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• 呼叫中心外包商上榜Chinasourcing服務外包TOP50強

  2010-03-10 11:33
  服務外包是在經(jīng)濟全球化浪潮中，依托現(xiàn)代信息技術而發(fā)展起來的新興業(yè)務。全球金融危機導致的經(jīng)濟蕭條，對外包市場帶來直接的沖擊和影響，外包作為企業(yè)降低成本的關鍵手段，在危機過后，成為更多的海外企業(yè)不得不采取...
  

• 呼叫中心年度大會將于4月開幕，貝塔斯曼歐唯特服務受邀參展

  2010-03-05 11:26
  51Callcenter3月5日報道（記者李莎）：昨日，2010中國呼叫中心與BPO大會組委會秘書處召開記者新聞發(fā)布座談會，表示目前年度大會的各項準備工作都有序進行，除部分受全球經(jīng)濟危機影響巨大的企業(yè)...
  

• 廈門獲批“中國服務外包示范城市”

  2010-03-05 08:54
  本報訊（記者唐星）記者昨日從廈門市外商投資局獲悉，廈門市2月25日正式獲批成為中國服務外包示范城市，這為廈門市再添一張極富含金量的城市名片。據(jù)悉，該稱號的取得，標志著廈門服務外包產(chǎn)業(yè)將在融資、稅收、人...
  

• 昆山市副市長參觀飛翱集團花橋新運營中心

  2010-03-04 13:18
  51Callcenter3月4日消息（記者葉東）：2010年1月29日，昆山市副市長、花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會主任任雪元及招商局顧志榮副局長，王春陽等人一行赴飛翱集團（800TeleServices）在花...
  

• 李寶民受聘為中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)能力建設管理規(guī)范工作組副主任

  2010-03-01 12:13
  51Callcenter3月1日報道（記者葉東）：日前，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構（CNCBA）理事/九五太維首席執(zhí)行官李寶民受聘擔任中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)建設管理規(guī)范工作組專家委員會副主任。據(jù)悉，本...
  

• 中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)大會將于4月在上海隆重舉行

  2010-02-24 12:02
  51Callcenter2月24日報道（記者李莎）：記者從2010中國呼叫中心與BPO大會組委會秘書處了解到，備受業(yè)界關注的由國家工信部軟件與集成電路促進中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構（CNC...
  

• COPC公司發(fā)布改進版客戶呼叫中心與業(yè)務流程外包服務全球標準

  2010-02-22 10:21
  得克薩斯州奧斯汀--(美國商業(yè)資訊)--客戶呼叫中心與供應商管理領域全球權威機構CustomerOperationsPerformanceCenterInc.（COPCInc.）發(fā)布了COPC-200...
  

• 日本最大的綜合金融服務集團歐力士落戶大連

  2010-02-11 17:53
  日本最大的綜合金融服務集團———歐力士集團2月10日在北京人民大會堂，與大連市政府正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議、項目合作協(xié)議和全球數(shù)據(jù)中心項目備忘錄，將歐力士（中國）有限公...
  

• 廈臺共建兩岸海西呼叫中心

  2010-02-06 11:12
  昨天，臺灣中華投資與廈門信息投資公司合作成立碩泰商務科技有限公司，攜手在廈門軟件園創(chuàng)建首個兩岸合作呼叫服務中心，將針對兩岸業(yè)者提供后臺呼叫服務外包業(yè)務。廈門市委常委、常務副市長丁國炎會見并宴請了中華電...
  

• 馬來西亞外包行業(yè)2010年增長 20-25 %

  2010-02-05 21:29
  51Callcenter2月5日報道（特約記者楊清）根據(jù)昨天馬來西亞外包協(xié)會主席DavidWongNanFay介紹：馬來西亞2010年來自外包行業(yè)的營收入將比2009的11億美元營收入增長20-25%...
  

• Nasscom: 2010-11年IT-BPO出口增長13-15%

  2010-02-05 12:52
  51Callcenter2月5日報道（特約記者楊清）NASSCOM（印度軟件業(yè)和服務公司協(xié)會）今天宣稱估計2009-2010年印度的軟件服務和業(yè)務流程外包(BPO)出口收入達到497億美元?；诔杀究?..
  

• 服務外包公司ACS呼叫中心將雇傭225 員工

  2010-02-05 00:29
  51Callcenter2月5日報道（獨家特約記者楊清）：全球著名的服務外包公司ACS(AffiliatedComputerServices)周一說，它將會在其美國鹽湖城呼叫中心新雇用225名工作人員...
  

• 2010中國最佳呼叫中心與CRM大獎評選宣布正式啟動

  2010-02-03 10:30
  51Callcenter2010年2月3日報道（記者葉東）:昨日，記者采訪了2010年中國最佳聯(lián)絡中心與CRM大獎評選組委會秘書處了解到，日前由國家工信部軟件與集成電路促進中心指導，呼叫中心與BPO行...
  

• 2011年度51Callcenter各大型會議與培訓公開課安排預告

  2011-01-11 09:15
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