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電話銷售之客戶跟進(jìn)技巧
2022-05-09 17:55
一、為什么需要跟進(jìn)客戶銷售過程中一次性談成客戶的幾率不高,80%的客戶是在后期期跟進(jìn)中慢慢成交的,跟進(jìn)的方法和技巧得當(dāng)就可以大大提高業(yè)績。二、跟進(jìn)的類型.1、轉(zhuǎn)變性跟進(jìn)型客戶對產(chǎn)品還是比較感興趣,也需...
做銷售,讓你業(yè)績翻番的4個好習(xí)慣
2022-05-09 17:53
我的職場生涯中,見過許多做銷售特別厲害的人,他們銷售業(yè)績特別的出色。也跟不少特別優(yōu)秀的人一起工作中,總結(jié)出了一個心得:優(yōu)秀的人基本上都是相似的,這里的相似,不是說成長經(jīng)歷、環(huán)境、個人背景這些,指的是他...
淺談客服給予銷售的五點支持。
2022-04-28 18:24
客服該不該支持銷售?這顯然是個老話題了。銷售先行,客服斷后。作為客戶體驗鏈上的上下游,你說該不該呢?跟同行溝通,經(jīng)常有這樣的抱怨:銷售太強勢,好處他們占了,還經(jīng)常讓客服背鍋……但我相信這樣不知感恩,也...
淺談售后服務(wù)到營銷服務(wù)意識轉(zhuǎn)換
2022-04-28 18:11
前段時間網(wǎng)絡(luò)上有個很火的段子,講的是換個角度看問題,說康師傅和統(tǒng)一方便面的銷量都急劇下滑,可打敗他們的不是白象和今麥郎,而是是美團和餓了么??谙闾菫槭裁赐蝗徊换鹆?,因為我們有了手機和王者榮耀。所以,不...
CRM真能防止銷售帶走客戶嗎?
2022-03-18 18:11
“銷售的流失率太高了,上這套CRM花了很多錢,就是為了避免銷售走的時候,會把客戶帶走?!痹谂c很多企業(yè)交流的時候,常常聽到這樣的說法。如果你是企業(yè)的老板,或者正好就是CRM系統(tǒng)的提供商,相信對此一定不陌...
淺談客服給予銷售的五點支持
2022-03-01 17:37
客服該不該支持銷售?這顯然是個老話題了。銷售先行,客服斷后。作為客戶體驗鏈上的上下游,你說該不該呢?跟同行溝通,經(jīng)常有這樣的抱怨:銷售太強勢,好處他們占了,還經(jīng)常讓客服背鍋……但我相信這樣不知感恩,也...
最有效溝的通技巧
2022-02-11 10:43
1、不要說“但是”,而要說“而且”試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希...
銷售不跟蹤,最后一場空。
2022-02-11 10:37
2%的銷售第1次接洽就完成;3%的銷售是第1次跟蹤完成;5%的銷售是第2次跟蹤完成;10%的銷售是第3次跟蹤完成;80%的銷售是第4至11次跟蹤完成!但80%的銷售人員在跟蹤一次后,不再進(jìn)行第二、三次...
想做好銷售,必須要突破自己!
2022-02-11 10:36
突破點1敢于釋放真情實感在與顧客的溝通和交流中,要敢于釋放自己的真情實感,就像平時與好友相處一樣,自然而然與顧客成為朋友,其說服力和信任度也因此提高;自然的交流就是把客戶當(dāng)朋友,因此說話不能太冷淡,也...
銷售做得好的,都是能熬的人!
2022-02-11 10:25
人的一生,總會發(fā)生很多事情,有一些是你的高光時刻,有一些是你的至暗時刻,但總是有些事,需要你熬一熬才能有所得。而當(dāng)一個人有了“熬”的真本事,他的內(nèi)心就會生長出一種反脆弱的能力,以對抗這個世界的不確定性...
中國移動在線營銷服務(wù)廣東(廣州)分中心:數(shù)智賦能新營銷
2021-12-10 11:35
為切實落地省中心"1225"工作要求,中國移動在線營銷服務(wù)廣東(廣州)分中心數(shù)字化支撐團隊在數(shù)智化賦能營銷方面積極探索,通過創(chuàng)新數(shù)智應(yīng)用,強化在線營銷能力。利用數(shù)智技術(shù)與核心業(yè)務(wù)深度結(jié)合,形成了"售前...
新手客服怎么做,做銷售的技巧是什么?
2021-08-17 17:18
很多銷售新人都很焦慮,迫切想知道,如何才能提高銷售技巧快速簽單,從而提升工作業(yè)績呢?01專心做好一件事剛開始工作時,先專心做好一件事,集中精力,單點突破。比如,剛進(jìn)入一家公司,沒有客戶積累,可以用10...
銷售四大堅持
2021-07-19 16:49
做銷售最重要的素質(zhì)是什么?不同的人有不同的答案。有的人說是專業(yè)性,有的人說是溝通技巧,有的人說是親和力等等。不否認(rèn)這些素質(zhì)在銷售中的重要性,它們是成功的必要條件而不是充分條件。其實,做銷售最重要的素質(zhì)...
顧客份額是戰(zhàn)略營銷“靶心”
2021-06-09 11:04
長期以來企業(yè)熱衷于追求市場份額,并做出了種種努力:不斷改進(jìn)與創(chuàng)新產(chǎn)品、擴大市場區(qū)域覆蓋、并購競爭品牌來進(jìn)一步整合市場、采取低價策略向市場強勢滲透……但是,隨之企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了一些棘手的新問題:市場占有率高...
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