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• 企金CRM“沙盤(pán)作業(yè)”，企金營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新起航

  2024-01-04 18:41
  日前，興業(yè)銀行企金CRM3．0系統(tǒng)沙盤(pán)作業(yè)一期上線并進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著企金業(yè)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入全新階段。近期，興業(yè)銀行公司金融部聯(lián)合興業(yè)數(shù)金全面啟動(dòng)沙盤(pán)作業(yè)管理項(xiàng)目。依托柔性敏捷工作專(zhuān)班，加快建立高...
  

• 不是國(guó)際品牌買(mǎi)不起，而是服務(wù)本土業(yè)務(wù)，國(guó)產(chǎn)CRM更具性價(jià)比

  2024-01-04 18:40
  由于外部環(huán)境不確定,加上國(guó)內(nèi)對(duì)于數(shù)據(jù)安全合規(guī)管控嚴(yán)格,隨著國(guó)產(chǎn)CRM軟件的崛起,國(guó)內(nèi)大型企業(yè)及跨國(guó)集團(tuán)的本土業(yè)務(wù)為實(shí)現(xiàn)自主可控,選擇通過(guò)國(guó)產(chǎn)CRM代國(guó)際CRM品牌。相對(duì)于國(guó)際CRM品牌而言,生于斯長(zhǎng)于...
  

• 聊聊CRM那些事：從百舸爭(zhēng)流到一超多強(qiáng)，從十年沉浮到價(jià)值回歸

  2024-01-04 18:39
  2023年，國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)SaaS賽道的輿論呈現(xiàn)冰火兩重天。一方面，是悲觀派苦大仇深的“中國(guó)不需要SaaS”，另一方面，理性樂(lè)觀派則認(rèn)為，隨著投融資的相對(duì)冷卻，行業(yè)逐漸回歸理性，SaaS賽道開(kāi)始進(jìn)入真正...
  

• 銷(xiāo)售易王超輝：大模型為SaaS打開(kāi)場(chǎng)景創(chuàng)新的新空間

  2023-11-23 18:11
  大模型打開(kāi)了軟件產(chǎn)業(yè)變革的帷幕，而SaaS成為主角ChatGPT等大型模型的問(wèn)世掀起了生成式人工智能（AI）的熱潮，各行各業(yè)都在積極運(yùn)用這項(xiàng)新興科技對(duì)自身進(jìn)行重塑，而軟件公司則成為了這場(chǎng)變革的前沿。大...
  

• 為什么協(xié)同CRM能夠幫助企業(yè)增長(zhǎng)？如何打造營(yíng)銷(xiāo)服一體化？

  2023-11-23 18:07
  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，單兵作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需要。過(guò)去，企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨銷(xiāo)售、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)三者分離的情況，銷(xiāo)售只注重簽下客戶，關(guān)注新簽，但客戶服務(wù)部門(mén)并不了解客戶的情況與個(gè)性化需求，在服...
  

• 數(shù)字化時(shí)代CRM機(jī)遇凸顯 唯都股份持續(xù)加強(qiáng)CRM服務(wù)深度和廣度

  2023-11-23 18:06
  上海唯都市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃股份有限公司(下稱“唯都股份”)是一家以滿足大型品牌客戶需求為核心，圍繞客戶關(guān)系管理（CRM）主線，集CRM策略咨詢、CRM數(shù)字化、數(shù)據(jù)分析和挖掘、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和零售輔導(dǎo)于一...
  

• 興業(yè)管家直聯(lián)SaaS服務(wù)一點(diǎn)接入,助力中小企業(yè)輕松轉(zhuǎn)型

  2023-11-22 09:52
  興業(yè)管家直聯(lián)SaaS服務(wù)基于興業(yè)銀行銀企直聯(lián)和開(kāi)放銀行技術(shù),將金融服務(wù)無(wú)縫嵌入第三方SaaS服務(wù)平臺(tái),解決傳統(tǒng)直聯(lián)項(xiàng)目周期長(zhǎng)、對(duì)接費(fèi)用高、參數(shù)配置繁、運(yùn)維實(shí)施煩的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)1天上線、0投入、0配置、0...
  

• 2023，Zoho中國(guó)的"CRM戰(zhàn)事"

  2023-10-26 19:09
  北京2023年10月24日/美通社/--近日，產(chǎn)業(yè)家發(fā)布了一篇關(guān)于Zoho中國(guó)CRM市場(chǎng)戰(zhàn)略的相關(guān)報(bào)道，原文如下：2022年中旬，趙昱參與了一個(gè)特殊的POC。"當(dāng)時(shí)只有我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備了專(zhuān)有賬號(hào)，讓...
  

• 銷(xiāo)售易史彥澤：新一代CRM是企業(yè)“盈”下未來(lái)的數(shù)字引擎

  2023-10-24 18:44
  2023年10月19日,Engage2023銷(xiāo)售易用戶大會(huì)在上海圓滿落幕,超過(guò)400多頭部企業(yè)CEO、CIO、IT和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共襄盛會(huì),共同探討在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期下的企業(yè)增長(zhǎng)新路徑。銷(xiāo)售易創(chuàng)始人兼CEO...
  

• 在國(guó)內(nèi)，CRM 為啥用不起來(lái)？

  2023-10-24 18:43
  前段時(shí)間，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)合騰訊大講堂舉辦的【2023產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)（北京站）】完美落幕?？拼笥嶏w咨詢總監(jiān)/解決方案總監(jiān)李禮老師為我們帶來(lái)《打造"產(chǎn)銷(xiāo)研"一體化，攻破B端大客戶》為題的分享，本文為演講...
  

• 微創(chuàng)軟件CRM解決方案挺進(jìn)醫(yī)療器械行業(yè)

  2023-10-24 18:43
  近日，上海微創(chuàng)軟件股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“微創(chuàng)軟件”）為廣州萬(wàn)孚生物技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)孚生物”）實(shí)施部署的CRM項(xiàng)目成功上線，正式開(kāi)啟了微創(chuàng)軟件CRM解決方案進(jìn)軍醫(yī)療器械行業(yè)的布局。上海微...
  

• CRM技巧：如何幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成功

  2023-10-17 17:43
  面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境，當(dāng)下，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要掌握一定的CRM技巧以助推業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。那么，有哪些CRM技巧可以幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獲得成功？不妨來(lái)看看這篇文章里的總結(jié)和分享。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，客戶關(guān)系管理（C...
  

• 如何在數(shù)字化時(shí)代下打造全新客戶體驗(yàn)

  2023-10-17 17:43
  近日，美庫(kù)爾中國(guó)效果營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人馬駿受邀出席2023MMA中國(guó)IMPACT大會(huì)，與全家品牌及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)本部首席品牌運(yùn)營(yíng)官游仁宏、集度｜極越汽車(chē)用戶發(fā)展負(fù)責(zé)人楊振和數(shù)字100首席營(yíng)銷(xiāo)官兼數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)范長(zhǎng)川...
  

• 2023年驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)趨勢(shì)的關(guān)鍵因素是什么？

  2023-10-09 20:06
  2023年的人工智能革命勢(shì)不可擋。ChatGPT等新突破正在展示與人工智能的互動(dòng)如何更有效、更像人類(lèi)，并正在培養(yǎng)對(duì)該技術(shù)的更大信任。聯(lián)絡(luò)中心和客戶體驗(yàn)(CX)職能部門(mén)很快就看到了機(jī)會(huì)，并在許多組織中引...