首頁(yè) >> 最佳呼叫中心客戶服務(wù) >> 最佳呼叫中心客戶服務(wù)

• 大恒獲評(píng)“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”全國(guó)重質(zhì)量守信譽(yù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾單位

  2009-03-25 12:51
  3月15日，國(guó)內(nèi)最具影響力的質(zhì)量評(píng)估機(jī)構(gòu)“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”宣布，北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司獲全國(guó)重質(zhì)量守信譽(yù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾單位稱號(hào)。記者在采訪中了解到，08年來，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)多次以暗訪的方式，在全...
  

• 大金龍啟動(dòng)在線客服系統(tǒng)

  2009-03-25 11:26
  2008年11月份大金龍呼叫中心投入運(yùn)行，其強(qiáng)大的服務(wù)能力及完善的服務(wù)功能，得到了廣大客戶的歡迎。2009年3月17日，大金龍?jiān)俅螌?duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，推出了在線客戶服務(wù)系統(tǒng)，以滿足客戶多樣化的需求。大...
  

• 工商銀行襄樊襄陽(yáng)支行多措并舉強(qiáng)抓服務(wù)著力提升"軟實(shí)力"

  2009-03-25 08:51
  工商銀行襄樊襄陽(yáng)支行緊盯三年趕超同業(yè)先進(jìn)行的發(fā)展目標(biāo),把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)作為提升“軟實(shí)力”，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一，為全面貫徹落實(shí)總行今年提出的“服務(wù)品質(zhì)提升年”的工作要求。該行推出六大舉措，力...
  

• 嚴(yán)酷市場(chǎng)服務(wù)突圍車市綻放溫暖笑靨

  2009-03-25 08:42
  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2010年我國(guó)汽車保有量將達(dá)到5600萬(wàn)輛，中國(guó)將形成1萬(wàn)億~1．5萬(wàn)億元的超大規(guī)模汽車后市場(chǎng)，而到2020年中國(guó)的民用汽車保有量將達(dá)到1．4億輛。這意味著后市場(chǎng)的蛋糕相比2010年還...
  

• 穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信服務(wù)--中人壽在金融海嘯中的生存發(fā)展之道

  2009-03-25 08:34
  3月18日上午，港島軒尼詩(shī)道中國(guó)人壽大廈11樓。2位技術(shù)人員正在緊張工作，安裝電腦、鋪設(shè)網(wǎng)線、調(diào)試設(shè)備……將中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）公司承保部一間會(huì)議室改裝成為“突擊隊(duì)”工作室，快速處理因業(yè)務(wù)高速發(fā)展帶來...
  

• 2008年度汽車售后服務(wù)吉利位列第二

  2009-03-24 17:32
  日前，為了讓消費(fèi)者能夠更全面地了解汽車各廠商在售后方面的服務(wù)態(tài)度以及投訴解決情況，同時(shí)能夠?yàn)楸姸嘞M(fèi)者評(píng)估廠家服務(wù)質(zhì)量提供參考意見，315TS聯(lián)合騰訊汽車、太平洋汽車網(wǎng)、愛卡、中國(guó)汽車網(wǎng)等共同發(fā)布了《...
  

• 空調(diào)下鄉(xiāng)售后服務(wù)咋保障企業(yè)各亮絕招

  2009-03-24 17:30
  “三分空調(diào)，七分安裝”。這句流行在空調(diào)行業(yè)的話，充分說明了空調(diào)安裝的重要性。如今，家電下鄉(xiāng)正在全國(guó)如火如荼地開展，由于農(nóng)村分散廣闊、地域差異性大、交通不便，也造成了企業(yè)銷售和服務(wù)的困難。從目前空調(diào)的銷...
  

• 南航貴州正式啟動(dòng)“09品牌服務(wù)提升年”活動(dòng)

  2009-03-24 17:27
  .graytxt{color:#ccc;}.blcaktxt{color:black;}.hbdt{color:#fff;background:#f90;float:left;width:253px;...
  

• 聯(lián)想服務(wù)推出eCare系列動(dòng)畫劇《聯(lián)想e家人》

  2009-03-24 09:12
  編者按：繼年初，聯(lián)想服務(wù)推出eCare系列動(dòng)畫短劇《聯(lián)想e家人》第1-2集后，網(wǎng)絡(luò)上掀起了動(dòng)畫營(yíng)銷的風(fēng)潮。日前，《聯(lián)想e家人》再度走上熒幕，為大家獻(xiàn)上第3-4集《爸爸本事大》，《爺爺要“春游”》，敬請(qǐng)...
  

• 申蓉汽車“客戶服務(wù)年”正式啟動(dòng)

  2009-03-24 08:51
  陽(yáng)春3月，申蓉正式將2009年確定為“客戶服務(wù)年”。與此同時(shí)，申蓉第一波熱潮——申蓉2009微笑服務(wù)月。據(jù)悉，此次活動(dòng)首先是“特約觀察員”的啟動(dòng)，其次是“申蓉車牌上戶中心啟動(dòng)”的開通與“申蓉技術(shù)專家擂...
  

• 長(zhǎng)江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)發(fā)展規(guī)劃

  2009-03-24 08:46
  （2009—2013年）根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)意見》和國(guó)家郵政局《郵政業(yè)“十一五”規(guī)劃》，為促進(jìn)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)快遞服務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，制定《長(zhǎng)江三角洲地區(qū)...
  

• “女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”江西萍鄉(xiāng)供電公司李羽側(cè)記

  2009-03-23 20:58
  今年26歲的李羽是江西萍鄉(xiāng)供電公司95598客戶服務(wù)中心一名班長(zhǎng)，雖說從學(xué)生到員工，從學(xué)校到公司角色轉(zhuǎn)變不到五年，卻在崗位上從一名非電力專業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為一名具備專業(yè)知識(shí)的電力行業(yè)員工，她那心細(xì)如發(fā)的...
  

• TCL獲2008年電視行業(yè)售后服務(wù)消費(fèi)者滿意單位稱號(hào)

  2009-03-23 16:56
  日前，在北京舉行的“全國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)工作會(huì)議暨第三屆消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)論壇”上，中國(guó)電子商會(huì)公布了由消費(fèi)者和專家共同評(píng)選出的“2008年度中國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)售后服務(wù)滿意單位”名單，TCL集團(tuán)榮...
  

• 我國(guó)第三方物流服務(wù)勃然發(fā)展

  2009-03-23 12:03
  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化和升級(jí)，當(dāng)代企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵已由節(jié)約原材料的第一級(jí)別和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的第二級(jí)別，轉(zhuǎn)向建立高效的外包物流系統(tǒng)的第三級(jí)別。第三方物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益直接同貨主企業(yè)物流效率、物流服...