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• 長寧區(qū)法律援助中心組織開展“12348”公共法律服務(wù)熱線研討交流暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  2025-01-15 11:13
  為認(rèn)真做好“12348”公共法律服務(wù)熱線接答工作，提高服務(wù)質(zhì)量，1月9日下午，長寧區(qū)法律援助中心組織召開“12348”公共法律服務(wù)熱線研討交流暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。長寧區(qū)司法局副局長、區(qū)律師行業(yè)黨委書記謝健出...
  

• 用責(zé)任與溫情編織12329政務(wù)服務(wù)熱線

  2025-01-14 13:01
  編者按2024年12月30日，中國共產(chǎn)黨長沙房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)集團有限公司召開第一次黨員代表大會，總結(jié)回顧了集團過去八年的精彩答卷，全面擘畫了集團未來五年的發(fā)展藍(lán)圖。學(xué)習(xí)宣傳貫徹集團黨代會精神是當(dāng)前和今后...
  

• 長寧區(qū)法律援助中心組織開展“12348”公共法律服務(wù)熱線研討交流暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  2025-01-14 08:17
  為認(rèn)真做好“12348”公共法律服務(wù)熱線接答工作，提高服務(wù)質(zhì)量，1月9日下午，長寧區(qū)法律援助中心組織召開“12348”公共法律服務(wù)熱線研討交流暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。長寧區(qū)司法局副局長、區(qū)律師行業(yè)黨委書記謝健出...
  

• 新疆12351熱線成為服務(wù)職工“連心線”“解憂線”

  2025-01-14 08:16
  “太感謝你們了！多虧有你們，我才能把工資要回來！”日前，12351工會服務(wù)職工熱線接到了努某的感謝電話。努某曾在某餐廳從事后廚工作，因身體原因離職后，餐廳老板一直未發(fā)放他離職當(dāng)月的工資。多次溝通無果后...
  

• 北京市市民熱線服務(wù)中心：利用大數(shù)據(jù)提升服務(wù)效率

  2024-12-27 17:39
  日前，在2024北京接訴即辦改革論壇上，北京市政務(wù)和數(shù)據(jù)局市民熱線服務(wù)中心副主任宋大偉接受中國城市報記者采訪時表示，近年來大數(shù)據(jù)在市民熱線服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。宋大偉介紹，通過分析市民熱線數(shù)據(jù)的年度變...
  

• 12366——熱線托起“心”服務(wù)

  2024-12-27 17:37
  “您好，很高興為您服務(wù)，請問有什么可以幫您？”這是12366納稅繳費服務(wù)熱線咨詢員們每天重復(fù)無數(shù)次的開場白，它不僅是一句簡單的問候，更是一份用心的責(zé)任和承諾。一大早，記者一行來到長沙市稅務(wù)局納稅服務(wù)中...
  

• 您好！12345政務(wù)服務(wù)熱線為您服務(wù)!

  2024-12-19 15:52
  今年，我區(qū)以12345政務(wù)服務(wù)熱線為重要依托和“晴雨表”，深入推進(jìn)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治，聚焦企業(yè)群眾的操心事、煩心事、揪心事，推動服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)效能、服務(wù)方式進(jìn)一步提升，不斷創(chuàng)...
  

• 讓工會溫度“觸手可及” 浙江省總工會提升“12351”熱線服務(wù)質(zhì)效

  2024-12-19 15:51
  “12351”職工熱線工作人員認(rèn)真傾聽來電職工訴求。受訪者供圖一條熱線，讓工會溫度“觸手可及”。今年年初，職工徐先生致電浙江12351熱線，對熱線工作人員劉蘭谷為其追回拖欠工資1萬余元表示感謝。據(jù)悉，...
  

• 攜手濟南市12345熱線，齊魯銀行架起便民服務(wù)“暖心橋”

  2024-12-19 15:50
  叮鈴鈴，叮鈴鈴......電話聲響起，一位傷殘軍人向濟南市12345市民服務(wù)熱線打來了致謝電話，講述了令人感動的瞬間：他表示到齊魯銀行辦理業(yè)務(wù)，工作人員為其提供熱情、周到的服務(wù)，讓他意想不到的是，其業(yè)...
  

• 12345熱線6年受理反映1.5億件 13個問題納入明年“每月一題”

  2024-12-19 15:50
  記者從北京市人民政府新聞辦公室舉行的2024北京接訴即辦改革論壇新聞發(fā)布會上獲悉，電動自行車交通安全管理、新能源電動汽車充電設(shè)施建設(shè)等13個問題將被納入2025年“每月一題”專項治理。2019年以來，...
  

• 嘉賓將走進(jìn)12345感受“北京服務(wù)”

  2024-12-19 15:49
  2024北京接訴即辦改革論壇將于12月18日至19日在國家會議中心舉辦，由中國社會科學(xué)院、中央廣播電視總臺、北京市委、市政府共同主辦，國際和國內(nèi)多位領(lǐng)導(dǎo)人、院士學(xué)者和基層一線代表參會。會上將發(fā)布“全球...
  

• 您打過12345嗎？看一條熱線如何撬動大城之治

  2024-12-19 15:48
  無論您生活在哪一座城市，您知道身邊都有12345便民服務(wù)熱線嗎？它在不同的城市可能叫不同的名字，有的地方叫市民服務(wù)熱線，有的叫市長熱線，也有的地方叫政府服務(wù)熱線等等。無論叫什么名字，這條存在于每座城市...
  

• 熱線服務(wù)創(chuàng)佳績 暢通訴求零距離 我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線首獲全國性榮譽

  2024-12-19 15:48
  近日，從第六屆全國政務(wù)熱線發(fā)展論壇組委會傳來喜訊，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)員徐丹丹在全國從事熱線工作的129名一線工作者中脫穎而出，榮獲2024年（第二屆）全國政務(wù)熱線“最美熱線人”稱號，這也...
  

• 12345熱線6年受理群眾和企業(yè)反映1.5億件

  2024-12-19 15:47
  記者12月10日從北京市人民政府新聞辦公室舉行的2024北京接訴即辦改革論壇新聞發(fā)布會上獲悉，電動自行車交通安全管理、新能源電動汽車充電設(shè)施建設(shè)等13個問題將被納入2025年“每月一題”專項治理。20...