首頁 >> 行業(yè)發(fā)展 >> 行業(yè)發(fā)展

• 銅官區(qū)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)首個BPO項目成功落地

  2024-07-18 12:40
  近日，銅官區(qū)首個業(yè)務(wù)流程外包BPO項目——“天貓考拉”客服中心成功落地銅官區(qū)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，將為該區(qū)青年就業(yè)群體提供200個就業(yè)崗位。目前，項目一期50人運營團隊已正式入駐。服務(wù)外包作為服務(wù)貿(mào)易新興領(lǐng)...
  

• 上半年“外包內(nèi)用”交易金額增長7．67倍

  2024-07-08 17:57
  今年以來，網(wǎng)聯(lián)清算公司聯(lián)合商業(yè)銀行、支付機構(gòu)、卡組織等經(jīng)營主體，優(yōu)化外籍來華人員移動支付服務(wù)，創(chuàng)新和推廣“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”業(yè)務(wù)，讓外籍來華人員享受便捷安全的移動支付服務(wù)?！巴獍鼉?nèi)用”是指境外錢包...
  

• 天津市建立完善熱線電話聯(lián)動機制

  2024-07-05 17:37
  7月3日上午，天津市政府新聞辦舉行天津市“熱線聯(lián)盟”工作情況新聞發(fā)布會。市委政法委副書記楊建全、市政務(wù)服務(wù)辦副主任劉新佳、市公安局指揮中心副主任胡志泉、公安津南分局雅觀路派出所民警李鴻凱、12348公...
  

• 寧夏路網(wǎng)中心12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線團隊榮獲全國“最美公路人”稱號

  2024-07-05 17:35
  為大力弘揚新時代交通精神，尋找、挖掘公路交通行業(yè)“最美”典型，營造崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍，7月3日，全國第二屆“最美公路人”名單公布，寧夏路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心12328交通運輸服務(wù)監(jiān)...
  

• 中信國安：智領(lǐng)信息服務(wù)新時代，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級新動能

  2024-07-05 17:32
  隨著數(shù)字經(jīng)濟的飛速發(fā)展，信息化已成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐和推動力量。在這樣一個背景下，中信國安實業(yè)集團有限公司（以下簡稱中信國安）一級子公司國安股份旗下鴻聯(lián)九五，憑借其深厚的行業(yè)積累與領(lǐng)先優(yōu)勢，正積極投...
  

• 騰訊云再度入選Gartner CPaaS魔力象限報告，位列亞太第一

  2024-07-05 17:30
  今日獲悉，Gartner?發(fā)布2024年《MagicQuadrant?forCommunicationsPlatformasa??Service》報告(下稱《報告》)，《報告》顯示，騰訊云在執(zhí)行力維度...
  

• 數(shù)智化時代的優(yōu)秀正在被重新定義

  2024-07-01 22:57
  在數(shù)字化、智能化時代的浪潮中，我們見證了一個引人深思的現(xiàn)象：隨著新技術(shù)和新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，衡量產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的標準正經(jīng)歷著前所未有的變革。iPhone重塑了我們對手機的認知，特斯拉重新定義了汽車的概念...
  

• 羽樂科技(電話邦)出席中國呼叫中心與數(shù)字服務(wù)峰會，助力企業(yè)智能運營

  2024-07-01 22:44
  近日，2024年第十七屆中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與數(shù)字經(jīng)濟峰會（ACCC）在上海成功舉行。羽樂科技（電話邦）聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO史樂發(fā)表主題演講，與參會嘉賓一起探討和分享，在AI時代的今天，如何實現(xiàn)號碼的精細化...
  

• 鹽城市大數(shù)據(jù)集團實體化1周年：以“算”為擎 乘“云”而上

  2024-06-28 18:25
  加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)用，是促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合的基石。實體化運行以來，鹽城市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設(shè)有限公司圍繞數(shù)字發(fā)展新基建，持續(xù)深耕“云”“算”兩大領(lǐng)域，致力成為新基建的建設(shè)商、云服務(wù)的運維...
  

• 淺析全媒體運營中的短視頻

  2024-06-28 18:19
  摘要:全媒體運營致力于打造從“流量”到“留量”的服務(wù)場景。從傳統(tǒng)的單一信息渠道到新興互聯(lián)網(wǎng)渠道，客服中心聯(lián)通“線上”與“線下”，整合“公域”和“私域”流量資源。在“服務(wù)即經(jīng)營”理念下，采用自媒體方式加...
  

• 肥城市：健全機制優(yōu)化服務(wù) 推動12345熱線辦理工作提質(zhì)增效

  2024-06-28 18:07
  “真是太感謝你們了，我的餐館一次通過驗收，順利營業(yè).......”近日，返鄉(xiāng)回肥城市的張先生打算開一家餐飲店，房間租下來后，由于不知道辦理什么手續(xù)，便撥打了12345便民服務(wù)熱線求助。接到工單后，肥城...
  

• 第十五屆中國大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽“浪潮卓數(shù)杯”北部區(qū)域賽決賽圓滿落幕

  2024-06-26 17:34
  6月23日，由山東省人工智能學(xué)會、山東大學(xué)主辦，浪潮卓數(shù)大數(shù)據(jù)承辦的第十五屆中國大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽“浪潮卓數(shù)杯”北部區(qū)域賽決賽在青島開幕，浪潮卓數(shù)大數(shù)據(jù)總經(jīng)理助理孫榮田出席并致辭。本次大賽以“...
  

• 神奇的變聲器：尖叫和怒吼秒變溫柔平和的聲音

  2024-06-26 17:29
  在呼叫中心上班，免不了經(jīng)常面對客戶的怒吼和指責(zé)，長此以往確實會令人崩潰。為了減輕呼叫中心員工的壓力，日本一家公司研發(fā)出了一款人工智能變聲器，可以檢測出憤怒的尖叫聲并將其轉(zhuǎn)化為語調(diào)溫柔的聲音。Photo...
  

• 留給傳統(tǒng)云計算巨頭的時間不多了

  2024-06-24 18:57
  CoreWeave的大火被看作是AI云注定顛覆傳統(tǒng)云計算的一個開端。從七年前的挖礦公司，長成一家AI云廠商，這被外界看來符合自身技術(shù)路線的轉(zhuǎn)型，加上與英偉達的曖昧關(guān)系，助推CoreWeave——一家規(guī)...