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• 泉州出租車行業(yè)擬開通全國統(tǒng)一電召呼叫中心服務(wù)熱線95128

  2015-06-11 09:13
  記者從昨日召開的市出租車協(xié)會第四屆會員代表大會上了解到，為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)+時代出現(xiàn)的新常態(tài)，我市出租車行業(yè)計劃開通95128全國統(tǒng)一出租車電召服務(wù)電話。屆時，需要用車的市民只需一個電話，即可預(yù)約的士上門...
  

• 從呼叫中心看天天用車的互聯(lián)網(wǎng)情懷

  2015-06-09 11:10
  【導(dǎo)讀】天天用車是一家專注上下班順風(fēng)車出行的app軟件，首創(chuàng)共享經(jīng)濟概念。在成立不到1年的時間里，擴展到全國52個城市，8個月完成由百度領(lǐng)投、紅杉資本跟投的C輪融資！如此快速的發(fā)展，天天用車的服務(wù)及業(yè)...
  

• 四川“12328”呼叫中心交通運輸服務(wù)監(jiān)督管理中心正式運行

  2015-06-01 15:18
  近日，四川12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話監(jiān)督管理中心正式組建運行。12328作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益性服務(wù)監(jiān)督電話。12328的主要功能包括交通運...
  

• 公車改革再推進 專家：取消車補 建公車呼叫中心

  2015-05-20 09:05
  中國網(wǎng)5月20日訊（記者張艷玲）5月18日，《關(guān)于2015年深化經(jīng)濟體制改革重點工作意見》公布，其中全面實施中央和國家機關(guān)公車改革，同時啟動國有企業(yè)、事業(yè)單位車改備受公眾關(guān)注。對于改革成效，國家行政學(xué)...
  

• 中國鐵路客戶服務(wù)再推“鐵路95306”：主要開展貨運相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)

  2015-05-13 11:54
  2013年12月8日，中國鐵路客戶服務(wù)中心正式上線鐵路12306。鐵路12306主要是向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務(wù)。在2014年12月12日起，更新了鐵路12306的2.0版本，更好服務(wù)大眾...
  

• 全勝通訊呼叫中心應(yīng)用于公共自行車熱線

  2015-05-04 18:04
  杭州全勝通訊技術(shù)有限公司簡稱全勝通訊是一家專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)提供商，專注于呼叫中心領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)。專業(yè)從事多媒體IPCC呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項目實施，并擁有自主研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)。公司位于杭州下城區(qū)高...
  

• 車服務(wù)應(yīng)用呼叫中心落戶清鎮(zhèn) 可提供5000個席位

  2015-05-04 09:02
  本報訊在日前召開的北京·貴陽服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展招商推介會上，清鎮(zhèn)市引進了車服務(wù)應(yīng)用呼叫中心項目。項目投資額約5000萬元，建成后可提供5000個O2O呼叫服務(wù)席位。清鎮(zhèn)市車服務(wù)應(yīng)...
  

• 新世嘉車載互聯(lián)智造新高度觸手可及

  2015-04-07 07:54
  新世嘉的傳奇一直被傳誦，冠軍品質(zhì)也永遠被贊美。但新世嘉卻沒有因此而自得滿滿、止步不前，相反作為真正的冠軍，新世嘉一直都在不斷地超越自己，新世嘉推出的車載互聯(lián)版就是最好的證明。車載導(dǎo)航智能出行駕著愛車出...
  

• 南京地鐵服務(wù)熱線呼叫中心正式成立 實現(xiàn)24小時全覆蓋

  2015-04-02 08:49
  中國江蘇網(wǎng)4月1日訊（通訊員地軒記者程遠）2015年4月1日南京地鐵迎來了3號線的正式開通運營，南京地鐵的運營里程數(shù)達到了225km，南京地鐵客服熱線51899999一直是南京地鐵便民服務(wù)的窗口，為了...
  

• in Call顯身手助車主1小時追回被盜車輛

  2015-03-31 08:05
  2015年2月17日13點20分家住山東德州市的田先生致電inCall呼叫中心反映他的愛車悅翔V5剛剛在他趕集期間被盜，請求援助。inCall呼叫中心客服人員得知這一情況后迅速行動，在核實了田先生的身...
  

• 代駕行業(yè)與合力億捷強強聯(lián)手 打造新形態(tài)O2O

  2015-03-30 15:55
  移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，使得O2O行業(yè)如雨后春筍般快速增長，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展O2O，已是大勢所趨。傳統(tǒng)的線下汽車服務(wù)行業(yè)，在滴滴打車、快的打車軟件引發(fā)的戰(zhàn)火后，其代駕行業(yè)，也迎著O2O的風(fēng)潮，在市場中風(fēng)靡...
  

• 推進全媒體服務(wù)升級 福田汽車掀開服務(wù)轉(zhuǎn)型新篇章

  2015-03-17 09:18
  3·15的本質(zhì)是最大化維護消費者的權(quán)益。面對互聯(lián)網(wǎng)+時代，客戶與企業(yè)之間的溝通渠道與溝通方式逐步多樣化，客戶需求不斷升級，對企業(yè)服務(wù)能力也提出了更高的要求。中國商用車霸主、銷量全球商用車...
  

• 福田汽車以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ) 呼叫中心再變革

  2015-03-13 08:49
  中國證券網(wǎng)訊(記者李公生)3.15的本質(zhì)是最大化維護消費者的權(quán)益。面對互聯(lián)網(wǎng)+時代，客戶與企業(yè)之間的溝通渠道與溝通方式逐步多樣化，客戶需求不斷升級，對企業(yè)服務(wù)能力也提出了更高的要求。福田汽車（6001...
  

• 中山電召出租車成功率升至八成以上

  2015-03-10 17:27
  3月9日，記者采訪了解到，運營3個月來，114電召平臺的成功率由原來的三成左右上升至八成以上。去年年初，快的、滴滴等打車軟件大舉進入中山市場。為市民服務(wù)多年的114電召平臺，與快捷、方便的手機軟件一對...