“無中生有”，讀永川大城抱負(fù)

  2011-12-27 08:47
  芬蘭建筑師沙里寧說：城市是一本打開的書，從中可以看到她的抱負(fù)。將時(shí)光撥回到3年前的2008年8月10日，永川區(qū)委書記胡際權(quán)在區(qū)委十二屆四次全委會(huì)作報(bào)告時(shí)，引述一句名言后作了進(jìn)一步闡述：只要一個(gè)城市的歷...
  

• 三年間吸引20億投資 永川服務(wù)外包行業(yè)"一鳴驚人"

  2011-12-18 13:08
  華龍網(wǎng)訊（記者周雨）12月8日，永川在全國服務(wù)外包行業(yè)一鳴驚人。這一天，該區(qū)一舉簽下聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際高端人才示范項(xiàng)目、萬國數(shù)據(jù)永川云計(jì)算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目、中興網(wǎng)信全球共享云服務(wù)中心項(xiàng)目、...
  

• 中國ATM運(yùn)營管理外包的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

  2011-12-18 13:04
  在國外，尤其是在日本，ATM運(yùn)營管理的服務(wù)外包已非常成熟。而我國ATM的服務(wù)外包由于起步較晚，在發(fā)展環(huán)境、政策引導(dǎo)、服務(wù)能力等方面與發(fā)達(dá)國家還存在著明顯的差距。只有正視當(dāng)前存在的問題，借鑒國外先進(jìn)模式...
  

• 阿爾卡特朗訊Genesys IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案---榮獲2011年度優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)

  2011-12-16 14:44
  阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)Genesys，客戶服務(wù)的全球頭號(hào)呼叫中心軟件公司。12月15日，在2011第四屆中國金融科技年會(huì)暨中國金融IT服務(wù)頒獎(jiǎng)典禮上。憑借GenesysIP聯(lián)絡(luò)中心解決方案，榮獲優(yōu)秀技術(shù)...
  

• "小超人"亮相重慶 電訊盈科項(xiàng)目落戶永川

  2011-12-09 10:09
  華龍網(wǎng)訊（記者郭欣欣實(shí)習(xí)生戴佳琪）在近日剛實(shí)現(xiàn)電訊業(yè)務(wù)獨(dú)立上市的小超人李澤楷，就立馬開始將此業(yè)務(wù)拓展到內(nèi)地，投入1000萬美元在永川建設(shè)西南片區(qū)首個(gè)呼叫中心。這是昨日記者從2011中國永川服務(wù)外包高峰...
  

• 7大服務(wù)外包項(xiàng)目落戶永川 產(chǎn)值將達(dá)百億

  2011-12-09 09:21
  華龍網(wǎng)訊（記者周雨）昨日，國內(nèi)外40多家服務(wù)外包企業(yè)、30多家金融機(jī)構(gòu)聚集永川，參加2011中國·永川服務(wù)外包高峰論壇，并與永川區(qū)政府現(xiàn)場簽訂了聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際高端人才...
  

• 永川打造全球服務(wù)外包高端人才示范基地

  2011-12-08 09:11
  (何力）6日，記者從永川區(qū)服務(wù)外包園區(qū)獲悉，三天后，以人才、安全為主題的中國•永川服務(wù)外包高峰論壇即將在永川召開。屆時(shí)，永川服務(wù)外包人才培養(yǎng)體系和安全園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系將正式發(fā)布，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組...
  

• 天津?yàn)I海打造津門“創(chuàng)意谷”

  2011-12-07 11:45
  從第二屆中國（天津?yàn)I海）國際創(chuàng)意設(shè)計(jì)展交會(huì)上獲悉，本市也在規(guī)劃建設(shè)一個(gè)文化創(chuàng)意園區(qū)，由濱海新區(qū)政府和中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作，選址在海洋高新區(qū)。據(jù)悉，該項(xiàng)目名為中國智造·e谷，一期建筑面積4...