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• 三星鵬泰為三星電子構(gòu)建主動外呼系統(tǒng)

  2007-09-13 00:00
  三星電子是國際性的跨國電子集團，產(chǎn)品包括手機、家用消費品等諸多電子產(chǎn)品。作為三星集團旗下的旗艦公司，三星電子除了在眾多領(lǐng)域中爭取并保持著業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者的地位，在呼叫中心客戶服務方面也同樣要爭取處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先...
  

• 奧迪堅呼叫中心系統(tǒng)助力報喜鳥集團打造電子商務呼叫中心系統(tǒng)

  2007-09-11 00:00
  奧迪堅作為IP分布式呼叫中心的領(lǐng)航者，近期為上海寶鳥服飾有限公司電子商務平臺打造呼叫中心系統(tǒng)。上海寶鳥服飾有限公司成立于2000年，隸屬于報喜鳥集團，擁有上海松江和浙江溫州兩大現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，工廠占地...
  

• 康佳巧打服務牌搶占奧運商機新建業(yè)內(nèi)最大呼叫中心

  2007-09-10 00:00
  日前，康佳集團斥資千萬新建的呼叫中心已在安徽破土動工，并將在2008年北京奧運會開幕前正式投入使用。同時，自今年9月起康佳全新的24小時統(tǒng)一服務熱線4008-800-016也在全國范圍內(nèi)開通?？导押艚?..
  

• 長城潤滑油客戶服務中心開通400電話

  2007-09-03 00:00
  為方便手機用戶與長城潤滑油客戶服務中心的溝通，完善長城潤滑油客戶服務中心的服務覆蓋面，進一步提高服務的便捷性和及時性，自2007年8月28日14時開始，中國石化潤滑油公司正式開通了400-810-98...
  

• 中小企業(yè)將擁有114熱線

  2007-08-28 00:00
  上海市中小企業(yè)成長工程進入全面實施階段。記者從昨天召開的上海市促進中小企業(yè)發(fā)展工作會議上獲悉，上海市有關(guān)部門將推出多項服務舉措，在公共信息平臺、融資通道等多方面為中小企業(yè)成長助力。會上，上海市促進小企...
  

• 訊鳥新一代呼叫中心助揚帆耗材揚起風帆

  2007-08-27 00:00
  隨著數(shù)碼產(chǎn)品及電子化辦公的普及，打印設(shè)備的應用越來越廣泛。做為專營打印機外設(shè)耗材的商業(yè)企業(yè)。揚帆耗材公司擁有沈陽、哈爾濱、廣州和南京四家分公司，二十余家門店，同時還投資建立了電子商務平臺－中國耗材商城...
  

• TCL簽約星際網(wǎng)絡，共建一流的客戶服務信息平臺

  2007-08-24 00:00
  近日，TCL集團正式選定星際網(wǎng)絡為其提供客戶服務管理系統(tǒng)解決方案的戰(zhàn)略合作伙伴，共建一流的全國客戶服務信息平臺。星際客戶服務管理系統(tǒng)再次獲得高端企業(yè)的青睞!TCL集團股份有限公司創(chuàng)辦于1981年，26...
  

• 百得集團將在全球部署Avaya智能通信方案

  2007-08-24 00:00
  2007年8月23日–全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應用、系統(tǒng)和服務供應商Avaya公司（紐約證券交易所代碼:AV）今天宣布：財富500企業(yè)之一百得集團（Black&Decker）將在全球部署Avaya智能通信來...
  

• 湖北洋豐開通免費售后服務熱線

  2007-08-23 00:00
  2007年8月1日，湖北洋豐集團正式將售后服務熱線電話由撥打方付費變更為受話方付費（即俗稱的“免費電話”），其中“洋豐”為4008844088，“澳特爾”為4008844099，將24小時對全國客戶提...
  

• 康佳開打服務戰(zhàn)攜電信推24小時統(tǒng)一服務熱線

  2007-08-21 00:00
  據(jù)悉，自9月1日起，康佳24小時統(tǒng)一服務熱線4008-800-016將在全國范圍內(nèi)開通。屆時，用戶將能銷售到更便捷、更精確、更個性化的服務。據(jù)康佳介紹，隨著人們消費品味與層次的迅速提升，企業(yè)用戶群體的...
  

• CSI幫助三星通訊中心增加銷售額30%

  2007-08-13 00:00
  三星通訊中心(SCC)位于澳大利亞墨爾本。公司自從1998年由三個人開始運營至今，該中心在過去幾年中始終保持了年均30%的增長率，特別是SCC對卓越服務的追求使得它在2005年和2006年榮獲三星公司...
  

• 三一重工信息化為服務插上騰飛翅膀

  2007-08-08 00:00
  服務——三一核心的競爭力；創(chuàng)造客戶價值——三一永恒的客服目標。審時度勢，三一利用信息化的管理手段與傳統(tǒng)的服務相結(jié)合的模式，在國內(nèi)率先推出“企業(yè)控制中心”，運用高新技術(shù)的時效性快速調(diào)度企業(yè)資源，再次將創(chuàng)...
  

• 華鐵廣通助力蒙牛阿拉開通統(tǒng)一消費者熱線4007001863

  2007-08-06 00:00
  2007年6月，蒙牛阿拉開通全國統(tǒng)一消費者熱線4007001863為其嬰兒類奶制品美蕾茲提供服務。隨著4007001863的開通，蒙牛阿拉將為消費者提供育嬰咨詢、產(chǎn)品咨詢、投訴、以及市場活動查詢等功能...
  

• 400-8888-116有事您說話！

  2007-08-03 00:00
  藍光集團發(fā)布新客服熱線“400-8888-116”，并承諾“一號萬事通”的新聞見報后，引起了一輪業(yè)內(nèi)人士和普通購房者的熱烈討論。很多人認為，一個客服電話和一句簡單的承諾并不能代表整個行業(yè)的進步，藍光盡...