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• "通信短信息服務(wù)管理規(guī)定"將很快出臺(tái)

  2008-03-27 20:14
  治理手機(jī)垃圾短信的相關(guān)規(guī)定將很快出臺(tái)。工業(yè)和信息化部、國(guó)務(wù)院新聞辦、公安部起草的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》正在報(bào)批，明確禁止發(fā)送違法內(nèi)容和違規(guī)發(fā)送垃圾短信行為。據(jù)了解，這一規(guī)定對(duì)短信息服務(wù)和管理問(wèn)題進(jìn)...
  

• 東信北郵承建浙江移動(dòng)“來(lái)電助手”業(yè)務(wù)平臺(tái)

  2008-03-25 00:00
  近日，東信北郵信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱EB）憑借穩(wěn)定的平臺(tái)和成熟的技術(shù)，全面承建浙江移動(dòng)“來(lái)電助手”業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展、維護(hù)工作，為浙江移動(dòng)1500萬(wàn)用戶提供漏話及開(kāi)機(jī)提醒功能?！皝?lái)電助手”業(yè)務(wù)是...
  

• 中移動(dòng)副總裁李躍:創(chuàng)新管理模式實(shí)現(xiàn)低成本高效運(yùn)營(yíng)

  2008-03-24 00:00
  中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司副總裁李躍現(xiàn)代電信運(yùn)營(yíng)商正處?kù)秳×易兓慕?jīng)營(yíng)環(huán)境–經(jīng)濟(jì)的全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈、消費(fèi)者的日益苛求以及快速技術(shù)變革等的挑戰(zhàn)。由此，要求電信運(yùn)營(yíng)商必須認(rèn)清新形勢(shì)，勇於創(chuàng)新管理和運(yùn)作...
  

• 南昌鐵通“4007”牽手《尚購(gòu)》

  2008-03-21 00:00
  近來(lái)，通過(guò)撥打“4007234567”熱線電話體驗(yàn)購(gòu)物新時(shí)尚的南昌市民越來(lái)越多。2007年底，知名電視購(gòu)物欄目《尚購(gòu)》登錄江西教育電視臺(tái)銀屏，憑借電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種銷(xiāo)售渠道，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)全新的...
  

• 青島114便民呼叫中心今天試運(yùn)行

  2008-03-20 00:00
  青島民政114便民呼叫中心目前有20個(gè)坐席提供服務(wù)早報(bào)訊今天起，青島民政114便民呼叫中心試開(kāi)通，向市民免費(fèi)提供民政業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，同時(shí)在市南區(qū)81家社區(qū)試點(diǎn)37項(xiàng)“社區(qū)便民服務(wù)”，讓社區(qū)居民享受到居委...
  

• WiMax不是救世主Sprint欲拋售

  2008-03-18 00:00
  在SprintNextel公司二月末的電話會(huì)議上，公司新任CEODanielHesse直言不諱地表示，這家美國(guó)第三大無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)狀況短期內(nèi)將難以得到有效改善，他稱，"執(zhí)掌公司帥印兩個(gè)月以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)...
  

• 中國(guó)電信—服務(wù)熱線巧妙植入，創(chuàng)意媒介傳達(dá)公益

  2008-03-18 00:00
  同樣作為這場(chǎng)豪門(mén)盛宴的貴賓之一，中國(guó)電信的套路則又是另一番風(fēng)情。不同于人壽的硬刀硬槍真金白銀的作風(fēng)，中國(guó)電信的打法則類似于以柔濟(jì)剛的太極拳，如春風(fēng)送雨，絲絲浸透。在08春晚的關(guān)注高峰上頻頻高調(diào)亮相，不...
  

• 寧夏移動(dòng)客服中心：“心情卡”解心結(jié)

  2008-03-17 00:00
  “今天貼個(gè)笑臉！”3月5日，中國(guó)移動(dòng)寧夏公司客服中心的幾名姐妹正在往衣柜上貼心情卡。心情卡成了客服中心主管了解員工心情最為直接有效的媒介。為了有效地了解每一位員工的心情，今年1月份，中國(guó)移動(dòng)寧夏公司客...
  

• 太原鐵通首單短號(hào)碼直連業(yè)務(wù)鎖定航空售票熱線

  2008-03-15 00:00
  今年以來(lái)太原鐵通將轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)特別是中小政企信息化業(yè)務(wù)、呼叫中心業(yè)務(wù)作為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，以彌補(bǔ)固話話務(wù)量持續(xù)下降的不利因素。近日，山西省鐵通太原市分公司與山西金燕航空商務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，將967...
  

• 和諧創(chuàng)新2008招行信用卡全力打造世界級(jí)品質(zhì)

  2008-03-13 00:00
  央視春晚每年都會(huì)制造不少的經(jīng)典場(chǎng)景和潮流話題。2008年春晚，對(duì)國(guó)內(nèi)金融業(yè)而言，具有特殊意義的是在小品《公交協(xié)奏曲》中馮鞏塞給王寶強(qiáng)的一張銀行卡，竟是招商銀行發(fā)行的VISA奧運(yùn)信用卡，卡面上的“和”字...
  

• 寧夏移動(dòng)客服中心獲全國(guó)三八紅旗手集體稱號(hào)

  2008-03-13 00:00
  在紀(jì)念“三八”國(guó)際婦女節(jié)98周年之際，中國(guó)移動(dòng)寧夏公司客戶服務(wù)中心被中華婦女聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)三八紅旗手集體”榮譽(yù)稱號(hào)?？蛻舴?wù)中心是中國(guó)移動(dòng)寧夏公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，10086客戶服務(wù)熱線全天2...
  

• 湖州聲訊服務(wù)市場(chǎng)新招迭出

  2008-03-13 00:00
  湖州的聲訊服務(wù)市場(chǎng)，從去年開(kāi)始正式步入“114號(hào)碼百事通”、中國(guó)移動(dòng)“12580”和湖州市民服務(wù)熱線“96345”的三足鼎立局面。本周，湖州市民服務(wù)熱線“96345”又率先推出“訂餐”和“訂奶”業(yè)務(wù)，...
  

• 聯(lián)通推10191導(dǎo)航叫板114商業(yè)模式或效仿百度

  2008-03-13 00:00
  搜狐IT從聯(lián)通集團(tuán)了解到，10191聯(lián)通導(dǎo)航業(yè)務(wù)將于本月在北京先行開(kāi)通，此項(xiàng)業(yè)務(wù)與之前中國(guó)電信推出的118114和中國(guó)網(wǎng)通116114電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)類似，業(yè)內(nèi)人士分析，聯(lián)通已開(kāi)始布局移動(dòng)電話導(dǎo)航市場(chǎng)，大...
  

• 中國(guó)網(wǎng)通開(kāi)通116114“失物招領(lǐng)”公益服務(wù)

  2008-03-11 00:00
  中國(guó)網(wǎng)通近日在全國(guó)范圍依托116114“電話導(dǎo)航”平臺(tái)推出了公益性的“失物招領(lǐng)”服務(wù)，為失物者和拾物者搭建起語(yǔ)音和互聯(lián)網(wǎng)兩條快捷信息交流渠道，方便物歸原主。中國(guó)網(wǎng)通相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹到，中國(guó)網(wǎng)通基于...