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• 以“世界級的服務(wù)”營造“世界級的動力”

  2007-06-26 00:00
  一汽大柴服務(wù)工作紀(jì)實(shí)在今年4月舉辦的第十二屆上海國際汽車展上，一汽解放汽車有限公司大連柴油機(jī)分公司榮獲了2007年度中國汽車服務(wù)品牌四星級企業(yè)的稱號（五星級空缺），這是用戶對大柴服務(wù)工作的最高獎賞，更...
  

• 海爾-網(wǎng)通共建

  2007-06-25 00:00
  6月22日，由青島市信息產(chǎn)業(yè)局主辦，中國網(wǎng)通青島市分公司、海爾集團(tuán)公司協(xié)辦的“推進(jìn)呼叫服務(wù)中心城市建設(shè)暨海爾網(wǎng)通共建呼叫中心簽約儀式”在網(wǎng)通大廈隆重舉行。海爾－網(wǎng)通共建呼叫中心項(xiàng)目的簽約，是繼海爾集團(tuán)...
  

• 三友亞星建設(shè)老板集團(tuán)客戶服務(wù)系統(tǒng)

  2007-06-21 00:00
  中國加入WTO后，越來越多的國際品牌進(jìn)入中國市場，以及本土企業(yè)的不斷崛起，家電行業(yè)市場日趨白熱化，良好的售后服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)維系客戶、拓展客戶、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的重要因素，老板集團(tuán)為在新的市場競爭環(huán)境中，...
  

• 青島移動力助可口可樂訂單移動管理信息化

  2007-06-20 00:00
  日前，中國移動青島公司為可口可樂量身打造的訂單管理移動信息化系統(tǒng)正式開通。該系統(tǒng)通過對企業(yè)信息機(jī)提供的API接口函數(shù)二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)與可口可樂內(nèi)部系統(tǒng)的對接，從而達(dá)到青島可口可樂對訂單反饋、物流配送及時(shí)...
  

• 三友亞星建設(shè)北京國鼎德銘公司客服系統(tǒng)

  2007-06-18 00:00
  北京國鼎德銘收藏品發(fā)展有限公司，是專門從事現(xiàn)代高端文化收藏品研發(fā)和營銷的企業(yè)。公司以連鎖專賣店為主營模式，創(chuàng)造了國內(nèi)首家收藏品終端銷售模式，“德銘藏品”成為中國首家專業(yè)收藏連鎖品牌。隨著規(guī)模發(fā)展壯大及...
  

• 萬科采用Avaya通信技術(shù)提升運(yùn)營效率

  2007-06-18 00:00
  AvayaIP語音通信方案讓萬科總部及20家分支機(jī)構(gòu)盡享統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)北京，6月18日–中國最大的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一萬科集團(tuán)日前成功部署了Avaya的IP語音通信解決方案，實(shí)現(xiàn)了萬科總部與遍布全國20...
  

• 歐姆龍（中國）簽約星際網(wǎng)絡(luò)，共建一體化客戶服務(wù)

  2007-06-15 00:00
  近日，歐姆龍（中國）有限公司與星際（杭州）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂了關(guān)于星際網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理解決方案購買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。歐姆龍株式會社是全球知名的自動化控制及電子設(shè)備制造廠商，掌握著世界領(lǐng)先的傳感與控制核...
  

• 服務(wù)業(yè)滯后制約中國制造業(yè)發(fā)展

  2007-06-14 00:00
  “服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后正在制約著中國制造業(yè)的發(fā)展水平，也阻礙制造業(yè)的升級換代?！泵绹こ淘涸菏刻锛颐篮碗娮涌萍即髮W(xué)專家陳旭，共同對我國服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀表示了憂慮。他們的這一觀點(diǎn)都是在召開的2007年服務(wù)系統(tǒng)與...
  

• 三友亞星中標(biāo)青海煙草全省呼叫中心項(xiàng)目

  2007-06-14 00:00
  近日北京三友亞星通信科技有限公司中標(biāo)青海全省煙草呼叫中心項(xiàng)目。至2007年三友亞星CTXWare2.0呼叫中心平臺，已成功應(yīng)用于國內(nèi)10多個(gè)省市自治區(qū)的煙草呼叫中心項(xiàng)目，三友亞星不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自...
  

• 4007助力中國石油進(jìn)一步完善服務(wù)體系

  2007-06-12 00:00
  為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，近日，中國石油天然氣股份有限公司華北銷售公司正式與北京華鐵廣通電信技術(shù)有限公司合作建設(shè)集團(tuán)呼叫中心項(xiàng)目，向社會推出4007001999全國統(tǒng)一服務(wù)電話。作為國內(nèi)石...
  

• NBX網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)構(gòu)筑勝利油田孤島采油廠IP語音通訊系統(tǒng)

  2007-06-11 00:00
  項(xiàng)目背景中國石化勝利油田有限公司的前身勝利油田是中國第二大石油生產(chǎn)基地，中國石化勝利油田有限公司下屬的孤島采油廠成立于1967年，孤島采油廠是勝利油田有限公司所屬以油氣勘探開發(fā)生產(chǎn)為主的二級骨干企業(yè)，...
  

• 三友亞星助力然健環(huán)球（中國）電子商務(wù)直銷事業(yè)

  2007-06-07 00:00
  日前，美國然健環(huán)球（中國）公司電子商務(wù)電話服務(wù)中心正是上線并投入使用。然健環(huán)球(中國)日用品有限公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，將在中國主要經(jīng)營來自美國配方的個(gè)人護(hù)理品、化妝品和營養(yǎng)保健品。秉承NHTGloba...
  

• 商路通中間件成功打造濟(jì)南昱成科技電話營銷系統(tǒng)

  2007-06-07 00:00
  項(xiàng)目類型：保健品電話營銷呼叫中心關(guān)鍵詞：呼叫中心、電話營銷、Hi-Link中間件、保健品、西門子一、項(xiàng)目背景濟(jì)南昱成科技是一家民營企業(yè)，主要從事保健品、藥品的營銷。公司目前營銷品牌繁多，公司在電視媒體...
  

• 王治勇：挑戰(zhàn)房產(chǎn)信息化

  2007-06-06 00:00
  在北京，提起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大亨中大恒基，大多耳熟能詳?！爸写蠛慊母邔颖容^看重信息化，已把信息化當(dāng)成一個(gè)核心競爭力，所以需要一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,整體把握中大恒基信息化的發(fā)展。而我在國美呆了多年，也一直在...