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• 華夏通95105助新浪鍛造電子商務第一品牌

  2004-11-08 00:00
  經(jīng)過IT的嚴冬、網(wǎng)絡的泡沫，今天的新浪（NASDAG：SINA）已經(jīng)傲然成了國內最大也是瀏覽量最高門戶網(wǎng)站，一路走來，20年的艱辛里程，新浪的與眾不同表現(xiàn)在它高瞻遠矚的營銷與服務理念。現(xiàn)今她經(jīng)營著多種...
  

• HOLLYCRM（合力金橋軟件）助飛遼河油田呼叫中心

  2004-11-06 00:00
  2004年11月5日,北京。在CallCenter（呼叫中心）與CRM(客戶關系管理)領域居業(yè)界領先地位的HOLLYCRM(合力金橋軟件)宣布:中標中石油遼河油田(股票代碼：000817)呼叫中心項目...
  

• “創(chuàng)造價值的溝通”上海大眾客服中心啟動

  2004-11-05 00:00
  70個呼叫座席，月呼入和呼出設計處理能力超過10萬——這不是一般的呼叫中心，而是中國汽車行業(yè)規(guī)模最大、設施最先進的客戶關系管理平臺：上海大眾客戶開發(fā)中心。上海大眾市場部客戶關系管理經(jīng)理劉磊告訴記者，這...
  

• 沈陽短信110呼之欲出 專家稱短信報警很有必要

  2004-11-03 00:00
  “我女朋友是聾啞人，為了方便溝通，我給她買了一部手機，平時我們只靠短信溝通。10月24日，我們倆從撫順來到沈陽，不料在逛街的時候走散……”撫順的張先生回想起找女友的一幕，似乎有滿肚子的話要說。大費周折...
  

• 決戰(zhàn)4008 電信圈地呼叫中心

  2004-11-01 00:00
  目前業(yè)界對電信行業(yè)一個比較普遍的說法是，傳統(tǒng)固話語音業(yè)務的收益呈下降趨勢，而固話運營商則不得不尋找新的突破口，尋找更多的增值業(yè)務，以扭轉市場競爭的不利局面。記者近日從電信部門各種業(yè)務宣傳資料中看到，一...
  

• 福州電信體驗式營銷開拓彩話市場

  2004-11-01 00:00
  日前，福州電信向榕城用戶推出聲訊增值１１８３１６９彩話業(yè)務。所謂彩話，即“個性多彩化語音通話”，又叫背景音效業(yè)務，是在傳統(tǒng)語音通話過程中，主叫方根據(jù)需要選用不同的背景音樂和音效來烘托通話氣氛，使通話雙...
  

• 宇高通訊交互式語音應答系統(tǒng)服務于光大會展中心

  2004-10-28 00:00
  上海光大會展中心是由中國光大集團出資開發(fā)并建造的集展覽、展示、會議等為一體的大型綜合性展覽場館。光大會展中心每年承辦近百場各類國際國內展會，目前已成為極具影響力的展覽場所。為了更好的讓各參展商和參觀者...
  

• 英立訊慧聰網(wǎng)攜手共建新一代客戶呼叫中心服務平臺

  2004-10-28 00:00
  近日，國內CTI技術的先鋒英立訊科技（北京）有限公司，攜手HC360慧聰網(wǎng)聯(lián)合打造基于WEB的新型呼叫中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)因為其強大的應用擴展性等特點，贏得行業(yè)內的一致好評。HC360慧聰網(wǎng)是慧聰國際資訊...
  

• 東風悅達起亞選擇華呼CTI Link中間件建設呼叫中心

  2004-10-27 00:00
  東風悅達起亞汽車有限公司是由東風汽車公司、江蘇悅達投資股份有限公司、韓國起亞自動車株式會社共同組建的中外合資轎車制造企業(yè)。悅達起亞公司在國內建立了88家集整車銷售、配件供應、售后服務和信息反饋于一體的...
  

• 正邦高科助力上海森桂行電視購物呼叫中心順利開通

  2004-10-27 00:00
  上海森桂行經(jīng)貿有限公司經(jīng)過嚴格的方案論證和招投頭標,最后選定北京正邦高科信息技術有限公司為他們承建公司的電視購物呼叫中心。項目共分為三期，第一期為上海公司的30個坐席，第二期為30坐席-60坐席的擴容...
  

• 廣州將開通熱線電話和短信房產信息服務

  2005-10-26 00:00
  廣州將開通熱線電話和短信房產信息服務房屋有否抵押短信話便知市房管局表示市民只須將預售許可證號預售合同號等發(fā)送到指定系統(tǒng)就會獲得相關信息時報訊（記者王海波通訊員曾躍宏）老百姓再也不用擔心花了血汗錢卻買來...
  

• 偉功軟交換簽約上海農業(yè)銀行IP呼叫中心項目

  2004-10-26 00:00
  以IP語音控制為核心的軟交換技術將在新一代IP呼叫中心建設中占據(jù)極為重要的地位，這已經(jīng)成為不爭的事實。作為專業(yè)研發(fā)VOIP和軟交換技術的民族軟件企業(yè)，上海偉功的系列軟交換產品經(jīng)歷了多年VOIP電信運營...
  

• 山東聊城鐵通呼叫中心為晚報提供個性化呼叫中心

  2004-10-26 00:00
  聊城晚報作為聊城當?shù)貓蠹埻跖?，深受民眾寵愛，其以及時新聞、多彩內容為鮮明特色，并注重關注民生，現(xiàn)日發(fā)行量15萬，是聊城人的一大"精神套餐"。山東聊城鐵通呼叫中心于2003年10月建成并運營，面向當?shù)靥?..
  

• 宇高通訊VCLog錄音系統(tǒng)服務方正客服

  2004-10-25 00:00
  隨著方正科技集團在商用和家用計算機市場的不斷發(fā)展，2003年，方正科技的這兩大類產品直接挑戰(zhàn)聯(lián)想的霸主地位，市場占有率達到11.8%以上，筆記本產品銷量增長迅速，2004年有了更快增長。方正電腦已連續(xù)...