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• 奧迪堅(jiān)呼叫中心成功應(yīng)用于綿陽12319熱線

  2008-08-27 11:40
  綿陽市建設(shè)事業(yè)服務(wù)熱線中心（簡稱12319服務(wù)熱線）是綿陽市建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)服務(wù)管理信息和指揮調(diào)度中心。中心于2008年1月26日正式開通，是直接面向市民群眾和社會各屆，為市民群眾提供服務(wù)的一個(gè)平臺。其職...
  

• 統(tǒng)一通信為呼叫中心注入新活力

  2008-08-27 11:38
  研究機(jī)構(gòu)Aberdeen在近期一份報(bào)告中指出，有近四分之一的公司已經(jīng)在他們的呼叫中心里實(shí)施了統(tǒng)一通信。統(tǒng)一通信實(shí)時(shí)匯聚了即時(shí)通訊、email、VoIP等多種技術(shù)，它既非統(tǒng)一信息，也非統(tǒng)一桌面，而是運(yùn)用...
  

• GyPSii公司簽署新協(xié)議以接觸中國移動(dòng)用戶

  2008-08-27 11:34
  美國商業(yè)資訊2008年8月22日芬蘭薩羅，荷蘭阿姆斯特丹消息——市場領(lǐng)先的移動(dòng)數(shù)字生活應(yīng)用和移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺——GeoSentricOyj（納斯達(dá)克OMX：GEO1V）的GeoSolutionsB...
  

• Verizon談判使谷歌作為默認(rèn)移動(dòng)搜索引擎

  2008-08-27 11:33
  Verizon無線正在談判的初期階段，將谷歌作為默認(rèn)的搜索引擎，應(yīng)用在所有具網(wǎng)絡(luò)動(dòng)能的移動(dòng)電話上，根據(jù)8月25日早上媒體報(bào)告。公司明確地談判怎樣分享由Verizon搜索引擎產(chǎn)生的廣告收入，以及谷歌能夠...
  

• 天津勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心今日開通咨詢熱線

  2008-08-26 14:48
  工傷保險(xiǎn)相關(guān)政策一直是廣大讀者關(guān)心的熱點(diǎn)問題，特別是農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)，更是受到許多用人單位的關(guān)注。從天津市勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心獲悉，為了讓職工和用人單位及時(shí)、準(zhǔn)確地了解相關(guān)政策規(guī)定，該中心將于8...
  

• 廣東移動(dòng)推出“手機(jī)訂報(bào)”業(yè)務(wù)

  2008-08-26 11:09
  廣東移動(dòng)和省郵政公司日前聯(lián)手推出“手機(jī)訂報(bào)”業(yè)務(wù),用戶不僅可以通過手機(jī)以合理的價(jià)格隨時(shí)快速購買、查詢、退訂以及給朋友推薦多種紙質(zhì)報(bào)紙雜志,還可以通過手機(jī)支付功能來快捷完成訂報(bào)交易。廣東移動(dòng)負(fù)責(zé)人表示,...
  

• 移動(dòng)海南分公司關(guān)閉521個(gè)端口14家代理商被罰

  2008-08-26 11:06
  8月26日據(jù)海南經(jīng)濟(jì)報(bào)報(bào)道，垃圾短信息干擾了人們的正常生活，給社會帶來了許多不和諧的因素，針對這一問題，我省通信行業(yè)采取得力的措施開展了垃圾短信息的專項(xiàng)整治活動(dòng)，取得了良好的成效。通信行業(yè)采取規(guī)范與合...
  

• 電信增值業(yè)務(wù)商業(yè)模式的合理歸位

  2008-08-26 11:04
  近年來，全球電信市場正發(fā)生著巨大的變化，傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)增長趨緩，而增值服務(wù)市場迅速擴(kuò)大，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延逐漸擴(kuò)大，電信服務(wù)業(yè)向信息服務(wù)業(yè)大行業(yè)方向轉(zhuǎn)變的進(jìn)程不斷加快。在國內(nèi)，電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展已成...
  

• 涉外維權(quán)錄音電話受青睞

  2008-08-25 10:26
  8月16日，記者從青島市工商局獲悉，大賽期間，青島市開通了涉外維權(quán)“綠色通道”，外國運(yùn)動(dòng)員、游客等一旦遇到消費(fèi)糾紛，可以便利實(shí)現(xiàn)維權(quán)。據(jù)悉，青島市１２３１５熱線與大賽呼叫服務(wù)中心實(shí)施了互聯(lián)互通，提供４...
  

• 114生產(chǎn)生活“百事通”

  2008-08-25 10:21
  “請問中國女排和古巴女排的比賽何時(shí)開始？”“請問去奧運(yùn)鳥巢的公交車怎么坐？”2008北京奧運(yùn)期間，118114與CCTV-5攜手打造“央視體育頻道服務(wù)熱線”，從8月8日奧運(yùn)開幕到閉幕，全國各地觀眾都可...
  

• 煙臺12319城市管理服務(wù)熱線四區(qū)全面開通

  2008-08-25 10:19
  “市民有難我來辦”。記者今日從煙臺市公用事業(yè)投訴中心獲悉，煙臺12319城市管理服務(wù)熱線覆蓋范圍在前期實(shí)現(xiàn)服務(wù)于芝罘區(qū)和萊山區(qū)的基礎(chǔ)上，目前已擴(kuò)展至開發(fā)區(qū)和福山區(qū)，實(shí)現(xiàn)了12319服務(wù)熱線在四區(qū)全面開...
  

• 韓國批準(zhǔn)電信商開通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)

  2008-08-25 10:15
  8月24日消息，韓國政府考慮批準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(Wibro)開通語音電話服務(wù)的方案。此外，為了擴(kuò)大投資，政府還計(jì)劃及早批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)號碼轉(zhuǎn)移制度。韓國廣播通信委員會21日在新聞中心舉行CEO懇談...
  

• 農(nóng)業(yè)部部長孫政才考察吉林網(wǎng)通12316新農(nóng)村熱線

  2008-08-22 12:56
  農(nóng)業(yè)部部長孫政才近日在吉林省副省長王守臣等陪同下，到中國網(wǎng)通吉林公司考察“12316新農(nóng)村熱線”。在吉林網(wǎng)通總經(jīng)理蘇強(qiáng)陪同下，孫政才來到12316工作平臺，詢問了在崗專家為農(nóng)民解答問題的情況，感謝他們...
  

• 吉林網(wǎng)通114開通新聞線索熱線

  2008-08-20 22:24
  近日，吉林網(wǎng)通114新聞線索熱線正式開通。該熱線與吉林衛(wèi)視合作，使114又開辟了一個(gè)新的服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了114的便民形象。吉林網(wǎng)通114電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)開通以來，已成為百姓最為熟知的信息查詢平臺和最...