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• 英立訊中標北京順益航空服務有限公司呼叫中心系統工程

  2004-12-03 00:00
  近期，由北京順益航空服務有限公司投資，英立訊科技（北京）有限公司負責建設的中國民航航空服務新型客服系統交換接入平臺工程正式啟動。該系統工程，是呼叫中心服務平臺在國內民航領域的首次應用，將充分滿足航空服...
  

• 易寶太平洋向TCL提供CRM顧問和呼叫中心服務

  2004-11-25 00:00
  易寶太平洋公司向中國著名的電子企業(yè)TCL公司提供CRM顧問和呼叫中心服務香港時間2004年11月23日–太平洋商業(yè)網絡公司(Nasdaq:PACT)宣布它的子公司易寶太平洋今天向TCL公司的總部以及北...
  

• 報業(yè)旗艦——文新客戶服務熱線962288正式剪彩開通

  2004-11-20 00:00
  奧迪堅通訊系統有限公司近期成功簽約中國報業(yè)旗艦企業(yè)--文匯新民聯合報業(yè)集團，為其構建擁有超強穩(wěn)定、功能完善、運作高效的報業(yè)呼叫中心系統平臺，該呼叫中心平臺通過與文新集團內部網絡以及業(yè)務系統的無縫聯結，...
  

• 新加坡英立訊中標中石化客服系統呼叫中心建設工程

  2004-11-20 00:00
  近期，由中國石油化工股份有限公司投資，英立訊科技（北京）有限公司負責建設的中國石化全國范圍的客服系統交換接入平臺工程正式啟動。該系統工程是迄今為止，國內最大規(guī)模的VoIP組網分布式呼叫中心服務平臺，將...
  

• 香港星展銀行選擇科勝通信用卡催收解決方案替代現有系統

  2004-11-19 00:00
  2004年11月17日（北京）－全球領先的CIM解決方案供應商ConcertoSoftware（科勝通軟件）公司宣布：香港第4大銀行－香港星展銀行(DBSHongKong，前稱DaoHengBank)...
  

• 通天易數碼助格力電器客服系統成功擴容

  2004-11-19 00:00
  新的統計數據顯示，格力空調在全球的用戶已經突破3000萬，創(chuàng)下了中國空調企業(yè)用戶數量的新紀錄，也成為國際上用戶保有數量最大的空調企業(yè)之一。為了慶祝這一可喜可賀的業(yè)績，從9月下旬開始，格力電器推出了全球...
  

• 全國民航快遞服務熱線95105886正式開通

  2004-11-18 00:00
  民航快遞有限責任公司是國內唯一具有全國民航快遞網絡和航空快遞時效品牌的公司，它依托民航系統國內900多條航線和129個機場的獨特優(yōu)勢，建立了全國地面網絡和若干區(qū)域集散中心。已先后設立包括北京、上海、廣...
  

• 戴爾在印度設立第三個客服中心 明年3月營運

  2004-11-09 00:00
  11月11日港臺媒體消息，戴爾宣布將在印度成立其在當地的第三個客戶服務中心，預定雇用300名員工。根據在新德里發(fā)布的公司聲明，該新客服中心將設在印度北部的Chandigarh，預定自明年3月開始營運，...
  

• PacificNet收購了中國領先的外包服務公司控股權

  2004-11-16 00:00
  香港－(MARKETWIRE)－2004年9月21日－中國領先的外包業(yè)務供應商太平洋商業(yè)網絡有限公司(Nasdaq:PACT)，宣布它已成功收購SmartimeHoldingsLimited(Smar...
  

• 上海迪比特選擇華呼CTI Link中間件建設呼叫中心

  2004-11-11 00:00
  上海迪比特實業(yè)有限公司，成立于1993年，注冊資本2205萬美元，總投資額4748萬美元，員工5000多人，是國家計委認定的手機定點生產企業(yè),先后榮獲中國對外經濟貿易合作部頒發(fā)的"全國外商投資出口先進...
  

• 聯通客服號20日起升位

  2004-11-09 00:00
  昨天，記者從中國聯通有限公司江蘇分公司了解到，從本月20日開始，中國聯通“1001”客戶服務電話號碼將升位，另外還將設立話費查詢專線。據了解，中國聯通客戶服務電話號碼從11月20日起將升位為“1001...
  

• 云南建行推出“全天候”電話銀行服務

  2004-11-08 00:00
  日前，建設銀行云南省分行推出新一代“客戶服務中心”，以電話、傳真、電子郵件等多渠道接入，人工服務與自助語音服務相結合的方式，全天候為廣大客戶提供新的業(yè)務受理渠道。這標志著建行云南省分行已成功構建起在云...
  

• 恒訊達HXD09中標福建兩地電力呼叫中心系統

  2004-11-07 00:00
  隨著市場經濟的日益深入，電力行業(yè)與其它行業(yè)一樣其經營思想和經營策略發(fā)生了質的轉變，把用戶的需求作為企業(yè)各項工作的中心已經成為各個行業(yè)不爭的發(fā)展方向，"95598"就是電力行業(yè)為更好的服務于用戶而申請的...
  

• 星際網絡簽約廈門中橋通訊（韓國VK）客戶服務管理系統

  2004-11-10 00:00
  近日，星際（杭州）網絡技術有限公司與廈門中橋通訊（韓國VK）簽約，提供ebanswers通訊制造行業(yè)客戶服務管理系統，幫助中橋通訊打造一流的客戶服務體系。廈門中橋通訊成立于1992年4月，是1999年...