首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 企業(yè)

• 呼叫中心助傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務華麗轉身

  2010-07-26 09:03
  據有關部門統(tǒng)計，截至2009年底，中國網民規(guī)模達到3.84億人，普及率達到28.9%。近幾年，電子商務產業(yè)在國民經濟中所占的比重也是呈現(xiàn)了幾何上升的趨勢。不可否認，電子商務已經改變了許多人的消費理念和...
  

• 日本外包商在海外建立由日本員工組成的呼叫中心

  2010-07-23 09:52
  2008年10月，當全球陷入金融危機，世界各地就業(yè)全部凍結時，名取明子（AkaneNatori）卻得到了一個自己很喜歡的職位。網上申請后一切順利，在我什么都還不懂的時候，我就得到了這份工作，名取女士說...
  

• 訊鳥為國家級景區(qū)打造的首個呼叫中心平臺

  2010-07-23 09:51
  國內云計算呼叫中心領軍企業(yè)訊鳥軟件日前宣布，訊鳥已經與國家5A級旅游景區(qū)青城山都江堰簽署合作協(xié)議，為其搭建全景區(qū)的呼叫中心系統(tǒng)。據悉，這是訊鳥為國家級景區(qū)打造的首個呼叫中心平臺。根據協(xié)議，訊鳥公司為青...
  

• 柯達呼叫中心：把剩下的交給我們

  2010-07-23 09:19
  【慧聰印刷網】柯達曾經有個廣告語：你只要按下快門，剩下的由我們來做!現(xiàn)在這個廣告語似乎可以改成：拿起電話，剩下的一切交給柯達呼叫中心!不錯，這就是柯達再次成功的原因，這就是在金融危機席卷全球下，柯達服...
  

• 如家酒店首創(chuàng)經濟酒店呼叫中心與會員制營銷之法

  2010-07-22 20:50
  中國企業(yè)報—中國企業(yè)新聞網山東頻道訊（胡靳新）日前，有消息稱，如家快捷酒店計劃在2010年新開180—200家新店，近六成將布局二線城市。如家酒店連鎖創(chuàng)立于2002年，而如今，...
  

• 集時通訊助力飛鶴航空打造新一代呼叫中心

  2010-07-20 15:03
  項目背景四個八、四個六，特價機票天天有，已為深圳人所熟悉的飛鶴航空成立于2003年，是上海航空股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事航空客票銷售，具有國際、國內運輸協(xié)會（IATA）一類、二類航空銷售資格。飛...
  

• 柯達客戶服務中心呼叫系統(tǒng)升級完畢

  2010-07-19 21:23
  2010年3月，柯達亞太區(qū)客戶服務中心的呼叫中心電話系統(tǒng)完成了對柯達而言至關重要的升級項目，該項目利用了先進的計算機電話集成(CTI)技術與北電交換機等緊密配合，可以為客戶的來電或來話進行智能路由。該...
  

• 吉利汽車全國回訪中心落戶濰坊軟件園

  2010-07-14 21:45
  近日，浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司客戶回訪中心正式落戶濰坊軟件園，該項目規(guī)劃建設200個呼叫中心座席，是國內規(guī)模較大的專業(yè)化制造業(yè)客服中心。浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司是浙江吉利控股集團有限公...
  

• 成都房地產開通了400服務熱線

  2010-07-08 09:52
  400服務熱線是帶有呼叫中心功能的號碼，具備語音導航、按鍵功能、轉接人工號碼等功能。它可以為企業(yè)提供24小時電話自動應答，而且永不占線；它可以提供靈活的電話轉接功能，由該400號碼統(tǒng)一接入播放語音導航...
  

• 騰訊亮相思科呼叫中心武漢研討會

  2010-07-02 11:42
  51Callcenter7月2日報道：在商品嚴重同質化的今天，企業(yè)間的競爭已經從商品競爭轉向了服務競爭；而經歷了金融危機的沖擊與洗禮，越來越多的企業(yè)認識到加強客戶服務體驗的重要性，建立靈活智能統(tǒng)一的客...
  

• TQ7經濟型呼叫中心呼之欲出 在線客服全面升級

  2010-06-29 11:30
  新一代基于云通訊理念設計的TQ7呼叫中心由于前瞻性的設計理念和實用的功能設計贏得用戶體驗的良好反響，近日TQ公司即將面向廣大中小型電子商務企業(yè)發(fā)布經濟型呼叫中心，幫助廣大中小型電子商務企業(yè)改變互聯(lián)網環(huán)...
  

• 三友亞星呼叫中心助學大教育打造優(yōu)秀教育品牌

  2010-06-28 11:52
  日前，三友亞星呼叫中心助學大教育打造優(yōu)秀教育品牌。學大教育是一家全國連鎖個性化教育機構，是全國唯一擁有一對一個性化輔導研究院的輔導機構。學大教育專注于學生學習能力開發(fā)和培養(yǎng)、自主學習社區(qū)建設、家庭教育...
  

• 南通欲打造“中國呼叫產業(yè)城”

  2010-06-22 09:05
  您好，歡迎致電攜程旅行網！深夜，臨時接到出差任務的市民朱先生第一時間聯(lián)系上了自己的老朋友。幾分鐘內，往返機票、下榻酒店等預定全部搞定，連出差期間當?shù)氐奶鞖馇闆r，朱先生也了解得一清二楚。習慣了享受這種便...
  

• 新業(yè)態(tài)戰(zhàn)略加速“建設世界一流園區(qū)

  2010-06-12 22:33
  中國網·濱海高新訊您知道嗎?在中國范圍內的每一份肯德基外送指令都是由西安發(fā)出。中國最大的餐飲集團、世界500強企業(yè)百勝餐飲集團在2009年8月將立足后臺服務的全國呼叫中心設立在古城西安。...