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• 使用CRM系統(tǒng)改善企業(yè)客戶關(guān)系的方法

  2023-03-10 20:00
  如今，隨著各行業(yè)市場競爭的加劇，企業(yè)需要不斷尋找更好的方法來維護(hù)和改善客戶關(guān)系，以此提高客戶滿意度和促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。這也是為什么現(xiàn)代許多企業(yè)紛紛選擇使用客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的原因。那么使用CRM系...
  

• 銷售如何通過CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶跟進(jìn)

  2023-03-10 19:59
  在老客戶跟進(jìn)過程中，不少銷售人員叫苦連天：老客戶幾乎不會打開發(fā)送的郵件；再次進(jìn)行溝通跟進(jìn)時(shí)，老客戶往往不會響應(yīng)。那么，這些“頑固”的老客戶到底該如何跟進(jìn)？是否具有行之有效的方法呢?當(dāng)然，您可以通過CR...
  

• CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理的三大核心點(diǎn)

  2023-03-10 19:58
  目前許多大中型家居企業(yè)都采用數(shù)字化管理，針對客戶管理這一方面，家居企業(yè)都引進(jìn)了CRM客戶管理系統(tǒng)，今天針對CRM系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)分析一下其三大核心點(diǎn)。CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系管理的三大核心點(diǎn)1、獲取客戶需求...
  

• CRM系統(tǒng)是什么？CRM系統(tǒng)與呼叫中心系統(tǒng)結(jié)合有什么優(yōu)勢？

  2023-02-22 12:01
  客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)價(jià)值往往都需要從它的客戶身上體現(xiàn)出來，管理、維護(hù)良好的客戶關(guān)系在這個(gè)時(shí)代尤為重要。多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營理念也早已從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹RM客戶關(guān)系...
  

• 為什么現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展離不開CRM系統(tǒng)的助力

  2023-02-16 18:43
  如今的CRM系統(tǒng)對于任何企業(yè)來說都重要，因?yàn)樗軒椭髽I(yè)收獲新客戶，保留現(xiàn)有客戶，并且將不同部門的信息全部匯集，實(shí)時(shí)提供關(guān)于每位客戶整體全面的看法。因此，銷售、市場營銷和客戶支持等領(lǐng)域的客戶直接服務(wù)員...
  

• 新的行業(yè)風(fēng)口-數(shù)字化CRM解決方案

  2023-02-16 18:43
  數(shù)字化CRM解決方案能為企業(yè)解決什么？業(yè)內(nèi)的風(fēng)向標(biāo)指向何方？哪些企業(yè)已在競爭中占據(jù)話語權(quán)？一起看數(shù)字化CRM解決方案新一輪的行業(yè)風(fēng)口數(shù)字化CRM解決方案已不是行業(yè)新詞，但在近幾年，CRM仿佛乘上了高速...
  

• CRM以客戶為中心精細(xì)化經(jīng)營 助力企業(yè)23年實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長

  2023-02-14 12:03
  精細(xì)化管理是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展和突破瓶頸的關(guān)鍵。在時(shí)下商業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代的背景下，企業(yè)只有扎實(shí)落地以客戶為中心的精細(xì)化經(jīng)營模式，提升客戶體驗(yàn)，不斷為客戶帶來切實(shí)價(jià)值，才能在競爭中占據(jù)有利地位，從而實(shí)現(xiàn)高...
  

• 神州云動(dòng)：CRM賦能銷售增長，推動(dòng)TC GROUP服務(wù)更專業(yè)更精準(zhǔn)

  2023-02-14 12:02
  近幾年,隨著國內(nèi)市場飽和,“內(nèi)卷”現(xiàn)象頻仍,讓出海成了熱潮。在這樣的背景下,企業(yè)出海將面臨著經(jīng)營管理、政策法規(guī)、資金等諸多因素的困擾。TCGROUP是一家致力于跨境法律和財(cái)稅解決方案的國際化創(chuàng)新服務(wù)集...
  

• 朝陽永續(xù)牽手神州云動(dòng)CRM 讓數(shù)據(jù)更有價(jià)值

  2023-02-14 12:01
  近日，中國優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)商朝陽永續(xù)與神州云動(dòng)達(dá)成合作，依托CloudCCPaaS平臺，以客戶為中心，數(shù)據(jù)為基石；覆蓋市場、銷售、服務(wù)全流程管理，打造全場景CRM營銷管理平臺，項(xiàng)目啟動(dòng)會在上海舉行。關(guān)于朝...
  

• 神州云動(dòng)CRM助力格藍(lán)若打造電力行業(yè)數(shù)“智”藍(lán)海

  2023-02-08 19:45
  近日，中國智能感知整體解決方案供應(yīng)商格藍(lán)若簽約神州云動(dòng)。雙方依托CloudCCPaaS技術(shù)，搭建格藍(lán)若全場景CRM營銷管理平臺，通過精細(xì)化銷售過程管控與實(shí)時(shí)的經(jīng)營效果分析，為管理者提供決策依據(jù)，促進(jìn)企...
  

• SaaS企業(yè)出海，究竟是不是好選擇？

  2023-02-08 19:44
  “原本我們計(jì)劃3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)出海，但市場倒逼我們必須現(xiàn)在完成?！敝驱X科技出海事業(yè)部負(fù)責(zé)人荀鵬俊告訴「甲子光年」。2022年無疑是魔幻的一年。高度不確定的外部環(huán)境，疊加越發(fā)激烈的市場競爭，讓國內(nèi)SaaS...
  

• CXM是什么？企業(yè)如何借助CXM打造客戶喜愛的服務(wù)？

  2023-02-06 19:12
  現(xiàn)在，通過更好的CX（客戶體驗(yàn)）打動(dòng)消費(fèi)者，并將他們從一般消費(fèi)者培養(yǎng)成為品牌的忠實(shí)粉絲變得越來越重要。在過去，企業(yè)的工作重心是提高產(chǎn)品吸引力和功能性。如今，這種做法已經(jīng)很難形成差異化價(jià)值。企業(yè)更需要做...
  

• 客戶體驗(yàn)是一種新的營銷方式，為企業(yè)提高留存率和促進(jìn)增長

  2023-02-03 18:40
  「Well唯奧體驗(yàn)咨詢：隨著許多行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，以及營銷方式的同質(zhì)化，企業(yè)越來越重視品牌的差異化價(jià)值。打造匹配企業(yè)價(jià)值的獨(dú)特客戶體驗(yàn)，已成為新的營銷方式，是贏得更多消費(fèi)者的關(guān)鍵因素?！?jié)撛谫I家比以往...
  

• 淺談?dòng)脩魞r(jià)值與用戶體驗(yàn)

  2023-02-03 18:37
  1.什么是用戶價(jià)值？產(chǎn)品的核心就是為用戶創(chuàng)造價(jià)值，作為一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者，不管是決策人、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營還是設(shè)計(jì)師，理解產(chǎn)品最終的服務(wù)對象是用戶這一點(diǎn)是很重要的。消費(fèi)者在萬千產(chǎn)品中是否選擇我們的產(chǎn)品，取決于...